Een doorlopende opdracht is een regelmatige vaste betaling van uw bankrekening of zichtrekening naar een andere bankrekening of zichtrekening. Deze vaste betalingen kunnen naar vrienden, familie, organisaties of andere bankrekeningen van u zijn. Via uw Suits Me® online bankrekening en mobiel bankieren app kunt u een doorlopende opdracht instellen en annuleren wanneer u maar wilt.
Lees onze informatiepagina over doorlopende opdrachten voor meer informatie over wat een doorlopende opdracht is en wat de verschillen zijn tussen een doorlopende opdracht en een automatische afschrijving.
Hoe wijzig ik een doorlopende opdracht?
Om doorlopende opdrachten te wijzigen, moet u uw account voor internetbankieren of uw app voor mobiel bankieren hebben ingesteld.
Suits Me® Mobiele App
De onderstaande instructies zijn voor het doen van een betaling of overboeking met behulp van je mobiele apparaat en de Suits Me® mobile app. Je kunt toegang krijgen tot je online bankrekening via je desktopapparaat, laptop of tablet, maar we raden je aan om onze gratis app voor mobiel bankieren te gebruiken, omdat dit sneller en gemakkelijker is.
Let op: als u een desktopapparaat gebruikt om toegang te krijgen tot uw online bankieren, zullen de onderstaande stappen en beeldspraak iets anders zijn, maar u vindt enkele instructies onderaan deze pagina.
Voordat u begint, moet u de Suits Me® app downloaden via de onderstaande knoppen:
1. Log in op je account via de Suits Me® app van je telefoon
2. Je wordt gevraagd een deel van je wachtwoord in te voeren om je identiteit te valideren, voer dit in en klik op 'Bevestigen' om in te loggen.
3. Klik op "Betalingen" in het menu onderaan
4. Klik op "Doorlopende opdrachten bekijken".
5. U moet eerst de doorlopende opdracht die u wilt wijzigen annuleren. Selecteer de doorlopende opdracht die u wilt wijzigen in de lijst met doorlopende opdrachten
6. Controleer of de gegevens correct zijn en of het de juiste doorlopende opdracht en rekeninggegevens zijn. Zodra u zeker bent, klikt u op 'Doorlopende opdracht annuleren'.
7. Klik op "Bevestigen" om te bevestigen dat u akkoord gaat met de annulering van de doorlopende opdracht
8. De doorlopende opdracht moet nu als geannuleerd worden weergegeven in uw lijst met doorlopende opdrachten.
9. U moet nu de doorlopende opdracht opnieuw instellen met de gewijzigde gegevens. Klik op de knop 'Doorlopende opdracht instellen
10. Als u dezelfde begunstigde wilt betalen of de begunstigde al in uw account hebt staan, kunt u de gegevens uit uw lijst met begunstigden kiezen en doorgaan naar stap 13 in deze handleiding.
11. Zo niet, klik op "Nieuwe Begunstigde toevoegen".
12. Voeg de naam van de ontvanger, het rekeningnummer en sorteercode toe en voer uw wachtwoord opnieuw in. Zodra u hebt gecontroleerd of ze correct zijn, klikt u op 'Verzenden'.
13. Selecteer in het menu begunstigde van de doorlopende opdracht de gegevens van de begunstigde voor wie u de gewijzigde doorlopende opdracht wilt instellen. Indien u de gegevens zojuist heeft ingevoerd, komt u direct op deze pagina terecht
14. Kies het bedrag, de begindatum, de einddatum, de betalingsfrequentie (u hebt de keuze uit dagelijks, wekelijks, maandelijks en jaarlijks in het keuzemenu voor periodieke betalingen) en voeg ook een betalingsreferentie toe voor de persoon naar wie u de doorlopende opdracht stuurt, waarbij u ervoor zorgt dat de gegevens van de vorige doorlopende opdracht dienovereenkomstig worden gewijzigd.
15. Controleer of alle gewijzigde gegevens correct zijn, met inbegrip van het rekeningnummer en sorteercode en het betalingsbedrag en klik op 'Doorlopende opdracht machtigen'.
16. Klik op "Bevestigen" om te bevestigen dat u akkoord gaat met het instellen van de doorlopende opdracht
17. Gefeliciteerd, uw doorlopende opdracht is nu gewijzigd!
Suits Me® online bankieren
De onderstaande instructies zijn voor het gebruik van Suits Me® online bankieren:
- Inloggen op uw Suits Me® Online Banking
- U wordt gevraagd een deel van uw wachtwoord in te voeren om uw identiteit te bevestigen, voer dit in en klik op 'Bevestigen' om in te loggen
- Selecteer 'Betalingen' bovenaan het startscherm van online bankieren
- Selecteer "Doorlopende opdrachten bekijken" in het menu
- Selecteer de doorlopende opdracht die u wilt wijzigen in de lijst met doorlopende opdrachten
- Controleer of de gegevens juist zijn en of het de juiste doorlopende opdracht en rekeninggegevens zijn. Zodra u zeker bent, klikt u op 'Doorlopende opdracht annuleren'.
- Klik op "Bevestigen" om te bevestigen dat u akkoord gaat met de annulering van de doorlopende opdracht
- De doorlopende opdracht zou nu als Geannuleerd moeten worden weergegeven in uw lijst met doorlopende opdrachten.
- U moet nu de doorlopende opdracht opnieuw instellen met de gewijzigde gegevens. Klik op de knop 'Doorlopende opdracht instellen
- Als u dezelfde begunstigde wilt betalen of de begunstigde al in uw account hebt staan, kunt u de gegevens van de begunstigde uit uw lijst met begunstigden kiezen en doorgaan naar stap 13 in deze handleiding
- Zo niet, klik op "Nieuwe begunstigde toevoegen
- Voeg de naam van de ontvanger, het rekeningnummer en sorteercode toe en voer uw wachtwoord opnieuw in. Zodra u hebt gecontroleerd of ze correct zijn, klikt u op 'Verzenden'.
- Selecteer in het menu begunstigde van de doorlopende opdracht de gegevens van de begunstigde voor wie u de gewijzigde doorlopende opdracht wilt instellen. Als u de gegevens zojuist hebt ingevoerd, komt u direct op deze pagina terecht
- Kies het bedrag, de begindatum, de einddatum, de betalingsfrequentie (u hebt de keuze uit dagelijks, wekelijks, maandelijks en jaarlijks in het keuzemenu voor periodieke betalingen) en voeg ook een betalingsreferentie toe voor de persoon naar wie u de doorlopende opdracht stuurt, waarbij u ervoor zorgt dat de gegevens van de vorige doorlopende opdracht dienovereenkomstig worden gewijzigd.
- Controleer of alle gewijzigde gegevens correct zijn, met inbegrip van het rekeningnummer, sorteercode en het bedrag van de betaling en klik op 'Doorlopende opdracht goedkeuren'.
- Klik op "Bevestigen" om te bevestigen dat u akkoord gaat met de doorlopende opdracht
- Gefeliciteerd, uw doorlopende opdracht is nu gewijzigd!
Hulp nodig?
Hebt u moeite om een doorlopende opdracht die momenteel op uw Suits Me®-account staat, te wijzigen via uw online bankrekening of mobiele bankieren-app? Neem contact op met ons meertalig klantenserviceteam dat je graag helpt.
Telefoon: 03330 015 1858
E-mail: hello@suitsmecard.com