دفتر مبتنی بر، Knutsford، Cheshire WA16 8RB
بخش: تیم ارتباط با مشتریان
مزایا: 6 هفته تعطیلات با حقوق + تعطیلات بانکی، پاداش عملکرد، پتانسیل بدون محدودیت، برنامه آموزشی، فرصت های توسعه شغلی.
نوع شغل: تمام وقت، دائمی
مسئولیت های کلیدی:
تماس های حفظ مشتری خروجی :
تماس های خروجی هدفمند را با مشتریان فعلی و متقاضیان حساب با هدف اصلی حفظ/تبدیل آنها به عنوان دارندگان حساب فعال انجام دهید.
از مهارت های ارتباطی و متقاعدسازی موثر برای رسیدگی به نگرانی های مشتری، ارائه راه حل ها و برجسته کردن ارزش محصولات/خدمات خود استفاده کنید.
مدیریت ارتباط با مشتری:
ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان، درک نیازها و ترجیحات آنها.
شناسایی فرصتهایی برای افزایش فروش محصولات/خدمات برای افزایش رضایت مشتری و درآمد شرکت.
عملکرد فروش:
اهداف حفظ را برآورده کنید و از آنها فراتر بروید و به طور مستقیم به رشد کلی مشتریان فعال شرکت کمک کنید.
به طور مداوم به KPI ها دست پیدا کنید و از آنها فراتر بروید و رویکردی پیشگیرانه و مبتنی بر نتیجه را نشان دهید.
صلاحیت ها و مهارت ها:
تجربه فروش:
سابقه اثبات شده در محیط فروش، نشان دهنده توانایی دستیابی به اهداف و فراتر رفتن از آنها است.
تجربه در حفظ یا مدیریت ارتباط با مشتری یک دارایی قوی است.
مهارت های ارتباطی:
مهارت های ارتباط کلامی عالی با توانایی بیان مزایای محصول و رسیدگی موثر به نگرانی های مشتری.
با انگیزه و جاه طلب:
فردی با انگیزه و جاه طلب با اخلاق کاری قوی و اشتیاق برای دستیابی به اهداف شخصی و تیمی.
سازگاری:
توانایی انطباق با نیازهای متغیر مشتری و روند صنعت، تنظیم استراتژی های فروش بر این اساس.
بازیکن تیم:
نگرش مشارکتی با تمایل به کمک به موفقیت تیم و شرکت.
درباره Suits Me:
Suits Me یک کسب و کار فنی اخلاقی و پیشرفته است که در یک محیط روستایی در نزدیکی ناتسفورد، چشایر مستقر است. ما یک راه حل بانکداری جایگزین برنده جایزه با شمول مالی و برابری فرصت ها هستیم که در قلب تجارت قرار دارد.
Suits Me در هر دو بخش B2B و B2C در انگلستان فعالیت می کند و در حال حاضر در جهت گسترش اروپا کار می کند.
برای دارندگان حساب ما، ما جایگزینی برای حساب های بانکی سنتی با مسترکارت بدون تماس، طیف گسترده ای از ویژگی ها و پاداش های بازپرداخت نقدی ارائه می دهیم. برای کسب و کارها، Suits Me یک راه حل پرداخت ارائه می دهد که تنها پورتال تخصصی مشتری انگلستان را ارائه می دهد که به استخدام کنندگان و کارفرمایان اجازه می دهد تا در عرض چند دقیقه حساب هایی را برای کارکنان و نامزدهای خود باز کنند.
به تیم ما بپیوندید و بخشی از یک سفر هیجان انگیز برای افزایش فروش و رضایت مشتری باشید. با هم، موفقیت آینده شرکت خود را با گسترش پایگاه مشتری و اطمینان از روابط بلندمدت با مشتری شکل خواهیم داد.