Servicio de excepciones de pago | Abre una cuenta Suits Me® en su lugar
Servicio de excepciones de pago

Hay una forma mejor derecibir tus prestaciones en

El Servicio de Excepciones de Pago es una red de seguridad a corto plazo, no una solución a largo plazo. Abre una cuenta Suits Me® en cuestión de minutos y recibe tus prestaciones directamente, sin necesidad de verificación de crédito ni de presentar un justificante de domicilio.

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Sin verificación de solvencia · Sin necesidad de presentar un justificante de domicilio · Tarda unos 3 minutos

Mujer sonriendo mientras utiliza el móvil para gestionar su cuenta
Más de 130 000 clientes Cuentas abiertas en todo el Reino Unido
⚠️

El DWP diseñó el Servicio de Excepciones de Pago como último recurso. Si actualmente estás inscrito en él, tu asesor laboral esperará que abras una cuenta permanente tan pronto como te sea posible. Suits Me® puede ayudarte a hacerlo hoy mismo.

¿Qué es?

Cómo funciona el Servicio de Excepciones de Pago

Si cobras el Crédito Universal u otra prestación pero no tienes unacuenta bancaria, el DWP puede pagarte a través del Servicio de Excepciones de Pago. A continuación te explicamos en qué consiste.

  • 1

    El DWP emite una tarjeta de pago, un vale o un mensaje de texto

    Cada vez que vence un pago, el DWP te proporciona un medio para cobrar tu dinero en efectivo.

  • 2

    Te diriges a un punto de pago

    Lleva tu tarjeta de pago o tu vale a un quiosco o una tienda de conveniencia local que cuente con PayPoint.

  • 3

    Para recoger el dinero en efectivo, debes presentar un documento de identidad original

    Debe presentar un documento de identidad original —no una copia— cada vez que vaya a cobrar un pago.

  • 4

    Debe recogerlo en un plazo de 90 días

    Si no se presenta dentro del plazo establecido, el pago caducará. En ese caso, deberá ponerse en contacto con el DWP para que se lo vuelvan a emitir.

Documentos de identidad aceptados en PayPoint

🪪
Permiso de conducir válido del Reino Unido
📘
Pasaporte vigente
📄
Factura reciente de un servicio público (original)
✉️
Carta del DWP en la que se confirma el derecho a la prestación
Los pagos caducan a los 90 días. Si no los has cobrado, debes ponerte en contacto con el DWP para que te los vuelvan a emitir, lo cual lleva un tiempo del que quizá no dispongas.
Las limitaciones

Por qué el Servicio de Excepciones de Pago no es una solución a largo plazo

Persona que parece estresada mientras maneja dinero en efectivo y papeleo Persona que va a recoger un pago en efectivo Persona que se ocupa de las facturas y las dificultades económicas
💵

Solo efectivo: no se aceptan tarjetas ni pagos online

Todo se paga en efectivo. No se pueden pagar las facturas mediante domiciliación bancaria, comprar por Internet ni pagar con tarjeta en ningún sitio.

🚶

Tienes que desplazarte para cobrar cada pago

Cada pago de prestaciones supone un desplazamiento aparte a un punto de pago. Si no te encuentras bien o no dispones de medio de transporte, eso supone un verdadero obstáculo.

Los pagos caducan a los 90 días

Si no cumples con el plazo de cobro, perderás el pago. Volver a emitir el documento lleva tiempo, un tiempo que quizá no puedas permitirte.

💸

Pagas más por las cosas del día a día

Sin la domiciliación bancaria, no podrás acceder a las tarifas más económicas de los servicios públicos, a la facturación mensual ni a las ofertas exclusivas por Internet, lo que te supondrá un gasto adicional de cientos de libras al año.

💼

No puedes recibir un salario de un empleador

El Servicio de Excepciones de Pago solo gestiona los pagos del DWP. No puede recibir salarios, lo que dificulta mucho más encontrar o conservar un empleo.

📋

El DWP espera que lo dejes atrás

Las directrices del DWP son claras: este servicio está destinado únicamente a circunstancias excepcionales. Tu asesor laboral te pedirá que abras una cuenta en regla tan pronto como puedas.

La alternativa

Todo lo que necesitas: en una cuenta de Suits Me®

Suits Me® is an e-money account that works like a bank account for everyday use. No credit check. No proof of address. Open in minutes.

Número de cuenta y código de sucursal del Reino Unido

Recibe el Crédito Universal, tu salario, tu pensión o cualquier otro pago directamente en tu cuenta.

Tarjeta Mastercard® sin contacto gratuita

Paga en tiendas, saca dinero en cajeros automáticos y compra por Internet: se acepta en más de 30 millones de establecimientos en todo el mundo.

Adeudos directos y órdenes permanentes

Configura los pagos automáticos del alquiler, la luz, el teléfono y otras facturas, y así podrás disfrutar de mejores tarifas.

Recargas en efectivo en PayPoint

¿Sigues prefiriendo pagar en efectivo? Recarga tu cuenta Suits Me® en miles de puntos de pago PayPoint.

Reembolso inmediato en tiendas colaboradoras

Recibe reembolsos automáticamente al comprar en cientos de marcas asociadas. Sin cupones ni códigos.

Aplicación móvil y notificaciones en tiempo real

Gestiona tu cuenta, bloquea tu tarjeta y realiza un seguimiento de todos tus pagos desde tu teléfono, las 24 horas del día.

Sin verificación de solvencia

Tu historial crediticio no influirá en tu solicitud. No realizamos comprobaciones de solvencia.

Asistencia en 11 idiomas

Habla con una persona de verdad en tu propio idioma, de lunes a viernes, por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.

Abrir mi cuenta de My Suits Me®

Tarjeta Mastercard® gratuita incluida · Datos de la cuenta disponibles el mismo día · Sin verificación de solvencia

Cómo cambiar

Cómo salir del Servicio de Excepciones de Pago en 5 pasos

1

Abre tu cuenta de Suits Me® por Internet

Tarda unos 3 minutos. Se hace todo desde el móvil o el ordenador.

2

Comprueba tu documento de identidad con fotografía

Sube una foto de tu pasaporte, permiso de conducir u otro documento de identidad válido, junto con una selfie.

3

Recibe los datos de tu cuenta

Tu código bancario y tu número de cuenta del Reino Unido se emiten el mismo día, normalmente en cuestión de minutos.

5

Recibirás tus prestaciones en tu cuenta

A partir de tu próxima fecha de pago, el dinero se ingresará directamente en tu cuenta Suits Me®; ya no tendrás que ir a PayPoint.

Opiniones de los clientes

Cuenta con la confianza de miles de personas en todo el Reino Unido

★★★★★

«Suits Me fue rápido, eficaz y fácil de usar. Debido a problemas financieros ajenos a mi voluntad, me rechazaron en todas partes, excepto en Suits Me, donde me aceptaron en cuestión de minutos».

MC
Marc, cliente de Suits Me®
Opinión verificada en Trustpilot
★★★★★

«Qué cuenta tan estupenda: me enviaron la tarjeta enseguida y fue muy fácil configurarla. Me costó mucho conseguir una tarjeta para cobrar mi sueldo y esta ha sido, con diferencia, la mejor. La recomiendo encarecidamente».

KT
Keith, cliente de Suits Me®
Opinión verificada en Trustpilot
★★★★★

«Esta era mi última oportunidad y me alegro de tener una cuenta. Suits Me me ha salvado la vida: es fácil de usar, fiable y el equipo de atención al cliente se preocupa de verdad por los clientes».

YO
Michael, cliente de Suits Me®
Opinión verificada en Trustpilot
Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

Sí. Suits Me® te proporciona un número de cuenta y un código de sucursal del Reino Unido, que es todo lo que necesita el DWP para ingresar directamente en tu cuenta el Crédito Universal, la pensión estatal u otras prestaciones.

No. Suits Me® no realiza comprobaciones de solvencia. Tu historial crediticio —sea bueno, malo o inexistente— no influirá en tu solicitud.

No. Necesitas una dirección en el Reino Unido para recibir tu tarjeta, pero no es necesario que esté a tu nombre ni que haya facturas asociadas a ella. Vale la dirección de un amigo, un familiar o tu empresa.

No. Cambiar la cuenta en la que se ingresan tus prestaciones no afecta a tu derecho a percibirlas. Solo tienes que actualizar tus datos de pago en el DWP a través de tu cuenta de Crédito Universal o llamando al 0800 328 5644.

El DWP tiene facultades para comprobar cuentas bancarias y de dinero electrónico como parte de su labor de prevención del fraude. Esto se aplica a todas las cuentas, no solo a las cuentas de Suits Me®. Si tus prestaciones son legítimas, el hecho de que se ingresen en una cuenta adecuada genera un registro más claro y fácil de rastrear de cada pago, lo cual juega a tu favor.

Sí, pero de otra forma. En lugar de cobrar prestaciones en PayPoint, puedes utilizar los puntos de venta de PayPoint para recargar tu cuenta Suits Me® con dinero en efectivo siempre que necesites añadir fondos.

El proceso dura unos 3 minutos. Una vez verificada tu identidad, recibirás tu número de cuenta y el código de sucursal del Reino Unido ese mismo día. Tu tarjeta Mastercard® física te llegará por correo urgente, normalmente en unos días.

¿Estás listo para dejar de utilizarel Servicio de Excepciones de Pago de
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Incluye una tarjeta Mastercard® gratuita · Los datos de la cuenta se envían el mismo día · Se realizan comprobaciones de KYC y AML en todas las solicitudes