Preguntas frecuentes sobre la empresa

No, no somos un servicio de nóminas.

No, Suits Me® es un servicio totalmente gratuito para las empresas.

No hay cargos ocultos y nunca se le cobrará por nada, incluido el uso de nuestro portalempresarial, la formación sobre el portal, el contacto con su gestor de cuenta Suits Me®, etc.

Suits Me® nunca cobra honorarios a las empresas que se asocian con nosotros.

En pocos minutos. Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para iniciar el proceso.

Correo electrónico: sales@suitsmecard.com
Teléfono: 01565 745659

Las cuentas de dinero electrónico Suits Me® y las tarjetas de débito Mastercard® son emitidas por PrePay Technologies Limited.

PrePay Technologies está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) para la emisión de dinero electrónico y es miembro de Mastercard®. Número de referencia de la empresa PrePay Technologies Limited: 900010.

Si tu proveedor actual no es tan eficiente como te gustaría o tal vez quieres un poco más de control, te damos la bienvenida a Suits Me®. Al igual que el resto de Suits Me®, hemos hecho que cambiar a nosotros sea muy fácil en un proceso de tres pasos.

1. Lee y firma el acuerdo entre tu empresa y Suits Me®.

2. Recibir formación sobre el portal empresarial

3. Subir trabajadores

Cuando se convierta en socio de Suits Me®, se le asignará un gestor de cuentas que le ayudará en todo lo que necesite. Su gestor de cuentas puede visitarle en su lugar de trabajo o comunicarse con usted por correo electrónico, teléfono o Skype o, si lo desea, puede venir a visitarnos. Siempre invitamos a las empresas a que nos visiten y conozcan a nuestro equipo.

Si tiene muchos trabajadores, podemos ayudarle con una carga masiva directamente en su portal empresarial Suits Me®. Las cuentas de sus trabajadores se crean en 20 minutos con acceso instantáneo a su número de cuenta y código de clasificación, servicio de dinero en línea y aplicación móvil gratuita, y recibirán su tarjeta de débito Mastercard® sin contacto en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Ser uno de nuestros socios tiene muchas ventajas;

• Sin coste
• Ahorre tiempo y dinero: ya no tiene que escribir cheques ni contar dinero en efectivo
• Gestor de cuentas de Personal Suits Me
• Rapidez en la apertura de cuentas para su personal (30 segundos para enviar los datos y 20 minutos de espera hasta la creación de la cuenta)
• Proporcionar una ventaja adicional a su personal en forma de un servicio de dinero electrónico con una tarjeta de débito Mastercard® y recompensas en efectivo.

Para obtener una lista completa de beneficios, visite nuestra página de beneficios para empresas para obtener más información.

Nuestra oficina central se encuentra en Knutsford, Cheshire, pero colaboramos con empresas de todo el Reino Unido. Nuestros gestores de cuentas Suits Me® estarán encantados de visitarle a usted y a su empresa en cualquier lugar del Reino Unido.

Para ser socio de Suits Me®, necesitamos lo siguiente;

• Nombre del director
• Nombre de la empresa
• Dirección de la empresa
• Datos de contacto
• Acuerdo fechado y firmado a través de DocuSign (enviado por correo electrónico)

Trabajamos con muchas empresas de diversos sectores e industrias. Desde la agricultura hasta las tecnologías de la información, pasando por el almacenamiento y la hostelería, entre otros. Para ver una lista completa, visite nuestra página de asociaciones.

Suits Me® tiene su sede en la hermosa ciudad de Knutsford, en Cheshire.

Le invitamos a concertar una cita para visitarnos a nosotros y a nuestro equipo. Además, nuestros gestores de cuentas estarán encantados de visitarle en cualquier lugar del Reino Unido.

Suits Me® es una alternativa a los servicios bancarios tradicionales para las personas que no tienen acceso a los servicios bancarios. En el Reino Unido hay muchas personas que no pueden acceder a un servicio de dinero, y aquí es donde nosotros tendemos un puente. Suits Me® cree en la igualdad de la inclusión financiera y en que todo el mundo debería tener derecho a una solución.

Desde su lanzamiento en 2015, hemos ganado 5 prestigiosos premios dentro de los servicios financieros.

Ponemos a disposición de las empresas una herramienta gratuita, nuestro portal empresarial, para ayudarles a crear cuentas Suits Me® para sus trabajadores. El proceso dura unos segundos y el trabajador recibirá su número de cuenta y código de clasificación en 20 minutos. A continuación, el trabajador tendrá acceso instantáneo a su servicio de dinero en línea y a su aplicación móvil, y recibirá su tarjeta de débito Mastercard® sin contacto por correo postal en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Conozca a nuestro equipo directivo

Suits Me® se asocia con empresarios y agencias de empleo para ayudarles a ahorrar tiempo y dinero y ofrecer un mejor servicio a sus empleados y, a su vez, ayudarles a conseguir la libertad financiera.

También nos asociamos con muchas empresas para mejorar tanto nuestro servicio como nuestra oferta.

La lista completa de nuestros socios se encuentra en la página de nuestras asociaciones.

No estamos seguros de cómo afectará el Brexit a su negocio o al de cualquier otra persona, nadie lo sabe por el momento. Como empresas, todos tendremos que adaptarnos a los cambios que se produzcan.

En cuanto a los servicios que le ofrecemos a usted y a su empresa, el Brexit no nos afectará a nosotros ni a usted. Nuestros servicios seguirán siendo los mismos.

Nos asociamos con miles de empresas de diversos sectores e industrias del Reino Unido y ayudamos a miles de personas en situación de exclusión financiera a abrir una cuenta de dinero electrónico con la tarjeta de débito Mastercard®. Nuestros clientes van desde ciudadanos del Reino Unido con un mal historial crediticio y/o actualmente en quiebra, estudiantes internacionales, expatriados, turistas del Reino Unido, trabajadores inmigrantes y más.

No te preocupes, seguiremos aquí después del Brexit.

• Sin coste alguno, su uso es totalmente gratuito
• Ahorro de tiempo y dinero: ya no es necesario emitir cheques
• Rapidez en la apertura de cuentas para su personal (30 segundos para enviar los datos y 20 minutos de espera hasta la creación de la cuenta)
• Ya no es necesario rechazar a personal potencialmente excelente por no disponer de una solución bancaria con número de cuenta y código de clasificación
• Tendrás un gestor de cuentas personal Suits Me®.

Sí, proporcionamos una formación completa sobre el portal a usted y a cualquier miembro de su personal que lo necesite. Podemos impartir la formación sobre el portal de múltiples maneras;

• Visitándote
• Puede visitarnos en nuestras oficinas
• Por teléfono
• A través de Skype (o utilizando cualquier otro software de videollamada)

No, actualmente el portal de empresas sólo está en inglés.

El portal empresarial es muy sencillo y fácil de usar, por lo que la formación sólo dura 15 minutos, además de dejar tiempo para cualquier pregunta que pueda surgir.

Durante la formación podemos incluso ayudarle a cargar a sus empleados en el portal para que creen sus cuentas.

Puedes tener tantos usuarios como quieras en el portal, aunque la mayoría tiende a ceñirse a 1-5 usuarios dependiendo del tamaño de la empresa.

Sí, eso no es un problema, le proporcionaremos toda la formación que necesite. Algunas empresas requieren un reciclaje anual, ya que solo suelen utilizar el portal una vez al año, durante su temporada alta.

El portal de empresas no es aterrador ni abrumador como puede imaginarse. Es una herramienta muy sencilla y fácil de usar.

Si está interesado en echar un vistazo al portal de negocios antes de convertirse en socio de Suits Me®. No tiene ninguna obligación de utilizar Suits Me® y no le venderemos nuestra asociación. Valoramos cualquier comentario sincero. Esto es importante para nosotros, ya que lo utilizamos para mejorar nuestro servicio y nuestra oferta de productos, tanto para nuestros socios comerciales como para nuestros clientes (titulares de cuentas).

No, una vez que tus trabajadores tienen una cuenta Suits Me®, puedes pagarles como lo harías si tuvieran una cuenta tradicional.

Para crear una cuenta Suits Me® para uno de sus empleados, sólo tiene que;

1. Iniciar sesión en el portal
2. Rellenar el formulario de solicitud (que tarda unos 30 segundos en completarse)
3. Presione para enviar.

We do the rest.
Your staff members account will be open within 3 minutes of submitting the form.

Within 3 minutes of submitting your staff members details in your business portal, their Suits Me® account will be created.

Una vez creado, el número de cuenta y el código de clasificación de los miembros de su personal serán visibles en su portal de empresa para que pueda pagar sus salarios en su cuenta utilizando estos datos. También recibirán un correo electrónico de notificación con los detalles de su cuenta y los próximos pasos a seguir para configurar su cuenta de dinero en línea y la aplicación móvil gratuita.

Su tarjeta de débito sin contacto Mastercard® Suits Me® le llegará por correo en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Nada fuera de lo común, los detalles necesarios son todos los que ya tendrá cuando contrate a su personal, por ejemplo;

• Nombre
• Dirección del Reino Unido
• Número de móvil
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Un documento de identidad (pasaporte, permiso de conducir o tarjeta de identidad)

Debido al PDS2 y al requisito de la Autorización Segura del Cliente, necesitamos números de móvil y direcciones de correo electrónico válidos e individuales. No se aceptarán duplicados en el portal.

No hace falta. No necesitamos su número de la Seguridad Social para tramitar su solicitud ni para crear su cuenta de dinero electrónico Suits Me®.

Siempre que sus trabajadores tengan derecho a trabajar en el Reino Unido, cualquiera de ellos puede optar a una cuenta Suits Me®.

Sus trabajadores pueden ser ciudadanos británicos con un mal historial crediticio, expatriados, estudiantes internacionales o trabajadores inmigrantes del extranjero, todos ellos con dificultades para conseguir una cuenta en el Reino Unido.

En Suits Me® creemos en la inclusión financiera y en que todo el mundo debería tener derecho a acceder a una solución para gestionar su dinero.

No, no realizamos comprobaciones de crédito de ninguno de nuestros clientes.

Suits Me® cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Por favor, lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información o, alternativamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros si desea saber más.

Con respecto a las cuentas Suits Me® de sus empleados, no tendrá acceso a ellas ni a sus instalaciones o aplicaciones móviles. Sólo recibirá el número de cuenta y el código de clasificación de sus empleados. Esta es la práctica y el procedimiento estándar en cualquier empresa del Reino Unido para que un nuevo empleado proporcione al empleador su número de cuenta y código de clasificación para que puedan tener sus salarios pagados en su cuenta.

GDPR, es un acrónimo del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 que es una ley de la UE que se implementó^{el 25} de mayo de 2018. La ley GDPR se puso en marcha para proteger los datos y la privacidad de un individuo y produce un conjunto de directrices para la recopilación y el procesamiento de la información personal de los individuos.

Por desgracia, las soluciones financieras no pueden acreditarse ante la GLAA. Esto no quiere decir que la GLAA no apruebe las soluciones financieras, simplemente no forman parte de su sector. Según el sitio web de la GLAA;

Nuestro sistema de licencias regula las empresas que proporcionan trabajadores a la cadena de suministro de productos frescos y a la industria hortícola, para garantizar que cumplen las normas de empleo exigidas por la ley". - https://www.gla.gov.uk/who-we-are/what-we-do/

Aunque no podemos estar acreditados por la GLAA, como empresa, tenemos las mismas convicciones, que los trabajadores vulnerables y explotados deben ser protegidos.

Hemos tenido el honor de recibir una visita de la GLAA, que ha comprobado nuestra práctica y está satisfecha con nuestros procesos y servicios prestados. A partir de esto, tenemos una relación con GLAA y siempre estamos más que felices de ayudar con cualquier consulta o investigación.

Todo nuestro personal ha recibido formación sobre la esclavitud moderna a través de "Stronger Together".

La GLAA (a menudo denominada GLA) es un acrónimo de Gangmasters and Labour Abuse Authority (Autoridad para el Abuso de Trabajo) y anteriormente conocida como Gangmasters Licencing Authority (GLA).

Si desea más información sobre la GLAA, visite su sitio web: https: //www.gla.gov.uk/

Sí, sus empleados pueden cerrar fácilmente su cuenta Suits Me® poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono y facilitándonos los siguientes datos;

• Número de cuenta
• Nombre
• Fecha de nacimiento
• Motivo del cierre de la cuenta

Correo electrónico: hello@suitsmecard.com
Teléfono: 0333 015 1858

Las cuentas se suspenden inicialmente durante 7 días antes de cerrarse en caso de que haya órdenes permanentes o débitos directos que deban entrar o salir de la cuenta.

No, no se cobran comisiones mientras su cuenta está en estado de inactividad y pueden seguir recibiendo fondos en su tarjeta.

No. Absolutamente no.

No tienes acceso a las cuentas de tus trabajadores Suits Me®.

Sólo se le proporciona el número de cuenta de sus trabajadores y el código de clasificación. Esto no es algo inapropiado o una violación del GDPR, esta información es solicitada por todos los empleadores en el Reino Unido que pagan los salarios de su personal en su cuenta.

No, no se preocupe, usted no se ocupa de las cuentas de su personal Suits Me®, nosotros lo hacemos.

Lo único que gestiona es el portal de su empresa para crear cuentas a medida que se incorporan nuevos empleados que no tienen una cuenta bancaria con un número de cuenta y un código de clasificación.

Nuestro equipo de atención al cliente es multilingüe y está disponible los 7 días de la semana.

Teléfono, correo electrónico y chat en vivo
De lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas (cerrado los días festivos en el Reino Unido)

Teléfono: 0333 015 1858 (Las llamadas cuestan la tarifa estándar de la red.)
Correo electrónico: hello@suitsmecard.com
Chat en vivo: En la esquina inferior derecha de nuestro sitio web

Nuestro equipo de atención al cliente multilingüe está disponible los 7 días de la semana.

Teléfono, correo electrónico y chat en vivo
De lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas (cerrado los días festivos en el Reino Unido)

Teléfono: 03330 151 858
(Las llamadas cuestan la tarifa estándar de la red.)

Correo electrónico: hello@suitsmecard.com
Chat en vivo: En la esquina inferior derecha de nuestra página web

Sus empleados pueden empezar a utilizar sus cuentas de dinero electrónico Suits M inmediatamente después de recibir su número de cuenta y código de clasificación.

No, una persona puede tener una cuenta Suits Me® durante el periodo que desee, ya sea a corto o a largo plazo. Es su decisión y no se le penalizará en ningún caso.

No, los empleados pueden ponerse en contacto con nosotros cuando vayan a salir del Reino Unido para cambiar el estado de su cuenta Suits Me® a "inactiva". Cuando regresen al Reino Unido, pueden ponerse en contacto con nosotros para volver a cambiar el estado de su cuenta a "activa" si así lo desean. Usted no tendrá que hacer nada más.

La tarjeta de débito sin contacto Suits Me® puede utilizarse en más de 24 millones de lugares de todo el mundo, en tiendas, en línea o por teléfono. La tarjeta Suits Me es una tarjeta de débito Mastercard® y puede utilizarse en cualquier lugar donde aparezca el logotipo de Mastercard®. Visite nuestra página de la tarjeta de débito Suits Me® para obtener más información.

Si desea consultar una lista completa de preguntas frecuentes relacionadas con Suits Me® y los productos y servicios que ofrecemos, visite nuestra página de preguntas frecuentes de los clientes.