¿Por qué cobra Suits Me® por sus servicios?
A menudo nos preguntan por qué cobramos por nuestras cuentas cuando a veces los bancos no lo hacen.
En primer lugar, no se trata realmente de comparar manzanas con manzanas, sino más bien manzanas con peras. No somos un banco y ofrecemos un producto a los clientes que la mayoría de los bancos no pueden o no quieren ofrecer. Más adelante explicaremos cómo gana dinero un banco.
Cobramos comisiones para cubrir nuestros gastos, y lo que sobra es nuestro beneficio. Nuestro beneficio por titular de cuenta es muy pequeño, pero a medida que aumente el número de titulares de Suits Me® que utilicen su tarjeta, seremos más rentables en general.
A menudo a la gente no le gusta la idea de que las empresas a las que recurren obtengan beneficios, pero a menos que nosotros lo hagamos no estaremos aquí para ofrecerle lo que creemos que es un gran servicio.
Veámoslo con más detalle: en primer lugar, ¿cuáles son nuestros costes?
En Suits Me® tenemos los costes estándar de la mayoría de las empresas, incluyendo:
- Los salarios del personal, que en nuestro caso incluyen un equipo de atención al cliente multilingüe, que habla más de 15 idiomas;
- Personal de marketing y ventas para atraer clientes;
- Un equipo de salvaguardia para proteger a nuestros clientes contra el fraude;
- Un departamento jurídico y de cumplimiento normativo para garantizar que cumplimos la lista cada vez mayor de requisitos de la FCA y otros requisitos legales;
- Personal contable para registrar y auditar nuestros resultados financieros;
- Un departamento informático brillante que se asegura de que nuestros sistemas, incluidas la aplicación y la plataforma de banca online, funcionen a un nivel excelente.
A esto hay que añadir un coste significativo para proporcionar nuestras cuentas:
- Producción y envío de tarjetas;
- Las comisiones que nos cobran en los cajeros automáticos;
- Tasas por pagos rápidos, adeudos domiciliados, carga de efectivo en PayPoint® y Correos®.
- Transferencias BACS de entrada y salida;
- Casi todo lo que ocurre tiene un coste.
Curiosamente, antes de que hayas gastado ni un céntimo utilizando tu tarjeta Suits Me®, habremos invertido alrededor de 70 £ en ganarnos tu confianza y emitir tu tarjeta.
Esperamos que todo esto tenga sentido. Sin embargo, si aún no está seguro de por qué Suits Me® cobra por una cuenta y un banco de la calle principal a menudo no lo hace, siga leyendo.
En primer lugar, no es estrictamente cierto que los grandes bancos no cobren por sus cuentas. Los bancos de la calle principal obtienen unos ingresos considerables, pero en gran parte a través de comisiones indirectas a sus clientes. Veámoslos:
1. Comisiones por descubierto y otras comisiones - ¡Las dolorosas comisiones!
La mayoría de la gente habrá experimentado en algún momento de su vida el dolor de los descubiertos autorizados y no autorizados.
Aunque las comisiones fijas fueron prohibidas por la FCA en 2020, los intereses de los descubiertos siguen siendo muy caros para la mayoría de la gente. En Suits Me® no ofrecemos descubiertos ni ninguna otra forma de endeudamiento, con la esperanza de ayudar a nuestros clientes a gestionar mejor sus finanzas. De hecho, muchos de nuestros clientes acuden a nosotros para huir del atractivo de la deuda que ofrecen los bancos convencionales.
Si tienes problemas con los descubiertos, merece la pena que eches un vistazo a Step Change, una organización benéfica que ayuda a las personas con problemas de dinero.
2. Ingresos netos por intereses o NII - ¡Ganar dinero con su dinero!
En pocas palabras, un banco le pagará un tipo de interés inferior al que le prestará su dinero.
Así es: un banco utiliza tu dinero para ganar dinero - nosotros no hacemos eso en Suits Me®, tu dinero se guarda de forma segura para tu uso y sólo para tu uso.
Si nos fijamos en los tipos que pagan los bancos por las cuentas corrientes, frente a lo que cobran por las hipotecas, los préstamos personales, las tarjetas de crédito, etc., veremos que hay una diferencia bastante grande: ¡es su beneficio!
3. Ingresos del Tesoro - ¿Qué? - ¡Tu dinero mantiene al Gobierno!
El dinero que usted deposita y que un banco no presta a sus otros clientes suele ser depositado por el Banco de Inglaterra, que, aunque paga un tipo de interés modesto, es extremadamente seguro.
Este dinero se guarda en Gilts del Gobierno, llamados así porque el papel original en el que se imprimieron tenía un borde dorado. Como son tan seguros, y a menudo se les llama "sin riesgo", ¡se acuñó la frase 'Gilt Edged'!
4. Ingresos por intercambio - ¡Comisiones cuando compras cosas!
La mayoría de las veces que usted paga con tarjeta, el comerciante recibe un pequeño porcentaje del valor. Esto se denomina tasa de intercambio y se divide entre el proveedor de la cuenta y la entidad adquirente.
5. Otros gastos - ¿Qué más?
Si ha utilizado un banco tradicional, se habrá dado cuenta de que éste trata continuamente de venderle productos adicionales y, en muchos casos, la cuenta corriente es una fuente de pérdidas para ellos. El dinero que ganan suele proceder de los seguros, hipotecas, préstamos, tarjetas de crédito y otros servicios mencionados anteriormente. En Suits Me® sólo ofrecemos una cuenta con tarjeta y todas nuestras comisiones se muestran claramente aquí y con mucho más detalle aquí.
Así pues, los bancos cobran de una manera y nosotros de otra, con productos diferentes, haciendo cosas similares, ¡y a menudo para clientes diferentes!
Curiosamente, el Reino Unido es uno de los pocos países del mundo donde las cuentas corrientes no tienen comisiones. La mayoría de los países aplican lo que se considera un sistema más transparente de comisiones para las cuentas, que suelen costar entre 5 y 20 libras al mes, en línea con nuestras comisiones.
En resumen, creemos que ofrecemos un gran producto a un precio justo. Sin embargo, puede que no sea para todo el mundo. Somos una de las pocas cuentas disponibles sin comprobación de domicilio o incluso sin comprobación suave de crédito; aceptamos a personas con mala puntuación crediticia, trabajadores extranjeros, personas sin justificante de domicilio y miles de nuestros clientes nos son recomendados cada año por organizaciones benéficas.
Si necesita una cuenta y le cuesta encontrarla, ¡es posible que seamos para usted!
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