Soluția fintech de alternative banking care oferă conturi celor subbancare a depășit pragul de 100.000 de conturi deschise, iar în ultimii doi ani, a crescut de la doar 30.000 la 100.000 de titulari de cont.
Suits Me® a fost lansat în 2015, când CEO-ul, Matthew Sanders, și-a dat seama că există multe persoane care s-au mutat în Marea Britanie, dar se străduiau să găsească o soluție bancară adecvată pentru a-și primi salariile, deoarece nu aveau nicio dovadă a adresei.
În zilele noastre, soluția fintech nu oferă doar conturi lucrătorilor migranți și foștilor pats, ci și rezidenților din Marea Britanie care nu au reușit să intre pe scara bancară din cauza unui istoric de credit slab sau inexistent, faliment, IVA sau care căutau pur și simplu o alternativă la o bancă mainstream.
În ultimul an, Suits Me a® înregistrat o creștere de 229%, ceea ce este o dovadă a modului în care compania oferă persoanelor fizice subbancare acces la servicii bancare personale și capacitatea de a-și gestiona banii într-un mod sigur și eficient.
Matthew Sanders, Fondator și CEO a declarat: "În ultimii ani, am muncit din greu pentru a elimina barierele invizibile din sistemul bancar tradițional pentru a oferi persoanelor excluse din punct de vedere financiar o modalitate adecvată de a-și gestiona în siguranță și eficient finanțele.
"Aș dori să mulțumesc întregii echipe Suits Me® pentru toată munca lor remarcabilă și angajamentul de neegalat din ultimii ani, care a fost esențial pentru a ne permite să atingem această piatră de hotar incredibilă."
Pe lângă faptul că s-a ajuns la 100.000 de conturi deschise, s-a înregistrat o creștere internă uriașă în interiorul Suits Me® – după ce a trecut de la 10 membri ai personalului la 30 în puțin peste un an, cu planuri de a prelua mai mult personal în viitorul apropiat.
Comentând creșterea companiei, Kim Roberts, director de marketing și comunicare, a declarat: "În ultimele 16 luni ne-am concentrat foarte mult pe o multitudine de canale de marketing digital pentru a ajunge pe piețele noastre țintă și pentru a-i ajuta pe cei care sunt excluși financiar (sau pe cei care caută un cont secundar).
"În acest an, am lucrat, de asemenea, la îmbunătățirea călătoriei clienților noștri, făcând procesul de onboarding cât mai simplu și mai ușor posibil. Strategia noastră ambițioasă de marketing va continua să adauge mai multă diversitate și opțiuni alternative sectorului bancar, permițându-ne să ajungem la clienți care în prezent sunt subbancați."
Unul dintre domeniile fundamentale ale afacerii care a cunoscut o creștere semnificativă este Suits Me's® Customer Care Team. În 2018, au existat doar doi angajați cu normă întreagă care se ocupau de toate solicitările clienților, iar acum sunt 22 de membri ai echipei.
John Oakley, director de operațiuni, a explicat: "La Suits Me®, credem cu tărie în asigurarea faptului că clienții noștri pot comunica cu cineva care vorbește propria limbă, astfel încât, de-a lungul anului, am investit masiv în recrutarea unei echipe multilingve. Acum oferim șapte limbi diferite clienților noștri, precum și încă patru prin comunicările noastre scrise, făcându-l unul dintre USP-urile noastre.
"Gama noastră de limbi disponibile a făcut ca clienții să aleagă serviciul nostru și să rămână cu noi, an de an. Acest lucru prezintă modul în care clienții noștri se simt liniștiți și încrezători în serviciile și produsele pe care le oferim, spre deosebire de riscul unor posibile bariere lingvistice în altă parte."
Privind spre viitor, Suits Me® are multe proiecte la orizont, dar unul dintre obiectivele principale este de a ajunge la 500.000 de titulari de cont până la sfârșitul anului 2021, construindu-și baza de clienți cu 500%.
Richard Lynch, director general, a explicat: "Această realizare profundă extinde și mai mult acoperirea și ambiția brandului Suits Me®, pe măsură ce continuăm să ne extindem în noi canale, ca parte a strategiei noastre extinse de creștere în următorii câțiva ani.
"Mergând mai departe, intenționăm să satisfacem nevoile și mai multor persoane din Marea Britanie anul viitor, ceea ce face și mai ușoară trimiterea și primirea de bani fără istoric de credit sau adresă din Marea Britanie. Pot spune cu încredere că viitorul este în căutarea luminos pentru Costume mine®, asa ca uita-te la acest spațiu."
###
Note pentru editor:
Link pentru a mi se potriveste®: suitsmecard.com
Instantaneu al unui deținător de cont mediu mi® se potrivește
- De obicei, de sex masculin (65% din titularii de cont)
- Vârsta medie: 25-34 de ani
- Cetățenie: română, urmată de engleză, bulgară și poloneză.
- Valorile clienților: transparență, onestitate și integritate
Contact
Kim Roberts
Director de marketing și comunicare
kroberts@suitsmecard.com
Despre i se potriveste mie®:
Suits Me® sunt o alternativă fără probleme la serviciile bancare tradiționale, oferind un cont curent cu acces la online banking, o aplicație de mobile banking și un card de debit contactless. Suits Me® a fost fondată în 2015 pentru a oferi un cont curent clienților care pot avea un istoric de credit slab sau nu, nici o dovadă a adresei sau se luptă să deschidă un cont la o bancă tradițională.
În prezent, care operează în Cheshire, Marea Britanie, Suits Me® oferă oamenilor o soluție alternativă la o bancă de stradă mare. Suits Me® nu efectuează verificări de credit și oferă tuturor deținătorilor de cont acces la programul lor exclusiv de recompensare cashback.
Pentru mai multe informații, accesați suitsmecard.com sau urmăriți-ne @suitsmecard pe Facebook, Twitter, Instagram și LinkedIn.
