وقد تجاوز الحل المصرفي البديل للتكنولوجيا المالية الذي يوفر حسابات لمن يعانون من نقص الخدمات المصرفية حاجز ال 100,000 حساب مفتوح، وعلى مدى العامين الماضيين، نما من 30,000 فقط إلى 100,000 من أصحاب الحسابات.
تم إطلاق Suits Me® في عام 2015 عندما أدرك الرئيس التنفيذي ، ماثيو ساندرز ، أن هناك العديد من الأفراد الذين انتقلوا إلى المملكة المتحدة ولكنهم كانوا يكافحون لإيجاد حل مصرفي مناسب لتلقي أجورهم لأنهم لم يكن لديهم دليل على العنوان.
في الوقت الحاضر ، لا يوفر حل التكنولوجيا المالية حسابات للعمال المهاجرين والربات السابقين فحسب ، بل أيضا للمقيمين في المملكة المتحدة الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى السلم المصرفي بسبب التاريخ الائتماني الضعيف أو غير الموجود ، أو الإفلاس ، أو ضريبة القيمة المضافة ، أو الذين كانوا يبحثون ببساطة عن بديل لبنك سائد.
في العام الماضي، شهدت Suits Me® نموا بنسبة 229٪، وهو دليل على كيفية منح الشركة للأفراد الذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية الشخصية والقدرة على إدارة أموالهم بطريقة آمنة وفعالة.
وقال ماثيو ساندرز، المؤسس والرئيس التنفيذي: "على مدى السنوات القليلة الماضية، عملنا بجد لإزالة الحواجز غير المرئية من النظام المصرفي التقليدي من أجل تزويد الأفراد المستبعدين ماليا بطريقة مناسبة لإدارة شؤونهم المالية بأمان وكفاءة.
"أود أن أشكر فريق Suits Me® بأكمله على كل عملهم الجاد المتميز والتزامهم الذي لا مثيل له على مدى السنوات القليلة الماضية ، والذي كان مفتاحا في تمكيننا من الوصول إلى هذا الإنجاز المذهل."
بالإضافة إلى الوصول إلى 100,000 حساب مفتوح، كان هناك نمو داخلي هائل داخل Suits Me® - بعد أن انتقلت من 10 موظفين إلى 30 في ما يزيد قليلا عن عام، مع خطط لتوظيف المزيد من الموظفين في المستقبل القريب.
وتعليقا على نمو الشركة، قال كيم روبرتس، مدير التسويق والاتصالات: "على مدى الأشهر ال 16 الماضية، ركزنا بشكل كبير على العديد من قنوات التسويق الرقمي من أجل الوصول إلى أسواقنا المستهدفة ومساعدة أولئك الذين يتم استبعادهم ماليا (أو أولئك الذين يبحثون عن حساب ثانوي).
"هذا العام ، عملنا أيضا على تحسين رحلة عملائنا ، مما يجعل عملية الإعداد بسيطة وسهلة قدر الإمكان. وستواصل استراتيجيتنا التسويقية الطموحة إضافة المزيد من التنوع والخيارات البديلة إلى القطاع المصرفي، مما يسمح لنا بالوصول إلى العملاء الذين يعانون حاليا من نقص الخدمات المصرفية".
أحد المجالات الأساسية للأعمال التي شهدت نموا كبيرا هو فريق خدمة العملاء في Suits Me®. في عام 2018 ، كان هناك موظفان فقط بدوام كامل يتعاملان مع جميع استفسارات العملاء والآن هناك 22 عضوا في الفريق.
أوضح جون أوكلي ، مدير العمليات: "في Suits Me® ، نؤمن بشدة بضمان أن عملائنا يمكنهم التواصل مع شخص يتحدث لغتهم الخاصة ، لذلك ، على مدار العام ، استثمرنا بكثافة في توظيف فريق متعدد اللغات. نحن نقدم الآن سبع لغات مختلفة لعملائنا ، بالإضافة إلى أربع لغات أخرى من خلال اتصالاتنا المكتوبة ، مما يجعلها واحدة من USP لدينا.
"لقد أدت مجموعتنا من اللغات المتاحة إلى اختيار العملاء لخدمتنا والبقاء معنا عاما بعد عام. ويظهر ذلك كيف يشعر عملاؤنا بالاطمئنان والثقة في الخدمة والمنتجات التي نقدمها لهم، بدلا من المخاطرة بالحواجز اللغوية المحتملة في أماكن أخرى".
بالنظر إلى المستقبل ، لدى Suits Me® العديد من المشاريع في الأفق ولكن أحد الأهداف الرئيسية هو الوصول إلى 500,000 صاحب حساب بحلول نهاية عام 2021 ، وبناء قاعدة عملائهم بنسبة 500٪.
وأوضح ريتشارد لينش، العضو المنتدب قائلا: "هذا الإنجاز العميق يزيد من وصول وطموح علامة Suits Me® التجارية مع استمرارنا في التوسع في قنوات جديدة كجزء من استراتيجيتنا للنمو الشاملة على مدى السنوات القليلة المقبلة.
"من الآن فصاعدا ، نخطط لتلبية احتياجات المزيد من المملكة المتحدة العام المقبل ، مما يجعل من السهل إرسال الأموال واستلامها بدون تاريخ ائتماني أو عنوان في المملكة المتحدة. أستطيع أن أقول بثقة أن المستقبل يبدو مشرقا ل Suits Me® ، لذا شاهد هذه المساحة ".
###
ملاحظات للمحرر:
رابط يناسبني®: suitsmecard.com
لقطة من متوسط صاحب حساب يناسبني®
- عادة من الذكور (65٪ من أصحاب الحسابات)
- متوسط العمر: 25-34
- الجنسية: رومانية، تليها الإنجليزية والبلغارية والبولندية.
- قيم العملاء: الشفافية والصدق والنزاهة
الاتصال
كيم روبرتس
مدير التسويق والاتصالات
kroberts@suitsmecard.com
عن يناسبني®:
Suits Me® هي بديل خال من المتاعب للخدمات المصرفية التقليدية ، حيث تقدم حسابا جاريا مع إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وبطاقة الخصم اللاتلامسية. تأسست Suits Me® في عام 2015 لتوفير حساب جاري للعملاء الذين قد يكون لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو معدوم ، أو لا يوجد دليل على العنوان ، أو يكافحون من أجل فتح حساب مع بنك تقليدي.
تعمل Suits Me® حاليا في شيشاير ، المملكة المتحدة ، وتمنح الناس حلا بديلا لبنك الشارع الرئيسي. لا تقوم Suits Me® بإجراء فحوصات ائتمانية وتوفر لجميع أصحاب حساباتهم إمكانية الوصول إلى برنامج مكافآت الاسترداد النقدي الحصري الخاص بهم.
لمزيد من المعلومات، انتقل إلى suitsmecard.com أو تابعنا @suitsmecard على فيسبوك وتويتر وإنستغرام ولينكد إن.
