Alternatywna bankowość finansowa, która zapewnia konta osobom nieposiadającym wystarczającej liczby rachunków, przekroczyła próg 100 000 otwartych kont, a w ciągu ostatnich dwóch lat zwiększyła liczbę posiadaczy kont z zaledwie 30 000 do 100 000.
Firma Suits Me® została uruchomiona w 2015 roku, gdy dyrektor generalny, Matthew Sanders, zdał sobie sprawę, że istnieje wiele osób, które przeprowadziły się do Wielkiej Brytanii, ale miały trudności ze znalezieniem odpowiedniego rozwiązania bankowego, aby otrzymać swoje wynagrodzenie, ponieważ nie miały dowodu adresu.
Obecnie rozwiązania fintech nie tylko zapewniają konta pracownikom migrującym i byłym obywatelom, ale także mieszkańcom Wielkiej Brytanii, którzy nie mogli wejść na ścieżkę bankowości ze względu na słabą lub nieistniejącą historię kredytową, bankructwo, IVA lub po prostu szukali alternatywy dla zwykłego banku.
W ostatnim roku Suits Me® odnotowało wzrost o 229%, co świadczy o tym, że firma zapewnia osobom nieposiadającym dostępu do bankowości osobistej możliwość zarządzania swoimi pieniędzmi w bezpieczny i efektywny sposób.
Matthew Sanders, założyciel i dyrektor generalny, powiedział: "Przez ostatnie kilka lat ciężko pracowaliśmy nad usunięciem niewidzialnych barier z tradycyjnego systemu bankowego, aby zapewnić osobom wykluczonym finansowo odpowiedni sposób na bezpieczne i efektywne zarządzanie swoimi finansami.
"Chciałbym podziękować całemu zespołowi Suits Me® za całą ich wybitną ciężką pracę i niezrównane zaangażowanie w ciągu ostatnich kilku lat, co było kluczem do umożliwienia nam osiągnięcia tego niesamowitego kamienia milowego".
Oprócz osiągnięcia liczby 100 000 otwartych kont, w Suits Me® nastąpił ogromny wzrost wewnętrzny - z 10 pracowników do 30 w ciągu nieco ponad roku, z planami zatrudnienia kolejnych osób w najbliższej przyszłości.
Komentując rozwój firmy, Kim Roberts, Dyrektor ds. marketingu i komunikacji, powiedział: "W ciągu ostatnich 16 miesięcy mocno skupiliśmy się na wielu cyfrowych kanałach marketingowych, aby dotrzeć do naszych rynków docelowych i pomóc osobom wykluczonym finansowo (lub poszukującym dodatkowego konta).
"W tym roku pracowaliśmy również nad udoskonaleniem obsługi klienta, aby maksymalnie uprościć proces przyjmowania klientów. Nasza ambitna strategia marketingowa będzie nadal zwiększać różnorodność i liczbę alternatywnych opcji w sektorze bankowym, co pozwoli nam dotrzeć do klientów, którzy obecnie nie mają dostępu do bankowości."
Jednym z podstawowych obszarów działalności, który doświadczył znacznego wzrostu, jest Zespół Obsługi Klienta Suits Me®. W 2018 roku było tylko dwóch pełnoetatowych pracowników obsługujących wszystkie zapytania klientów, a teraz jest 22 członków zespołu.
John Oakley, Dyrektor Operacyjny, wyjaśnił: "W Suits Me® mocno wierzymy w zapewnienie, że nasi klienci mogą porozumieć się z kimś, kto mówi w ich własnym języku, więc w ciągu roku zainwestowaliśmy sporo w rekrutację wielojęzycznego zespołu. Obecnie oferujemy naszym klientom siedem różnych języków, a także cztery dodatkowe poprzez naszą komunikację pisemną, co stanowi jedną z naszych cech charakterystycznych.
"Dzięki szerokiej gamie dostępnych języków klienci wybierają nasze usługi i pozostają z nami rok po roku. Świadczy to o tym, że nasi klienci czują się spokojni i pewni usług i produktów, które im oferujemy, w przeciwieństwie do ryzyka związanego z ewentualnymi barierami językowymi w innych miejscach."
Patrząc w przyszłość, Suits Me® ma na horyzoncie wiele projektów, ale jednym z głównych celów jest osiągnięcie 500 000 posiadaczy kont do końca 2021 roku, budując swoją bazę klientów o 500%.
Richard Lynch, Dyrektor Zarządzający, wyjaśnił: "To głębokie osiągnięcie jeszcze bardziej rozszerza zasięg i ambicje marki Suits Me®, ponieważ kontynuujemy ekspansję na nowe kanały w ramach naszej szeroko zakrojonej strategii rozwoju w ciągu najbliższych kilku lat.
"Idąc dalej, planujemy w przyszłym roku zaspokoić potrzeby jeszcze większej części Wielkiej Brytanii, dzięki czemu wysyłanie i otrzymywanie pieniędzy bez historii kredytowej lub brytyjskiego adresu będzie jeszcze łatwiejsze. Mogę śmiało powiedzieć, że przyszłość wygląda jasno dla Suits Me®, więc obserwuj tę przestrzeń."
###
Informacje dla redaktorów:
Link do Suits Me®:suitsmecard.com
Obraz przeciętnego posiadacza konta Suits Me®.
- Zazwyczaj mężczyźni (65% posiadaczy kont)
- Średni wiek: 25-34 lata
- Narodowość: Rumuńska, a następnie angielska, bułgarska i polska.
- Wartości klienta: Przejrzystość, Uczciwość i Prawość
Kontakt
Kim Roberts
Dyrektor ds. marketingu i komunikacji
kroberts@suitsmecard.com
O Suits Me®:
Suits Me® to bezproblemowa alternatywa dla tradycyjnej bankowości, oferująca rachunek bieżący z dostępem do bankowości internetowej, mobilnej aplikacji bankowej i zbliżeniowej karty debetowej. Suits Me® został założony w 2015 roku, aby zapewnić rachunek bieżący dla klientów, którzy mogą mieć słabą historię kredytową lub jej brak, brak dowodu adresu lub zmagają się z otwarciem konta w tradycyjnym banku.
Działając obecnie w Cheshire w Wielkiej Brytanii, Suits Me® daje ludziom alternatywne rozwiązanie do banku. Suits Me® nie przeprowadza kontroli kredytowej i zapewnia wszystkim posiadaczom swoich kont dostęp do ekskluzywnego programu nagród cashback.
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę suitsmecard.com lub śledź nas @suitsmecard na Facebooku, Twitterze, Instagramie i LinkedIn.
