Betrugsbekämpfung

Sie möchten verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Suits Me®-Konto melden

Wenn Sie glauben, dass Sie etwas Seltsames mit Ihrem Konto bemerkt haben und den Grund dafür nicht kennen, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit dem Suits Me®-Kundendienstteam unter 03330 151 858 in Verbindung.

Vergessen Sie nicht, dass wir Sie NIEMALS nach Ihren Daten fragen werden, wenn Sie von uns Korrespondenz erhalten:

• Ihre 4-stellige Karten-PIN,
• Alle Online-Banking-Passwörter,
• Ihre mPIN-Nummer oder Ihr Passwort für die mobile App,
• Um aus "Sicherheitsgründen" Geld von einem Konto auf ein anderes zu überweisen.

Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie unerwartet einen Anruf, eine E-Mail oder eine Textnachricht von uns erhalten:

• Rufen Sie uns nicht über die in der Nachricht angegebene Nummer zurück. Vergewissern Sie sich immer, dass sie mit unserer Nummer unten auf unserer Website übereinstimmt.
• Klicken Sie nicht auf unbekannte Links,
• Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders, um sicherzustellen, dass sie mit der unseren übereinstimmt,
• Wenn Sie Zweifel bezüglich des Formats, der Sprache oder der Informationen in der E-Mail, der Nachricht oder am Telefon haben, lassen Sie sich von einem Freund oder einer Familie beraten und rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail, bevor Sie handeln.

Was ist ein Betrug?

Ein Betrug ist eine Masche, mit der jemand um etwas Wertvolles, meist Geld, betrogen wird. Wenn es um Ihre Finanzen geht, versucht ein Krimineller in der Regel auf verschiedene Weise, Sie dazu zu bringen, Ihre persönlichen Daten preiszugeben.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Betrüger versuchen, Sie dazu zu bringen, eine Zahlung zu autorisieren, einen Kauf zu tätigen oder Geld in etwas zu investieren, indem sie vorgeben, von Ihrem Bankanbieter oder einer bekannten Organisation zu sein.

Was ist Betrug? 

Von Betrug spricht man, wenn Sie verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto entdecken, z. B. eine unbekannte Transaktion, die Sie nicht genehmigt haben. Der Betrüger hätte sich Zugang zu Ihren Daten verschafft und auf Ihr Konto zugegriffen, ohne dass Sie davon wussten.

Übliche Taktiken und Methoden von Betrügern

Betrüger versuchen in der Regel, Sie am Telefon, per SMS oder E-Mail anzusprechen. Diese Taktiken gibt es schon seit Jahren und sie werden immer raffinierter.

SMS-Nachricht (Smishing)

Beim SMS-Betrug, der auch als "Smishing" (SMS + Phishing) bezeichnet wird, wird eine Textnachricht verschickt, die den Anschein erweckt, sie stamme von einem seriösen Unternehmen oder einer seriösen Person, um Sie zur Preisgabe Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu bewegen.

Wenn Sie antworten, gibt dies den Betrügern die Möglichkeit, sich ein Bild von Ihnen zu machen, um schließlich Ihre Identität zu stehlen. Hier sind einige gängige Taktiken, die sie anwenden:

• Sie dazu bringen, eine in der Textnachricht enthaltene Nummer anzurufen,
• Versuchen Sie, Angst und Panik auszulösen, indem Sie Formulierungen und Drohungen verwenden, die ein Gefühl der Dringlichkeit hervorrufen und Sie zwingen, "etwas zu unternehmen",
• Häufig werden Nachrichten von unbekannten Nummern verschickt,
• Sie werden aufgefordert, Ihre Kontodaten anzugeben, indem Sie auf die Nachricht antworten.

Was ist zu tun, wenn Sie eine verdächtige Textnachricht erhalten haben?

• Antworten Sie nicht,
• Klicken Sie auf keinen der Links im Text und laden Sie keine Anhänge herunter,
• Löschen Sie die Textnachricht von Ihrem Telefon,
• Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich direkt an die Organisation, um sich zu vergewissern, dass die Nachricht von ihr stammt, indem Sie die Nummer von ihrer Website abrufen.

Suits Me® oder ein anderer Anbieter wird Sie NIEMALS auffordern, Ihre Kontodaten per SMS-Nachricht anzugeben.

Telefon (Vishing)

Eine weitere Taktik von Kriminellen ist es, Sie aus heiterem Himmel anzurufen - egal ob auf dem Handy oder im Festnetz - und sich als Mitarbeiter eines vertrauenswürdigen Unternehmens auszugeben, z. B. der Polizei, Ihres Bankinstituts, Ihres Energieversorgers oder sogar eines Parkhauses.

Auch wenn die Nummer, unter der Sie angerufen werden, korrekt aussieht, kann es sich um einen Trick handeln, der "Number Spoofing" genannt wird. Dabei wird eine zufällige Handynummer so verändert, dass es so aussieht, als würden Sie von einem seriösen Unternehmen angerufen. Einige gängige Vishing-Taktiken sind:

• Sie versuchen, Sie zu überreden, Geld auf ein anderes "sicheres Konto" zu überweisen, da Ihres auf irgendeine Weise "kompromittiert" wurde,
• Sie werden aufgefordert, Bargeld abzuheben und es zur Untersuchung an die "Polizei" zu schicken,
• Drücken Sie eine Option auf Ihrer Tastatur, um mit einem als "Kundendienstmitarbeiter" getarnten Betrüger zu sprechen,
• Geben Sie zusätzliche Finanzinformationen an, z. B. Ihre vollständigen Kontodaten, Karteninformationen und PIN-Nummer.

⚠️ Wenn Sie mit einem Betrüger sprechen, wird er nicht unbedingt aggressiv oder aufdringlich klingen. Sie können genauso höflich und freundlich sein wie jeder andere Kundenbetreuer.

Umgang mit mutmaßlichen Betrugsanrufen

Wenn Sie sich bei einem Telefonat einmal unsicher sind, legen Sie einfach auf. Am besten ist es, wenn Sie bei dem Unternehmen, das angeblich angerufen hat, noch einmal nachfragen:

• Legen Sie den Hörer auf,
• Vergewissern Sie sich durch genaues Hinhören, dass die Leitung vollständig unterbrochen ist,
• Warten Sie 15 Sekunden, bevor Sie einen weiteren Anruf tätigen oder ein anderes Telefon benutzen.

E-Mail (Phishing)

Phishing-E-Mails gibt es schon seit Jahrzehnten. Manche Betrüger gehen sehr weit, um sicherzustellen, dass eine E-Mail aussieht, als stamme sie von einer vertrauenswürdigen Quelle. Dazu können Ihr Bankanbieter, das britische Finanzamt, Ihr Versorgungsunternehmen oder sogar Einzelhändler gehören, bei denen Sie eingekauft haben. In der Regel werden Sie dazu aufgefordert:

• Klicken Sie auf einen Website-Link,
• Ergreifen Sie Sofortmaßnahmen, indem Sie mit der Schließung Ihres Kontos drohen oder andeuten, dass automatisch mehr Geld von Ihrem Konto abgebucht wird,
• Sagen Sie, dass Ihnen Geld geschuldet wird oder dass Sie einen Preis oder ein Gewinnspiel gewonnen haben,
• Sie werden aufgefordert, vertrauliche und persönliche Sicherheitsdaten anzugeben,
• Ihnen Anweisungen zur "Verifizierung Ihres Kontos" oder zur "Inanspruchnahme eines Preises" geben und Sie auffordern, ein Formular auszufüllen.

Was ist zu tun, wenn Sie eine fragwürdige E-Mail erhalten?

• Klicken Sie nicht auf Links und öffnen Sie keine Anhänge,
• Bitte nicht antworten,
• Wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Organisation,
• Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders, um zu sehen, ob sie seriös erscheint (stellen Sie jedoch keine Vermutungen an, bevor Sie die Organisation kontaktieren)

Obwohl Sie einige Phishing-Versuche schon von weitem erkennen können, verwenden einige Kriminelle viel Zeit darauf, E-Mails und falsche Websites zu erstellen, die legitim aussehen. Wenn Sie mehr über Phishing erfahren möchten, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden zum Erkennen von Betrugsmails.

Sicherheit von Prepaid-Debitkarten

Trotz der Maßnahmen, die die Branche zum Schutz des Geldes der Bürger ergreift, werden jedes Jahr Milliarden von Pfund durch Betrug und Abzocke gestohlen. Hier sind einige wichtige Tipps für den sicheren Umgang mit Ihrer Prepaid-Karte:

• Schreiben Sie niemals die Daten Ihrer Prepaid-Karte auf, falls sie in falsche Hände geraten,
• Speichern Sie Ihre Kartendaten nicht auf öffentlichen Geräten oder Websites,
• Informieren Sie Ihren Kartenanbieter über größere Einkäufe, damit Ihre Karte nicht gesperrt wird.

Wir haben auch einen hilfreichen Leitfaden zusammengestellt, der die Do's and Don'ts der Debitkartensicherheit erklärt, um das Risiko des Diebstahls Ihrer Kartendaten weiter zu verringern.

Kontomerkmale zum Schutz Ihrer Kartendaten

Ist Ihre Karte nicht mehr da, wo Sie sie hingelegt haben? Oder ist sie schon eine Weile verschwunden? Vielleicht haben Sie eine verdächtige Aktivität bemerkt und wissen nicht, was dahinter steckt? Es gibt einige Schritte, die Sie sofort unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihre Karte nicht unrechtmäßig verwendet wird.

Ihre Karte vorübergehend sperren

Als Suits Me®-Kunde können Sie Ihre Karte vorübergehend sperren, wenn Sie glauben, dass sie verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, und zwar über Ihr Online-Banking oder Ihre Mobile Banking App.

Karte kündigen und neue Karte bestellen

Sie können Ihre Karte nicht finden oder glauben, sie sei gestohlen worden?

Sie können Ihre Karte kündigen, indem Sie uns anrufen, unsere mobile App nutzen oder Ihr Online-Geldkonto aufrufen. Wir stellen Ihnen eine neue Karte aus, die Sie innerhalb von 3-5 Arbeitstagen erhalten. Für den Ersatz Ihrer Debitkarte fällt eine Gebühr an.

Mit der App ist die Verwaltung Ihrer Karte ganz einfach! Gehen Sie einfach zu:

Startseite > Meine Karten > Sperre oder gestohlene Karte auswählen 

Sicherheit von Geldautomaten und Karten

Bei der Benutzung eines Geldautomaten gibt es verschiedene Techniken, mit denen Betrüger versuchen, an Ihr Geld zu kommen. Einige davon sind:

• Ablenkungsdiebstahl - sehr geschickte und vielseitige Betrüger versuchen, Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, während Sie Geld aus einem Geldautomaten abheben, oder geben sich als Autoritätsperson aus, z. B. als Polizist oder Parkwächter, und stehlen Ihre Debitkarte oder Ihr Geld.
• Karten-Skimming - Kriminelle verwenden ein kleines Gerät, das die Daten auf dem Magnetstreifen der Karte erfasst und speichert; manchmal können diese Geräte in verschiedenen Bereichen des Geldautomaten platziert werden. Zu diesen Daten gehören die Kartennummer, das Ablaufdatum und der vollständige Name des Karteninhabers.
• Kontaktloser Debitkartenbetrug - Es gibt viele Methoden, die Betrüger anwenden, aber eine der beliebtesten besteht darin, dass sie sich in einer belebten Gegend in die Nähe einer Person stellen und mit einem Kartenlesegerät Kartenzahlungen bis zu einem Wert von 100 Pfund über die Kleidung oder die Tasche der Person abwickeln.

Wie Sie Ihre Prepaid-Debitkarte vor diesen Betrügereien schützen können:

• Achten Sie auf Personen, die zu nahe bei Ihnen stehen und möglicherweise sehen könnten, wie Sie Ihre PIN-Nummer eingeben. Ziehen Sie in Erwägung, einen anderen Geldautomaten zu benutzen, wenn Sie sich nicht sicher sind.
• Suchen Sie nach versteckten Kameras, die sehr klein und an Orten versteckt sein können, an denen man sie nicht vermuten würde. Decken Sie also Ihre PIN von allen Seiten ab, um das Risiko eines Diebstahls zu verringern.
• Prüfen Sie, ob sich die Tastenfelder locker oder schwammig anfühlen oder im Vergleich zum Geldautomaten neu aussehen. Dies könnte bedeuten, dass eine falsche Tastatur über die ursprüngliche gelegt wurde, die Ihre PIN lesen kann.
• Überprüfen Sie den Kartenleser auf Kleber, Klebeband oder andere Farben, die nicht zum Gerät zu passen scheinen. Ziehen Sie vorsichtig am Kartenleser, um sicherzustellen, dass er richtig befestigt ist.

Digitale Sicherheit

Das Internet hat unser Leben in vielerlei Hinsicht komfortabler gemacht, auch was die Verwaltung unserer Finanzen angeht. Wenn es darum geht, Ihr Geld online zu verwalten oder Ihr Mobiltelefon zu benutzen, versuchen Betrüger immer, Ihnen einen Schritt voraus zu sein, indem sie mit schmutzigen Taktiken versuchen, Ihre Daten zu stehlen.

Wie Sie sich bei der Nutzung mobiler Online-Konten schützen können

Die Einführung mobiler Apps hat die Art und Weise verändert, wie wir unser Geld verwalten. Sie haben unser Leben bequemer gemacht und unsere Abhängigkeit vom Besuch einer Bankfiliale verringert. Deshalb ist es so wichtig, dass Ihre mobile App sicher aufbewahrt wird, genau wie die Vorkehrungen zur Sicherung unserer physischen Debitkarten.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie sich bei der Nutzung einer mobilen App schützen können:

• Sichern Sie Ihr Gerät mit einem Passwort oder biometrischer Authentifizierung und denken Sie immer daran, sich abzumelden, wenn Sie fertig sind.
• Verbessern SieIhr Passwortspiel. Passwörter sind wichtig, um eine zusätzliche Sicherheitsebene zu schaffen. Achten Sie also darauf, dass sie eine Mischung aus Buchstaben (Groß- und Kleinbuchstaben), Zahlen und Sonderzeichen enthalten und dass sie für Ihre Mobile-Banking-App einzigartig sind.
• Verwenden Sie kein öffentliches WiFi, um Transaktionen durchzuführen, da die Sicherheit dort minimal ist,
• Prüfen Sie, obdie App Ihrer Bank sicher ist. Wenn Sie sich bei einer Banking-App oder -Website anmelden, sollten Sie ein kleines Vorhängeschloss sehen, das anzeigt, dass die Website verschlüsselt und damit sicher ist.
• Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Kontostand, um Unregelmäßigkeiten zu erkennen, bevor mehr Geld von Ihrem Konto abgebucht wird.
• Halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand - Ihr Handy ist am sichersten, wenn Sie mit den Updates auf dem Laufenden sind. Das bedeutet, dass die Entwickler alle Schwachstellen geflickt haben, sodass Ihr Gerät nicht anfällig für Hacker ist.

Wie Sie Ihre Daten bei der Nutzung von Online-Geldkonten schützen können

Der Zugriff auf Online-Geldkonten erfolgt über das Internet und nicht über eine App auf Ihrem Handy.

• Verstärken Sie Ihre Passwörter regelmäßig , indem Sie sie so aktualisieren, dass sie Sonderzeichen, Zahlen und Groß- und Kleinbuchstaben enthalten.
• Loggen Sie sich niemals von einem öffentlichen Computer oder Netzwerk aus in Online-Geldkonten ein - prüfen Sie zuerst, ob Sie mit einem sicheren WiFi verbunden sind.
• Achten Sie aufE-Mails von Ihrer "Bank" - Phishing-E-Mails können heutzutage fast genauso aussehen wie die offiziellen E-Mails. Wenn Sie also aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken und sich anzumelden, sollten Sie die E-Mail schließen und online nach der offiziellen Anmeldeseite suchen, bevor Sie irgendwelche Daten eingeben.
• Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge häufig, um zu verhindern, dass betrügerische Aktivitäten übersehen werden, und um den Überblick über die Geldabflüsse auf Ihrem Konto zu behalten.

💡 Suits Me® nimmt die Zuverlässigkeit, Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Erfahren Sie noch heute mehr über die von uns getroffenen Sicherheitsmaßnahmen.

Sicherheit für Ihr Konto

Oft merken die Leute erst dann, dass sie Opfer eines Betrugs geworden sind, wenn mehrere verdächtige Transaktionen ihr Konto verlassen haben. Seien Sie den Betrügern einen Schritt voraus, indem Sie auf die Sicherheit Ihres Kontos achten. Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen von Kontoinhabern zum Schutz ihrer Daten.

Was passiert, wenn ich eine Zahlung nicht anerkenne?

Es passiert den Besten von uns: Eine unbekannte Zahlung geht von unserem Konto ab und wir fragen uns, wofür sie wohl sein könnte. Hier sind einige gängige Erklärungen für viele unerkennbare Zahlungen.

• Ein Unternehmen, von dem Sie unter einem anderen Handelsnamen gekauft haben,
• Ein Inhaber eines Gemeinschaftskontos hat einen Kauf getätigt,
• Bei der Vorabgenehmigung durch einen Einzelhändler wird ein kleiner Betrag entnommen, der später erstattet wird.
• Eine kostenlose Testversion oder ein Abonnement hat Ihr Konto verlassen,
• Eine Lastschrift, die Sie eingerichtet haben, wurde von Ihrem Konto abgebucht.

Sollte dennoch etwas nicht korrekt aussehen, rufen Sie uns sofort an, damit wir die nächsten Schritte durchgehen und alle Zahlungen, die Sie nicht erkennen, überprüfen können.

Ich habe mein Mobiltelefon und den Zugang zu meiner Mobile-Banking-App verloren, was nun?

In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um Ihr Telefon sofort sperren zu lassen.

Was Ihre Kontodaten angeht, so sind keine Ihrer Finanzdaten auf Ihrem Telefon gespeichert und der Zugriff ist durch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre mPIN oder biometrische Daten geschützt. Ihr Konto sollte also nicht unmittelbar gefährdet sein, aber es ist dennoch wichtig, dass Sie Ihr Mobiltelefon sperren lassen, wenn Sie kontaktlose Zahlungen mit Diensten wie Google Pay oder Apple Pay nutzen.

Wenn Sie die gleiche Nummer auf Ihrem Ersatzhandy verwenden, müssen Sie nur die App erneut herunterladen und sich anmelden. Wenn Sie eine neue Nummer erhalten, müssen Sie Ihre Kontaktdaten telefonisch oder über Ihr Online-Banking-Konto bei Suits Me® aktualisieren.

Können Sie Ihre Finanzdaten mitteilen?

Es gibt kein Gesetz, das Sie daran hindert, Ihre Finanzdaten an eine andere Person weiterzugeben. Wenn Sie dies jedoch freiwillig tun und betrogen werden, kann es schwieriger sein, Ihr Geld von Ihrem Bankanbieter zurückzufordern, wenn man davon ausgeht, dass Sie "grob fahrlässig" gehandelt haben oder ganz einfach nicht ausreichend darauf geachtet haben, Ihre Daten geheim zu halten.

Wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, müssen Sie sich sofort mit Ihrem Bankanbieter in Verbindung setzen und den Vorfall so detailliert wie möglich schildern. Sie sollten die Straftat auch Action Fraud melden, die den Fall aufnehmen und Ihnen eine Referenznummer geben wird.

Von Betrügern verwendete Betrugsarten

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über einige der typischen Betrugsarten und Methoden, mit denen Betrüger versuchen, an Ihr Geld zu kommen.

E-Mail-Betrug

Beim Phishing handelt es sich um eine Art Online-Betrug, bei dem Kriminelle eine E-Mail versenden, die scheinbar von einem seriösen Unternehmen stammt und Sie auffordert, persönliche Daten anzugeben, die direkt an die Betrüger gehen.

Schützen Sie sich durch: 

• Öffnen Sie niemals einen Link in einer E-Mail,
• Überprüfen Sie die Legitimität, indem Sie die E-Mail genau lesen und auf Rechtschreib- und Grammatikfehler achten,
• Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders mit früheren E-Mails, die Sie von Ihrem Anbieter erhalten haben.
• Löschen Sie die E-Mail und melden Sie sie Ihrem E-Mail-Anbieter.

Authorised Payment Push (APP)

Bei dieser Betrugsmasche nehmen Betrüger meist telefonisch Kontakt mit Ihnen auf und geben vor, von Ihrem Bankanbieter zu kommen.

Die Betrüger informieren Sie über betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto und sagen Ihnen, dass Sie Ihr Geld auf ein sicheres Konto überweisen müssen. Dann geben sie Ihnen die Details eines gefälschten Kontos und fordern Sie auf, eine Zahlung zu autorisieren.

Schützen Sie sich durch:

• Suche nach grammatikalischen Fehlern,
• Vermeiden Sie Geldversprechen, die mit wenig Aufwand verbunden sind,
• Rufen Sie Ihr Finanzinstitut an, um sich alles bestätigen zu lassen.

Romanischer Betrug

Bei Romance Fraud verbringen die Betrüger viel Zeit damit, ihre Opfer kennenzulernen und ihr Vertrauen zu gewinnen, um sie dann um ihr Geld zu bringen.

Diese Kriminellen neigen nicht dazu, eine Person gleich beim ersten Gespräch um Geld zu bitten, sondern nehmen sich Zeit, um eine emotionale Bindung aufzubauen. Wenn sie schließlich um das Geld bitten, hat ihr Opfer das Gefühl, dass es jemandem Geld leiht, den es kennt und dem es vertrauen kann. Dies wird auch als "Grooming" bezeichnet.

Es ist üblich, dass Betrüger sich schnell zu ihrer Liebe bekennen, damit ihr Opfer unvorsichtig wird. Betrüger zögern, über sich selbst zu sprechen, sehen auf dem Papier perfekt aus, erfinden Ausreden für ein Treffen und geben einen "triftigen Grund" an, warum sie Ihr Geld brauchen.

Schützen Sie sich durch:

• Senden Sie niemals Bargeld, egal wie sehr sie betteln oder unter welchem Vorwand - selbst "Beweise" können gefälscht werden.
• Sprechen Sie mit Ihren Freunden und Verwandten, um herauszufinden, ob sie rote Fahnen sehen, die Sie vielleicht übersehen haben,
• Kommunizieren Sie nur über die Dating-Website, damit Sie mehr Kontrolle über die Situation haben.

Coronavirus-Betrug

Von Impfstoffbetrug und falschen COVID-Heilmitteln bis hin zu gefälschten Websites und Personen, die sich als Kontaktpersonen ausgeben, nutzen Betrüger die Coronavirus-Pandemie, um die Ängste der Menschen auszunutzen.

Schützen Sie sich durch:

• Bleiben Sie stets wachsam,
• Wenn Sie eine E-Mail zum Thema COVID erhalten haben, setzen Sie sich mit dem Unternehmen in Verbindung, das behauptet, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Wenn es sich um eine seriöse E-Mail handelt, hat es sicher nichts dagegen, wenn Sie sich mit ihm in Verbindung setzen.
• Befolgen Sie nur Ratschläge von vertrauenswürdigen Quellen und denken Sie daran, dass alles, was zu gut klingt, um wahr zu sein, es wahrscheinlich auch ist.

Online-Einkaufsbetrug

Online-Shopping ist für viele von uns eine Selbstverständlichkeit, aber jedes Mal, wenn wir online einkaufen, geben wir unsere sensiblen Finanzdaten preis. Obwohl die meisten Websites über mehrere Sicherheitsebenen verfügen, ist dies bei einigen nicht der Fall, weshalb wir beim Surfen im Internet wachsam bleiben müssen.

Schützen Sie sich durch:

• Ändern Sie Ihre Passwörter regelmäßig, um zu verhindern, dass Dritte auf Ihre verschiedenen Konten zugreifen können,
• Kaufen Sie nicht über ein öffentliches WiFi ein, da Ihre Daten auf Websites, deren URL nicht "https://" enthält, nicht verschlüsselt werden.
• Klicken Sie nicht auf unaufgeforderte E-Mails. Gehen Sie direkt auf die Website, wenn Sie ein Angebot erhalten haben, das Sie sich ansehen möchten.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Software und Geräte auf dem neuesten Stand sind, um Hackern den Zugriff auf Ihre Daten zu erschweren.
• Achten Sie auf Unternehmensbewertungen. Nicht nur auf die Bewertung, sondern auch auf die Anzahl der Bewertungen und ob sie seriös erscheinen.

Anlage- und Rentenbetrug

Bei diesen Betrügereien bieten Kriminelle den Menschen falsche Anlagemöglichkeiten an, die viel Geld und garantiert hohe Renditen versprechen, die zu schön erscheinen, um wahr zu sein. Mit falschen Behauptungen versuchen sie, Sie davon zu überzeugen, dass es sich um ein echtes Geschäft handelt, und bieten Ihnen an, Ihre Rente oder Ihre Ersparnisse zu investieren, wobei sie Ihnen leichtes Geld versprechen.

Schützen Sie sich durch:

• Hinterfragen von Anrufen, die hohe Renditen in kurzer Zeit versprechen,
• Seien Sie vorsichtig mit Marketingmaterialien, die zwar echt erscheinen, aber zu schön sind, um wahr zu sein,
• Recherchieren Sie und verstehen Sie, wie die Investition funktioniert, bevor Sie sich von Ihrem Geld trennen,
• Rufen Sie das Unternehmen unter einer offiziellen Telefonnummer an, um sich zu vergewissern, dass es sich bei dem Gesprächspartner um einen Vertreter handelt.
• Sprechen Sie mit einem Finanzberater, bevor Sie irgendwelche Entscheidungen treffen,
• Sehen Sie in der FCA-Warnliste nach, ob das Unternehmen dort aufgeführt ist.

Geldmaultiere

Ein Geldkurier ist eine Person, die Geld von einer dritten Partei auf ihr Bankkonto erhält und es dann gegen eine Provision auf ein anderes Konto überweist. Das mag nicht allzu riskant erscheinen, aber das Problem ist, dass dieses Geld zur Finanzierung krimineller Aktivitäten auf der ganzen Welt verwendet wird.

Wer als Geldkurier erwischt wird, riskiert, dass seine Finanzkonten dauerhaft geschlossen, seine Kreditwürdigkeit ruiniert und seine finanzielle Vergangenheit zerstört wird. Außerdem werden viele Menschen unwissentlich dazu verleitet, Geldkuriere zu werden.

Schützen Sie sich durch: 

• Überlegen Sie sich zweimal, ob Sie von Fremden kontaktiert werden.
• Seien Sie vorsichtig bei allem, was mit Ihren Kontodaten zu tun hat, und geben Sie Ihre Daten niemals an Fremde weiter,
• Denken Sie daran, dass das Versprechen, leichtes Geld zu verdienen, ohne Bedingungen zu stellen, unrealistisch ist,
• Blockieren, melden und entfolgen Sie Personen, die Sie wegen irgendwelcher Machenschaften oder "einfachem Geld" kontaktieren.

MLM-Schemata (Pyramidensysteme)

Pyramidensysteme gibt es seit Jahrzehnten, und sie beruhen auf einem nicht nachhaltigen Geschäftsmodell, bei dem einige wenige "hochrangige" Mitglieder neue Mitglieder anwerben, die einen Vorschuss an ihre Anwerber zahlen. Wenn die neuen Mitglieder dann anfangen, Leute aus ihrer eigenen "Downline" zu werben, wird ein Teil der Gebühren, die sie erhalten, ebenfalls an die höherrangigen Mitglieder weitergegeben.

Früher zielten diese Betrügereien auf ältere Menschen ab, die auf der Suche nach einer neuen Chance waren, doch mit dem Vormarsch der Social-Media-Plattformen fallen immer mehr jüngere Menschen diesen Betrügereien zum Opfer.

Schützen Sie sich durch:

• Seien Sie misstrauisch gegenüber unaufgeforderten Angeboten und betrachten Sie diese als Warnsignal - sei es persönlich, über soziale Medien oder sogar in einer Stellenanzeige.
• Forschung verspricht "leichtes Geld",
• Seien Sie vorsichtig bei allen Angeboten, bei denen Sie im Voraus eine Gebühr zahlen müssen, bevor Sie irgendeine Art von Gegenleistung erhalten,
• Überprüfen Sie den Verkäufer, um zu sehen, ob er seriös ist,
• Der Schwerpunkt scheint darauf zu liegen, dass Sie Menschen für Ihre Gruppe rekrutieren.

💡 Lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden zum Schutz vor Pyramidensystemen, wobei der Schwerpunkt auf den Systemen liegt, die häufig in den sozialen Medien kursieren.

Wie schützt Suits Me® unsere Kontoinhaber?

Wir bei Suits Me® nehmen die Sicherheit unserer Kontoinhaber und ihrer Konten sehr ernst. Im Folgenden finden Sie einige der Sicherheitsmaßnahmen und Funktionen, die wir zum Schutz unserer Kunden eingerichtet haben.

• Wir halten uns an alle Datenschutzgesetze und schützen alle Daten unserer Kunden, sowohl nach außen als auch innerhalb von Suits Me®.
• Unsere Website ist vollständig verschlüsselt. Wir haben HTTPS mit einem SSL (Secure Socket Layer)-Zertifikat auf unserer Website suitsmecard.com, das alle Seiten unserer Website nach Industriestandard-Vorschriften und Praktiken schützt.
• Prepaid-Debitkarten-PINs werden nicht per Post verschickt, so dass niemand die Möglichkeit hat, Ihre Prepaid-Debitkarte zu stehlen und aktiv zu nutzen, bevor sie bei Ihnen eintrifft.
• Die PINs werden entweder über die sichere mobile App oder die *IVR-Telefonleitung (Interactive Voice Response) abgefragt.
• Der Zugriff auf die Suits Me® Mobile App erfolgt über eine 5-stellige mPIN oder biometrische Technologie, einschließlich One-Time Passwords (OTPs).
• Die Kunden von Suits Me® werden regelmäßig aufgefordert, ihr Passwort für das Online-Geldkonto zu ändern, um das Risiko zu minimieren, dass Hacker Passwörter verwenden, die sie möglicherweise von anderen Konten erhalten haben.
• Kontoinhaber können ihre PIN in ihrer Suits Me® Mobile Banking App zurücksetzen.
• Kontoinhaber können die Sicherheitsstufe ihrer Karte in der mobilen App verwalten, indem sie ihre Karte sperren (einfrieren) und als verloren oder gestohlen melden, indem sie anrufen 03330 151 858

*IVR (Interactive Voice Response) ist eine Technologie, die von einem Computer erzeugt wird. Sie ermöglicht es Computern, mit Menschen über Sprache und DTMF-Töne zu kommunizieren.

Zusätzliche Informationen und Ressourcen

Hier finden Sie die wichtigsten Quellen und Organisationen, die Ihnen fachkundigen Rat geben, wie Sie sich im Vereinigten Königreich vor Betrug und Abzocke schützen können.

Aktion Betrug

Action Fraud ist die nationale Meldestelle des Vereinigten Königreichs für Betrug und Internetkriminalität. Hier sollten Sie es melden, wenn Sie betrogen, hintergangen oder um Ihr Geld betrogen worden sind.

Beratungsstelle: 0300 123 2040

Alter UK

Age UK setzt sich für ein besseres Leben im Alter ein und bietet eine detaillierte Aufschlüsselung der nächsten Schritte, wenn Sie sich Sorgen um Ihre Finanzen machen.

Beratungsstelle: 0880 055 6112

Unterstützung von Opfern

Victim Support ist eine unabhängige nationale Wohltätigkeitsorganisation, die Menschen hilft, mit den Folgen von Straftaten, einschließlich Betrug, fertig zu werden.

Telefonische Beratung: 0808 16 89 111

FCA (Financial Conduct Authority)

Die FCA ist eine unabhängige britische Behörde, die die Finanzdienstleistungsbranche reguliert.

Verbraucher-Helpline: 0800 111 6768

Snopes

Snopes ist die erste Adresse im Internet, wenn es darum geht, herauszufinden, was wahr ist und was völliger Unsinn. Es handelt sich um eine amerikanische Website, die aber dennoch viele aktuelle, faktengeprüfte Informationen über neue Betrügereien bietet.