Telefonisch betalen met je kaart

Hoewel je bij de meeste bedrijven online kunt betalen, vragen sommige bedrijven nog steeds om betaling per telefoon. Als u een Suits Me®-klant bent, kunt u dat eenvoudig doen met uw bankpas en is dat mogelijk bij al onze rekeningtypes.

Zodra u uw rekening heeft geopend en uw kaart per post heeft ontvangen, kunt u met uw Suits Me®-debetkaart telefonische betalingen verrichten. Dit is wat je moet weten om het snel en veilig te doen.

Open vandaag je rekening

Welke gegevens hebt u nodig om een betaling via de telefoon te verrichten?

Net als bij het online kopen van iets, heb je de volgende gegevens nodig:

  • Uw geregistreerde factuuradres
  • Uw afleveradres (dit kan een ander adres zijn dan uw factuuradres)
  • Het lange nummer op de achterkant van de debetkaart
  • De 4-cijferige vervaldatum
  • Het CSV-nummer (de code van 3 cijfers op de achterkant van het handtekeningstrookje)

Je hebt deze gegevens alleen nodig om per telefoon te betalen. Je mag nooit uw PIN-code geven en ook niet je rekeningnummer en sorteercode, tenzij u een automatische afschrijving instelt.

Vereiste gegevens voor betaling per telefoon

Hoe veilig is het om met uw bankpas via de telefoon te betalen?

Indien correct uitgevoerd, biedt betalen via de telefoon met een betaalkaart (krediet- of debetkaart) u precies hetzelfde veiligheidsniveau als betalen met chip en PIN of betalen via een online kassa. Het is waarschijnlijk de veiligste manier om via de telefoon een aankoop te doen, zolang u deze veiligheidstips volgt:

  • Zorg ervoor dat u van een betrouwbare verkoper koopt. Als ze een website hebben, controleer dan of deze een up-to-date beveiligingscertificaat heeft door te zoeken naar een hangslotsymbool in de adresbalk. Als ze geen website hebben, doe dan wat meer onderzoek om te zien of ze een gerenommeerd bedrijf zijn
  • Toon nooit je kaartgegevens in het openbaar
  • Controleer dubbel of u het juiste telefoonnummer hebt. Dit is om er zeker van te zijn dat u niet met een oplichter spreekt die zich voordoet als de echte verkoper.
  • Controleer regelmatig het saldo van je Suits Me®-rekening op wijzigingen via je online geldrekening of mobiele app.
  • Wees uiterst voorzichtig met het uitdelen van uw 3-cijferige CSV-nummer. U bent de enige die uw CSV zou moeten kennen, dus als u het ooit deelt, moet het met een betrouwbare bron zijn. Fraudeurs kunnen er naar op zoek zijn.
Betalen via de telefoon is veilig als het goed gedaan wordt

Hoe te betalen

Zodra u zeker bent van alle bovenstaande gegevens, kunt u de betaling verrichten. Geef de telefoonoperator desgevraagd de bovenstaande gegevens en hij zal u vertellen wanneer de betaling is verwerkt. Eenvoudiger kan niet! Zodra uw betaling is verwerkt, kunt u dit zien in uw Suits Me® app en online geldrekening.

De persoon die de betaling verwerkt mag alleen naar de hierboven vermelde gegevens vragen, er is geen reden om naar andere gegevens te vragen, of het nu gaat om uw rekening of uw betaalkaart. Als ze naar andere gegevens vragen, moet u de aankoop weigeren of stopzetten.

Als je niet zeker weet waar je de details kunt vinden, kun je onze informatiepagina over de kenmerken en functies van je betaalpas bekijken voor meer informatie.

Open vandaag je rekening
Betalen via de telefoon betaling voltooid

Nuttige informatie

Open vandaag je rekening

Vraag vandaag nog een e-money account aan en ontvang je Mastercard® debetkaart binnen 3-5 werkdagen - zonder kredietcontroles!