Condiciones de reembolso

Términos y condiciones de Card Rewards Cashback

1 Introducción

1.1 El servicio Card Rewards Cashback es operado por Intelligent Card Solutions Ltd. Estos términos y condiciones se aplican al servicio Card Rewards Cashback.

2 Términos y condiciones de los reembolsos de los minoristas

2.1 Las transacciones realizadas con una tarjeta o cuenta de prepago participante obtendrán un reembolso por los gastos realizados en los comercios participantes que figuran en este sitio web, según las tarifas anunciadas.

2.2 El reembolso sólo se aplica a las compras realizadas a los minoristas participantes en tiendas situadas en el Reino Unido y en línea a través de su sitio web en el Reino Unido.

2.3 El reembolso en efectivo en algunos de los minoristas participantes está sujeto a las condiciones específicas que se indican a continuación:

2.3.1 El cashback se pagará en todas las compras realizadas en los supermercados ASDA, excepto en la gasolina y en cualquier producto vendido en un quiosco. No se pagará ningún cashback en ninguna transacción online de ASDA, incluyendo ASDA Home Shopping y George.com o cualquier servicio financiero o de tarjeta.

2.3.2 Sainsbury's: El Cashback se pagará en todas las transacciones realizadas en el Reino Unido, excluyendo, combustible, bebidas alcohólicas, productos de tabaco, lotería nacional, sellos postales, tarjetas de regalo de Sainsbury's y de terceros, recetas, alimentos o leche de fórmula infantil, vales y tarjetas de recarga de teléfonos móviles, Paypoint, restaurantes y concesiones.

¡2.3.3 YO! Sushi: El Cashback se pagará en todas las transacciones realizadas en el Reino Unido, excluyendo los restaurantes dentro de Harvey Nichols y Selfridges.

2.3.4 El Cashback se pagará en todas las compras realizadas en Tiendas Halfords pero no en AutoCentres Halfords.

2.3.5 El Cashback se pagará en todas las compras en Tiendas B&Q excepto:

i) una concesión de terceros o un socio que opere en las tiendas B&Q;
ii) una cafetería u otra zona en la que se sirva comida o bebida;
ii) una transacción de Tradepoint.

2.3.6 B&Q, Boots: Los artículos eléctricos comprados en los sitios web de estos minoristas a veces son suministrados por terceros y, en este caso, no son elegibles para Cashback.

2.3.7 El Cashback se pagará en las compras realizadas a través de Virgin Experience Days (https://www.virginexperiencedays.co.uk) pero no a través de sitios web de terceros y otros puntos de venta.

2.3.8 Compras masivas. No pagaremos Cashback cuando tengamos motivos razonables para creer que una Tarjeta Prepago Participante está siendo cargada con valores elevados para permitir la compra masiva de productos de bajo margen a un Minorista Participante con fines comerciales, incluida la reventa.

Reembolso de 3€ en efectivo

3.1 La devolución de dinero se mostrará en su extracto mensual 45 días después del final del mes posterior a la(s) compra(s). Las transacciones de Sainsburys no aparecerán hasta dos meses después de su(s) compra(s). Le recomendamos que compruebe su extracto con regularidad. Si cree que hay inexactitudes en la información proporcionada, debe notificárnoslo inmediatamente y lo investigaremos.

3.2 En caso de que un minorista participante tenga una política que permita la devolución de productos para su reembolso en un plazo superior a 28 días, nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta que haya expirado el periodo de devolución.

3.3 En el caso de que el minorista participante se retrase o no realice el pago o deje de comerciar, haremos todo lo posible para recuperar su reembolso. Nos reservamos el derecho de retrasar el pago hasta que se reciba el reembolso.

3.4 Tiene que informarnos en un plazo de 65 días si no se ha asignado el reembolso del dinero en efectivo y le confirmaremos si corresponde el reembolso y lo asignaremos a la tarjeta.

3.5 Si recibe un pago de reembolso al que no tiene derecho, debe informarnos lo antes posible para que se pueda eliminar la transacción.

3.6 Nos reservamos el derecho a eliminar, añadir o modificar las condiciones específicas asociadas a cualquier distribuidor participante, y/o el nivel de reembolso disponible. Cualquier cambio de este tipo tendrá lugar el día siguiente a la fecha en que se publique en el sitio web, a menos que se indique lo contrario. Es su responsabilidad revisar regularmente el sitio web para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio antes de realizar una compra.

3.7 Nos reservamos el derecho de eliminar o añadir un minorista participante sin previo aviso. Una vez que se elimine un comercio participante de Card Rewards Cashback, el reembolso dejará de ser pagadero. Cualquier cambio de este tipo tendrá lugar el día siguiente a la fecha en que se publique en el sitio web, a menos que se indique lo contrario. Es su responsabilidad comprobar regularmente el sitio web para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio antes de realizar una compra.

3.8 Todo Cashback Rebate que se pague por productos que posteriormente se devuelvan se deducirá de cualquier Cashback Rebate que se obtenga en el futuro. Si no se obtiene ningún otro Cashback Rebate, nos reservamos el derecho a recuperar el Cash Rebate pagado del saldo de su tarjeta de débito Suits Me® Mastercard®.

3.9 Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar cualquier reembolso que, a nuestra entera discreción, se considere que se ha concedido por error.

3.10 Los reembolsos son proporcionados por Blackhawk Network, Westside, London Rd, Hemel Hempstead HP3 9TD.