สํานักงานตาม Knutsford, Cheshire WA16 8RB
แผนก: ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า
ผลประโยชน์: วันหยุดมีเงินเดือน 6 สัปดาห์ + วันหยุดราชการ โบนัสตามผลงาน ศักยภาพที่ไม่จำกัด โปรแกรมการฝึกอบรม โอกาสในการพัฒนาอาชีพ
ประเภทงาน : เต็มเวลา, ถาวร
ความรับผิดชอบหลัก:
การโทรติดต่อเพื่อรักษาลูกค้าขาออก :
ดำเนินการโทรออกไปยังลูกค้าที่มีอยู่และผู้สมัครบัญชีโดยมีเป้าหมายหลักเพื่อรักษา/แปลงพวกเขาเป็นผู้ถือบัญชีที่ใช้งานอยู่
ใช้ทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขข้อกังวลของลูกค้า เสนอโซลูชั่น และเน้นย้ำมูลค่าของผลิตภัณฑ์/บริการของเรา
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า:
สร้างและรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้าโดยเข้าใจความต้องการและความชอบของพวกเขา
ระบุโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์/บริการเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและรายได้ของบริษัท
ประสิทธิภาพการขาย:
ตอบสนองและเกินเป้าหมายการรักษาลูกค้า ส่งผลโดยตรงต่อการเติบโตโดยรวมของลูกค้าที่ใช้งานจริงของบริษัท
บรรลุและเกิน KPI อย่างสม่ำเสมอ โดยแสดงให้เห็นถึงแนวทางเชิงรุกและเน้นผลลัพธ์
คุณสมบัติและทักษะ:
ประสบการณ์ด้านการขาย:
ประสบการณ์ที่ผ่านการพิสูจน์ในสภาพแวดล้อมการขาย แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการบรรลุและเกินเป้าหมาย
ประสบการณ์ในการรักษาลูกค้าหรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่า
ทักษะการสื่อสาร:
ทักษะการสื่อสารด้วยวาจาที่ยอดเยี่ยมพร้อมความสามารถในการอธิบายคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีแรงจูงใจและมีความทะเยอทะยาน:
บุคคลที่มีความมุ่งมั่นและทะเยอทะยานพร้อมจริยธรรมในการทำงานที่เข้มแข็งและมีความหลงใหลในการบรรลุเป้าหมายส่วนตัวและทีม
ความสามารถในการปรับตัว:
ความสามารถในการปรับตัวตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้าและแนวโน้มของอุตสาหกรรม และปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม
ผู้เล่นในทีม:
ทัศนคติในการทำงานร่วมกันและเต็มใจที่จะร่วมสร้างความสำเร็จให้กับทีมและบริษัท
เกี่ยวกับ Suits Me:
Suits Me เป็นธุรกิจฟินเทคที่มีจริยธรรมและล้ําสมัยซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่ชนบทใกล้กับ Knutsford, Cheshire เราเป็นโซลูชันธนาคารทางเลือกที่ได้รับรางวัลพร้อมการรวมทางการเงินและความเท่าเทียมกันของโอกาสซึ่งเป็นหัวใจสําคัญของธุรกิจ
Suits Me ดําเนินงานทั้งในภาค B2B และ B2C ในสหราชอาณาจักรและกําลังดําเนินการเพื่อขยายธุรกิจในยุโรป
สําหรับเจ้าของบัญชีของเราเราขอเสนอทางเลือกแทนบัญชีธนาคารแบบดั้งเดิมด้วยมาสเตอร์การ์ดแบบไม่ต้องสัมผัสคุณสมบัติเต็มรูปแบบและรางวัลคืนเงิน สําหรับธุรกิจ Suits Me นําเสนอโซลูชันการชําระเงินที่ให้บริการพอร์ทัลลูกค้าเฉพาะทางเพียงแห่งเดียวในสหราชอาณาจักรที่ช่วยให้นายหน้าและนายจ้างสามารถเปิดบัญชีสําหรับพนักงานและผู้สมัครได้ภายในไม่กี่นาที
เข้าร่วมทีมของเราและเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางที่น่าตื่นเต้นเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า ร่วมกันสร้างความสำเร็จในอนาคตของบริษัทของเราโดยขยายฐานลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า