Twoje konto Suits Me zostanie zamknięte

Dzień dobry, 

Ten e-mail jest powiadomieniem, że Twoje konto Suits Me zostanie zamknięte za 60 dni, z dniem 31 października 2019 roku. Wynika to z warunków obsługi Twojego konta i karty.

Dlaczego tak jest?

W marcu 2019 roku wprowadziliśmy nowy rodzaj konta, konto Premium Plus i w związku z tym będziemy zamykać konta starego typu. Opłaty pozostają niezmienne, a nowe konto posiada liczne nowe funkcje:

  • Bezpłatne korzystanie z naszych aplikacji na urządzenia Apple i Android
  • Zwiększenie dziennego limitu dla bankomatów do 500 £
  • Płatności zbliżeniowe
  • Twój indywidualny numer IBAN, by przyjaciele i rodzina mogli przysyłać Ci pieniądze z zagranicy
  • Polecenia zapłaty i szybsze płatności
  • Google i Samsung Pay
  • Szybsze transfery międzynarodowe

Jak składać wniosek o założenie konta nowego typu

Ażeby złożyć wniosek o nowe konto oraz otrzymać bezpłatną zbliżeniową kartę debetową, wyślij wiadomość e-mail na adres hello@suitsmecard.com

  • Ta wiadomość e-mail winna zawierać:
  • Numer konta
  • Imię (imiona) i nazwisko
  • Datę urodzenia
  • Adres e-mail
  • Dokładny adres w Wielkiej Brytanii

Please Note: Opening a new Suits Me current account and receiving your new Visa Debit Card is free with no additional charges.

Podpowiedzi, jak płynnie dokonać zmiany:

Jeśli zdecydujesz się otworzyć nowe konto, możesz korzystać z karty niezwłocznie po jej otrzymaniu – pamiętaj tylko o przeniesieniu salda ze starego konta na nowe.

Udostępnij swój nowy numer konta i kod bankowy płatnikom, którzy dokonują regularnych wpłat na Twoje konto, na przykład pracodawcy lub urzędnikom DWP; po 31 października 2019 roku, aby dokonać przelewu płatności będą oni musieli użyć nowego numeru konta i kodu bankowego,

Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami poprzez e-mail lub czat na Facebooku:

hello@suitsmecard.com

facebook.com/suitsmecard

Wszelkie płatności wysyłane na twoje stare konto po dniu 31 października 2019 roku zostaną zwrócone nadawcy.

Co należy zrobić, jeżeli nie chcesz otwierać nowego konta?

Twoja obecna karta Suits Me przestanie działać, a twoje konto Suits Me zostanie zamknięte w dniu 31 października 2019 roku. Musisz usunąć środki z tego konta. Możesz to zrobić następująco:

  • Wydać posiadane środki
  • Przelać je na inne konto
  • Wypłacić je z bankomatu 

Jeżeli nie możesz znaleźć swojej karty, aby usunąć środki z konta możesz zamówić nową kartę.

Gdy Twoje konto zostanie opróżnione, zniszcz kartę, przecinając ją przez chip oraz wzdłuż paska magnetycznego.

Co, jeśli potrzebna mi dodatkowa pomoc?

W przypadku jakichkolwiek pytań albo trudności ze skorzystaniem z karty lub z konta, w celu uzyskania pomocy skontaktuj się z obsługą klienta lub napisz do nas na adres hello@suitsmecard.com


Z poważaniem,

Dział obsługi klienta Suits Me