A sua conta Suits Me será encerrada

Olá, 

Este e-mail serve para notificá-lo que a sua conta Suits Me será encerrada dentro de 60 dias, no dia 31 de outubro de 2019. De acordo com os termos e condições da sua conta e cartão.

Por que razão está isto a acontecer?

Em março de 2019, lançamos a nossa nova conta, Premium Plus, pelo que iremos encerrar as contas antigas. As taxas são as mesmas, mas a nova conta tem uma série de novas funcionalidades:

  • Utilização gratuita das nossas aplicações Apple e Android
  • Um aumento do seu limite diário do Multibanco para 500 £
  • Pagamentos sem contacto (“contactless”)
  • O seu próprio número IBAN individual para que os amigos e familiares no estrangeiro possam enviar-lhe dinheiro
  • Débitos diretos e pagamentos mais rápidos
  • Google e Samsung Pay 
  • Transferências internacionais mais rápidas

Como solicitar uma nova conta

Para solicitar uma nova conta e receber um cartão de débito sem contacto (“contactless”) gratuito, envie um e-mail para hello@suitsmecard.com

Deve constar no e-mail:

  • Número da conta
  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Endereço completo do Reino Unido

Please Note: Opening a new Suits Me current account and receiving your new Visa Debit Card is free with no additional charges.

Sugestões para uma atualização sem problemas:

Se optar por abrir uma nova conta, pode utilizar o seu cartão assim que o receber. Para tal, lembre-se de transferir os seus saldos da conta antiga para a nova conta.

Partilhe o seu novo número de conta e código de identificação bancária com qualquer pessoa que deposite dinheiro na sua conta com frequência, como o seu empregador ou o Ministério do Trabalho e das Pensões (DWP); estes terão de utilizar o seu novo número de conta e código de identificação bancária para efetuar pagamentos após 31 de outubro de 2019.

Se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco por e-mail ou através do chat do Facebook:

hello@suitsmecard.com

facebook.com/suitsmecard

Quaisquer pagamentos enviados para a sua conta antiga após 31 de outubro de 2019 serão devolvidos ao remetente.

O que devo fazer se não quiser uma nova conta?

O seu cartão Suits Me atual deixará de funcionar, e a sua conta Suits Me será encerrada a 31 de outubro de 2019. Terá de retirar os fundos da sua conta. Pode fazer isto ao:

  • Gastar os seus fundos
  • Movê-los para outra conta
  • Levantá-los num Multibanco

Caso tenha perdido o seu cartão, pode solicitar um novo para remover os fundos da sua conta.

Quando a sua conta estiver vazia, destrua o seu cartão ao cortá-lo através do chip e da banda magnética.

E se precisar de ajuda?

Se tiver alguma dúvida ou dificuldade na utilização do cartão ou conta, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para obter assistência ou envie-nos um e-mail para hello@suitsmecard.com


Atenciosamente,

O Serviço de Apoio ao Cliente da Suits Me