Bezahlen per Telefon mit Ihrer Karte
Während die meisten Unternehmen eine Online-Zahlung ermöglichen, verlangen einige nach wie vor eine Zahlung per Telefon. Wenn Sie Suits Me®-Kunde sind, können Sie ganz einfach mit Ihrer Debitkarte bezahlen, die für alle unsere Kontotypen verfügbar ist.
Sobald Sie Ihr Konto eröffnet und Ihre Karte per Post erhalten haben, können Sie mit Ihrer Suits Me®-Debitkarte Zahlungen per Telefon vornehmen. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, um schnell und sicher zu bezahlen.
Welche Angaben müssen Sie machen, um eine Zahlung per Telefon vorzunehmen?
Ähnlich wie beim Online-Kauf benötigen Sie die folgenden Angaben:
- Ihre registrierte Rechnungsadresse
- Ihre Lieferadresse (diese kann sich von Ihrer Rechnungsadresse unterscheiden)
- Die lange Nummer auf der Rückseite der Debitkarte
- Das 4-stellige Verfallsdatum
- Die CSV-Nummer (der 3-stellige Code auf der Rückseite des Unterschriftsstreifens)
Sie benötigen diese Angaben nur für die telefonische Zahlung. Sie sollten niemals Ihre PIN angeben und auch nicht Ihre Kontonummer und Bankleitzahl, es sei denn, Sie richten ein Lastschriftverfahren ein.
Wie sicher ist es, mit Ihrer Debitkarte am Telefon zu bezahlen?
Wenn Sie richtig vorgehen, bietet Ihnen das Bezahlen per Telefon mit einer Debitkarte (Kredit- oder Debitkarte) genau das gleiche Maß an Sicherheit wie das Bezahlen mit Chip und PIN oder das Bezahlen an einer Online-Kasse. Es ist wahrscheinlich die sicherste Art, einen Kauf per Telefon zu tätigen, solange Sie diese Sicherheitstipps beachten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie von einem vertrauenswürdigen Verkäufer kaufen. Wenn er eine Website hat, prüfen Sie, ob sie ein aktuelles Sicherheitszertifikat hat, indem Sie in der Adressleiste nach einem Vorhängeschloss-Symbol suchen. Wenn er keine Website hat, recherchieren Sie weiter, um festzustellen, ob es sich um ein seriöses Unternehmen handelt
- Never show your card details in public
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Telefonnummer haben. So stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit einem Betrüger sprechen, der sich als der echte Verkäufer ausgibt
- Überprüfen Sie Ihren Suits Me®-Kontostand regelmäßig über Ihr Online-Geldkonto oder Ihre mobile App auf Änderungen.
- Seien Sie äußerst vorsichtig bei der Weitergabe Ihrer dreistelligen CSV-Nummer. Sie sind der Einzige, der Ihre CSV kennen sollte. Wenn Sie sie also weitergeben, dann nur an eine zuverlässige Quelle. Betrüger könnten auf der Suche nach ihr sein.
Wie bezahlen?
Wenn Sie sich aller obigen Angaben sicher sind, können Sie nun die Zahlung vornehmen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie dem Telefonisten die oben genannten Daten an und er sollte Ihnen mitteilen, wann die Zahlung bearbeitet wurde. Einfacher geht's nicht! Sobald Ihre Zahlung bearbeitet wurde, können Sie dies in Ihrer Suits Me®-App und Ihrem Online-Geldkonto sehen.
Die Person, die die Zahlung abwickelt, sollte nur nach den oben genannten Daten fragen. Es gibt keinen Grund, nach anderen Daten zu fragen, weder nach denen Ihres Kontos noch nach denen Ihrer Debitkarte. Wenn sie nach weiteren Details fragen, sollten Sie den Kauf ablehnen oder abbrechen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie die Details finden können, finden Sie weitere Informationen auf unserer Informationsseite zu den Merkmalen und Funktionen der Debitkarte.
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