Отмяна на постоянна поръчка

Постоянното нареждане е редовно фиксирано плащане от вашата банкова сметка или разплащателна сметка към друга банкова сметка или разплащателна сметка. Тези фиксирани плащания могат да бъдат към приятели, семейство, организации или към други банкови сметки, които може да имате. Можете да настроите постоянна поръчка и да промените нареждане за периодични преводи , както и когато желаете, като използвате мобилното си приложение Suits Me® и сметката си за онлайн банкиране.

Прочетете нашата информационна страница за постоянните нареждания, за да научите повече за това какво представлява постоянното нареждане и какви са разликите между него и директния дебит.

Как да отмените постоянна поръчка

По-долу са стъпките как да настроите постоянна поръчка с профила си в Suits Me®, като използвате приложението за мобилно банкиране или онлайн банкиране.

За да настроите и управлявате постоянни поръчки, ще трябва да сте настроили вашата онлайн банкова сметка или мобилно банково приложение.

Разделител на линии

Подхожда ми® приложение за мобилно банкиране

Посочените по-долу инструкции са за извършване на плащане или превод чрез мобилното Ви устройство и мобилното приложение Suits Me®. Можете да получите достъп до сметката си за онлайн банкиране с помощта на вашето настолно устройство, лаптоп или таблет, но препоръчваме да използвате нашето безплатно приложение за мобилно банкиране, тъй като е по-бързо и по-лесно.

Моля, имайте предвид, че ако използвате настолно устройство за достъп до вашето онлайн банкиране, стъпките по-долу и изображенията ще бъдат малко по-различни, но можете да намерите някои инструкции в долната част на тази страница.

Преди да започнете, ще трябва да изтеглите приложението Suits Me,® като използвате бутоните по-долу:

Изтеглете приложението Suits Me® в Google PlayИзтеглете приложението Suits Me® в Apple App Store

1. Влезте в профила си с помощта на приложението Suits Me® от телефона си

2. Ще бъдете поискани да въведете част от вашия код за достъп, за да валидирате самоличността си, да въведете това и да кликнете върху "Потвърди", за да влезете.

3. щракнете върху "Плащания" в долната част на началния екран на приложението

4. кликване "Преглед на постоянни поръчки" от менюто

Преглед на постоянни поръчки на екрана на менюто за плащане

5. Изберете постоянната поръчка, която искате да отмените от списъка с постоянни поръчки

Постоянна поръчка, която искате да отмените, маркирана

6. Проверете подробностите са правилни и това е правилната постоянна поръчка и данни за профила, след като сте сигурни, че кликнете върху 'Отказ на постоянна поръчка'

Потвърдете, за да отмените постоянната поръчка

7. щракнете върху 'Потвърди', за да потвърдите, че искате да отмените тази постоянна поръчка

Потвърдете анулирането на постоянна поръчка

8. Постоянната поръчка сега трябва да се показва като Отменена във вашия постоянен списък за поръчки.

Постоянна поръчка, показваща се като отменена
Разделител на линии

Подхожда ми® онлайн банкиране

Инструкциите по-долу са за при използване на Вашето онлайн® банкиране

  1. Вход в Моите костюми Онлайн® банкиране
  2. Ще бъдете поискани да въведете част от вашия код за достъп, за да валидирате самоличността си, да въведете това и да щракнете върху "Потвърди", за да влезете в системата
  3. Изберете "Плащания" в горната част на началния екран на онлайн банкирането
  4. Кликнете върху "Преглед на постоянни поръчки" от менюто
  5. Изберете постоянната поръчка, която искате да отмените от списъка с постоянни поръчки
  6. Проверете подробностите са правилни и това е правилната постоянна поръчка и данни за профила, след като сте сигурни, че щракнете върху "Отказ на постоянна поръчка"
  7. Щракнете върху 'Потвърди', за да потвърдите, че искате да отмените тази постоянна поръчка
  8. Сега постоянната поръчка трябва да се показва като Отменена в списъка ви с постоянни поръчки.

Нуждаете се от помощ?

Затруднявате се да анулирате постоянна поръчка, която в момента е настроена във вашата сметка Suits Me®, като използвате или сметката си за онлайн банкиране, или приложението за мобилно банкиране? Свържете се с нашия многоезичен екип за обслужване на клиенти, който ще се радва да ви помогне и да ви помогне да отмените постоянната си поръчка.

Тел.: 03330 151 858
Имейл: hello@suitsmecard.com

Полезна информация