مشاور حفظ و نگهداری (با تمرکز بر فروش) B2C

22000 پوند در سال پایه + طرح پاداش بالقوه درآمد بدون سقف (واقع بینانه OTE بیش از 50 هزار پوند در سال)

اعمال در حال حاضر

دفتر مبتنی بر، Knutsford، Cheshire WA16 8RB 

بخش: تیم ارتباط با مشتریان  

مزایا: 6 هفته تعطیلات با حقوق + تعطیلات بانکی، پاداش عملکرد، پتانسیل بدون محدودیت، برنامه آموزشی، فرصت های توسعه شغلی.  

نوع شغل: تمام وقت، دائمی  

مسئولیت های کلیدی:

 

تماس های حفظ مشتری خروجی : 

تماس های خروجی هدفمند را با مشتریان فعلی و متقاضیان حساب با هدف اصلی حفظ/تبدیل آنها به عنوان دارندگان حساب فعال انجام دهید. 

از مهارت های ارتباطی و متقاعدسازی موثر برای رسیدگی به نگرانی های مشتری، ارائه راه حل ها و برجسته کردن ارزش محصولات/خدمات خود استفاده کنید. 

مدیریت ارتباط با مشتری: 

ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان، درک نیازها و ترجیحات آنها. 

شناسایی فرصت‌هایی برای افزایش فروش محصولات/خدمات برای افزایش رضایت مشتری و درآمد شرکت. 

عملکرد فروش: 

اهداف حفظ را برآورده کنید و از آنها فراتر بروید و به طور مستقیم به رشد کلی مشتریان فعال شرکت کمک کنید. 

به طور مداوم به KPI ها دست پیدا کنید و از آنها فراتر بروید و رویکردی پیشگیرانه و مبتنی بر نتیجه را نشان دهید. 

صلاحیت ها و مهارت ها: 

تجربه فروش: 

سابقه اثبات شده در محیط فروش، نشان دهنده توانایی دستیابی به اهداف و فراتر رفتن از آنها است. 

تجربه در حفظ یا مدیریت ارتباط با مشتری یک دارایی قوی است. 

مهارت های ارتباطی: 

مهارت های ارتباط کلامی عالی با توانایی بیان مزایای محصول و رسیدگی موثر به نگرانی های مشتری. 

با انگیزه و جاه طلب: 

فردی با انگیزه و جاه طلب با اخلاق کاری قوی و اشتیاق برای دستیابی به اهداف شخصی و تیمی. 

سازگاری: 

توانایی انطباق با نیازهای متغیر مشتری و روند صنعت، تنظیم استراتژی های فروش بر این اساس. 

بازیکن تیم: 

نگرش مشارکتی با تمایل به کمک به موفقیت تیم و شرکت. 

درباره Suits Me: 

Suits Me یک کسب و کار فنی اخلاقی و پیشرفته است که در یک محیط روستایی در نزدیکی ناتسفورد، چشایر مستقر است.  ما یک راه حل بانکداری جایگزین برنده جایزه با شمول مالی و برابری فرصت ها هستیم که در قلب تجارت قرار دارد. 

Suits Me در هر دو بخش B2B و B2C در انگلستان فعالیت می کند و در حال حاضر در جهت گسترش اروپا کار می کند. 

برای دارندگان حساب ما، ما جایگزینی برای حساب های بانکی سنتی با مسترکارت بدون تماس، طیف گسترده ای از ویژگی ها و پاداش های بازپرداخت نقدی ارائه می دهیم.  برای کسب و کارها، Suits Me یک راه حل پرداخت ارائه می دهد که تنها پورتال تخصصی مشتری انگلستان را ارائه می دهد که به استخدام کنندگان و کارفرمایان اجازه می دهد تا در عرض چند دقیقه حساب هایی را برای کارکنان و نامزدهای خود باز کنند. 

به تیم ما بپیوندید و بخشی از یک سفر هیجان انگیز برای افزایش فروش و رضایت مشتری باشید. با هم، موفقیت آینده شرکت خود را با گسترش پایگاه مشتری و اطمینان از روابط بلندمدت با مشتری شکل خواهیم داد.