Prevenirea fraudei

Necesitatea de a raporta activități suspecte în contul tău Suits Me®

Dacă credeți că ați observat ceva ciudat cu contul și nu cunoașteți motivul din spatele acestuia, vă rugăm să luați legătura cu echipa de asistență pentru clienți Suits Me® la 03330 151 858 cât mai curând posibil.

Amintiți-vă, dacă primiți orice corespondență de la noi, nu vă vom cere niciodată pentru:

• CODUL PIN al cardului din 4 cifre,
• Orice parole bancare online,
• Numărul mPIN sau parola aplicației mobile,
• Pentru a transfera bani dintr-un cont în altul din "motive de securitate".

Iată ce trebuie să faceți dacă primiți un apel, un e-mail sau un mesaj text de la noi în mod neașteptat:

• Nu ne sunați înapoi prin numărul de pe mesaj. Verificați întotdeauna dacă se potrivește cu numărul nostru din partea de jos a site-ului nostru.
• Nu faceți clic pe link-uri necunoscute,
• Verificați adresa de e-mail a expeditorului pentru a vă asigura că se aliniază cu a noastră,
• Dacă aveți îndoieli cu privire la formatul, limba sau informațiile din e-mail, mesaj sau prin telefon, solicitați întotdeauna sfatul unui prieten sau al unei familii și dați-ne un apel sau un e-mail pentru a confirma înainte de a acționa.

Ce este o înșelătorie?

O înșelătorie este o schemă folosită pentru a înșela pe cineva din ceva valoros, de obicei bani. De obicei, atunci când vine vorba de finanțele tale, un criminal, într-o varietate de moduri, încearcă să te facă să-ți dezvălui informațiile personale.

Nu este neobișnuit ca un escroc să încerce să vă păcălească să autorizați o plată, să faceți o achiziție sau să investiți bani în ceva pretinzând că sunt de la furnizorul bancar sau de la o organizație cunoscută.

Ce este frauda? 

Frauda este atunci când descoperiți activități suspecte, cum ar fi o tranzacție necunoscută, în contul dvs., pe care nu le-ați autorizat. Escrocul ar fi avut acces la datele tale și ți-ar fi accesat contul fără ca tu să fii conștient de situație.

Tactici și metode comune utilizate de evazioniști

Escrocii vor încerca, de obicei, să vă vizeze prin telefon, prin mesaj text sau prin e-mail. Aceste tactici au fost în jur de ani de zile și devin din ce în ce mai sofisticate.

Mesaj SMS (Smishing)

De asemenea, numit ca "smishing" (SMS + Phishing), escrocherii SMS implică un mesaj text care arata ca în cazul în care este provin de la o companie de renume sau persoană cu scopul de a obține să vă dezvăluie informațiile personale și financiare.

Dacă răspundeți, acest lucru oferă escrocilor instrumentele necesare pentru a vă construi o imagine pentru a vă fura în cele din urmă identitatea. Iată câteva tactici utilizate în mod obișnuit și includ:

• Noțiuni de bază pentru a apela un număr inclus în mesajul text,
• Încercați să induceți teamă și panică folosind limbajul și amenințările care provoacă un sentiment de urgență și vă obligă să "luați măsuri",
• Mesajele sunt adesea trimise de la numere necunoscute,
• Solicitându-vă să furnizați detaliile contului dvs., răspunzând la mesaj.

Ce trebuie să faceți dacă ați primit un mesaj text suspect?

• Nu răspunde,
• Nu faceți clic pe niciunul dintre linkurile din text și nu descărcați atașări,
• Ștergeți mesajul text de pe telefon,
• Dacă nu sunteți sigur, contactați direct organizația pentru a confirma dacă mesajul a fost de la ei, obținând numărul lor de pe site-ul lor web.

⚠️® Mi se potrivește, sau orice furnizor, nu vă va cere niciodată să furnizați informațiile contului printr-un mesaj SMS.

Telefon (Vishing)

O altă tactică folosită de infractori este apelarea telefonului – mobil sau fix – din senin, pretinzând că provine de la o companie de încredere, cum ar fi poliția, furnizorul bancar, furnizorul de energie sau chiar o companie de parcări.

Deși numărul pe care îl folosesc pentru a vă suna poate părea corect, acesta poate fi redus la un truc numit "falsificarea numerelor". Acesta este locul în care un număr de telefon mobil aleatoriu este modificat pentru a arăta ca și cum ați fi apelat de la o companie legitimă. Unele tactici comune vishing includ:

• Încercarea de a vă convinge să transferați bani într-un alt "cont sigur" ca al vostru a fost "compromis" într-un fel,
• Vă rugăm să retrageți numerar și să-l trimiteți la "poliție" pentru investigații,
• Apăsați o opțiune de pe tastatura pentru a vorbi cu un evazionist deghizat ca un "agent de servicii pentru clienți",
• Furnizați informații financiare suplimentare, cum ar fi detaliile complete ale contului, informațiile cardului și numărul PIN.

⚠️ Când vorbești cu un escroc, nu vor suna neapărat agresiv sau insistent. Ele pot fi la fel de politicos și prietenos ca orice alt reprezentant al serviciului pentru clienți.

Cum să gestionați apelurile suspectate de înșelătorie

Dacă sunteți vreodată nesigur în orice moment într-un apel telefonic, doar închideți-vă. Dacă doriți să verificați de două ori cu compania care se presupune că a sunat, cel mai bine este să:

• Închideți telefonul,
• Asigurați-vă că linia este complet deconectată ascultând îndeaproape,
• Așteptați 15 secunde înainte de a efectua un alt apel sau utilizați un alt telefon.

E-mail (phishing)

E-mailurile de phishing există de zeci de ani, unii escroci parcurgând un drum lung pentru a se asigura că un e-mail arată ca dintr-o sursă de încredere. Acestea pot include furnizorul bancar, HMRC, furnizorii de utilități sau chiar comercianții cu amănuntul cu care ați făcut cumpărături. De obicei, ei vă vor încuraja să:

• Faceți clic pe un link de site web,
• Luați măsuri urgente prin amenințări cu închiderea contului sau sugerând că mai mulți bani vor fi deduși automat din contul dvs.,
• Spuneți că vi se datorează bani sau că ați câștigat un premiu sau un concurs,
• Vă solicită să furnizați detalii confidențiale și personale de securitate,
• Vă oferă instrucțiuni pentru a vă "verifica contul" sau "revendica un premiu", solicitându-vă să completați un formular.

Ce trebuie să faceți dacă primiți un e-mail discutabil?

• Nu faceți clic pe niciun link și nu deschideți atașări,
• Nu răspundeți,
• Contactați organizația, în cazul în care aveți îndoieli,
• Verificați adresa de e-mail a expeditorului pentru a vedea dacă aceasta pare legitimă (dar nu faceți nicio presupunere înainte de a contacta organizația)

⚠️ Deși veți putea detecta unele tentative de phishing de la o milă distanță, unii infractori dedică mult timp creării de e-mailuri și site-uri web false care par legitime. Pentru a afla mai multe despre phishing, accesați ghidul nostru detaliat despre cum să identificați un e-mail înșelător.

Securitatea cartelei de debit preplătite

Miliarde de lire sterline pe an sunt furate de infractori prin fraudă și escrocherii, în ciuda măsurilor luate de industrie pentru a proteja banii oamenilor. Iată câteva sfaturi de top despre cum să utilizați cardul preplătit în siguranță:

• Nu scrieți niciodată detaliile cardului preplătit, în cazul în care informațiile cad pe mâini greșite,
• Nu salvați detaliile cardului pe dispozitive publice sau pe site-uri web,
• Țineți furnizorul cardului la curent cu orice achiziții mari pentru a evita blocarea cardului.

De asemenea, am creat un ghid util care explică do's and Don'ts of Debit Card Security pentru a contribui și mai mult la reducerea riscului ca detaliile cardului să fie furate.

Caracteristicile contului pentru a vă proteja detaliile cardului

Cardul tău nu este acolo unde l-ai lăsat? Sau lipseste de ceva vreme? Poate ați observat o activitate suspectă și nu știți motivul din spatele ei? Există câțiva pași pe care îi puteți lua imediat pentru a vă asigura că cardul nu este utilizat ilegal.

Blocați temporar cardul

În calitate de client Suits Me®, îți poți bloca temporar cardul dacă crezi că este pierdut sau furat prin servicii bancare online sau prin aplicația ta de mobile banking.

Anulați cardul și comandați unul nou

Încă nu vă puteți găsi cardul sau credeți că este posibil să fi fost furat?

Vă puteți anula cardul, oferindu-ne un apel, utilizând aplicația noastră mobilă sau prin contul dumneavoastră de bani online. Vi se va elibera un nou card pe care îl veți primi în 3-5 zile lucrătoare. Există o taxă pentru înlocuirea cardului de debit.

În aplicație, gestionarea cardului este ușoară! Doar capul la:

Acasă > Cardurile mele > alege block sau card furat 

Securitatea bancomatului și a cardului

Atunci când utilizați un bancomat, există mai multe tehnici folosite de escroc pentru a pune mâna pe banii dvs. Unele dintre acestea includ:

• Furtul de distragere a atenției – atunci când escrocii foarte calificați și versatili vor încerca să vă atragă atenția în timp ce luați bani dintr-un bancomat sau vă prezentați ca o figură autoritară, cum ar fi un polițist sau un însoțitor de parcare și vă furați cardul de debit sau banii.
• Skimming card - Implică infractorii folosind un dispozitiv mic care captează și stochează detaliile în banda magnetică a cardului, uneori acestea pot fi plasate în diferite zone de pe bancomat. Aceste detalii includ numărul cardului, data expirării și numele complet al titularului cardului.
• Frauda cardului de debit contactless - Există multe metode pe care le folosesc escrocii, dar una dintre cele mai populare îi implică să stea aproape de cineva într-o zonă aglomerată și să folosească un cititor de carduri pentru a procesa plățile cu cardul prin hainele sau geanta unei persoane până la valoarea de £ 100.

Cum să vă protejați cardul de debit preplătit de aceste escrocherii:

• Fiți atenți la orice persoană care a stat prea aproape de dvs. și ați putea să vă vadă introducând numărul PIN. Luați în considerare utilizarea unui alt bancomat dacă nu sunteți sigur.
• Verificați dacă există camere ascunse care pot fi foarte mici și ascunse în locuri pe care nu v-ați gândi să le căutați. Deci, acoperiți codul PIN din toate unghiurile pentru a reduce riscul de a fi furat.
• Verificați dacă tastaturile se simt libere, spongioase sau arată nou în comparație cu bancomatul. Acest lucru ar putea implica faptul că unul fals a fost plasat peste original, care poate citi CODUL PIN.
• Verificați cititorul de carduri pentru orice adeziv, bandă sau culori diferite care nu par să se potrivească cu mașina. Trageți ușor pe cititorul de carduri pentru a vă asigura că este atașat corespunzător.

Securitate digitală

În multe privințe, internetul a adăugat un nou strat de confort în viața noastră, inclusiv modul în care ne gestionăm finanțele. Deci, atunci când vine vorba de gestionarea banilor online sau utilizarea mobilului, evazioniștii încearcă întotdeauna să facă un pas înainte folosind tactici murdare pentru a încerca să vă fure informațiile.

Cum să vă protejați atunci când utilizați conturi online mobile

Sosirea aplicațiilor mobile a schimbat modul în care ne gestionăm banii. S-a adăugat mai mult confort în viața noastră și ne-a redus dependența de vizitarea unei sucursale bancare, prin urmare, este atât de important să ne asigurăm că aplicația mobilă este menținută în siguranță, la fel ca și luarea de măsuri de precauție pentru a ne securiza cardurile de debit fizice.

Iată câteva sfaturi despre cum puteți rămâne în siguranță atunci când utilizați o aplicație mobilă:

• Securizați-vă dispozitivul cu o parolă sau o autentificare biometrică și nu uitați întotdeauna să vă deconectați când ați terminat.
• Sus jocul de parole. Parolele sunt esențiale pentru a oferi un nivel suplimentar de securitate, așa că asigurați-vă că acestea conțin un amestec de litere (atât majuscule, cât și minuscule), numere, caractere speciale și asigurați-vă că este unic pentru aplicația de mobile banking.
• Nu utilizați WiFi public pentru a efectua tranzacții, deoarece acestea au o securitate minimă,
• Verifică dacă aplicația băncii tale este sigură. Când vă conectați la o aplicație bancară sau la un site web, trebuie să vă așteptați să vedeți un lacăt mic pentru a indica faptul că site-ul este criptat și, prin urmare, sigur.
• Verificați-vă soldul în mod regulat pentru a vă ajuta să identificați orice lucru ieșit din comun înainte de a lua mai mulți bani din contul dvs.
• Mențineți dispozitivul actualizat - Telefonul mobil este cel mai sigur atunci când ești la curent cu actualizările. Acest lucru înseamnă că dezvoltatorii au patch-uri orice puncte slabe, astfel încât dispozitivul nu este susceptibil la hackeri.

Cum să vă păstrați detaliile în siguranță atunci când utilizați conturi de bani online

Conturile de bani online sunt accesate prin web, mai degrabă decât printr-o aplicație de pe telefon.

• Consolidați parolele în mod regulat, actualizându-le pentru a include caractere speciale, numere și litere mici și majuscule.
• Nu vă conectați niciodată la conturi de bani online de pe un computer sau dintr-o rețea publică – verificați mai întâi dacă sunteți conectat la un WiFi securizat.
• Ferește-te de e-mailuri de la banca ta "" - E-mailurile de phishing pot arăta aproape identic cu e-mailurile oficiale în aceste zile, așa că, dacă solicită să faceți clic pe un link și să vă conectați, ar trebui să închideți e-mailul și să căutați pagina oficială de conectare online înainte de a introduce orice detalii.
• Verificați-vă des extrasele de cont – pentru a preveni orice supraveghere a activității frauduloase și a rămâne la curent cu orice bani care vă părăsesc contul.

💡 La Suits Me®, luăm foarte în serios fiabilitatea, securitatea și confidențialitatea contului dvs. Aflați mai multe despre măsurile de securitate pe care le avem în vigoare, astăzi.

Păstrarea contului în siguranță

Adesea, oamenii nu își dau seama că au devenit victime ale fraudei până când mai multe tranzacții suspecte nu și-au părăsit conturile. Rămâneți cu un pas înaintea escrocilor, rămânând la curent cu securitatea contului dvs. Iată câteva întrebări frecvente pe care le primim de la deținătorii de cont cu privire la păstrarea în siguranță a detaliilor lor.

Ce se întâmplă dacă nu recunosc o plată?

Se întâmplă cu cei mai buni dintre noi, o plată necunoscută ne părăsește contul și rămânem să ne înghesuim creierul întrebându-ne pentru ce ar putea fi? Iată câteva explicații comune pentru multe plăți de nerecunoscut.

• O companie de la care ați achiziționat folosind un alt nume comercial,
• Un titular de cont comun a făcut o achiziție,
• Autorizarea prealabilă din partea unui comerciant cu amănuntul implică luarea unei sume mici, care este ulterior rambursată.
• O versiune de încercare gratuită sau un abonament v-a părăsit contul,
• O debitare directă pe care ați configurat-o a fost plătită din contul dvs.

Dacă ceva tot nu arată corect, sunați-ne imediat și putem parcurge pașii următori și putem investiga orice plăți pe care nu le recunoașteți.

Mi-am pierdut telefonul mobil și accesul la aplicația mea de mobile banking, ce se întâmplă acum?

Se întâmplă cu cei mai buni dintre noi, în acest caz, ar trebui să contactați furnizorul de telefonie mobilă pentru a vă bloca imediat telefonul.

În ceea ce privește detaliile contului dvs., niciuna dintre informațiile financiare nu este stocată pe telefon, iar accesul este protejat de numele de utilizator și parola, mPIN sau informațiile biometrice. Așadar, contul tău nu ar trebui să fie în pericol imediat, dar este totuși vital să ai telefonul mobil blocat dacă folosești plăți contactless pentru servicii precum Google Pay sau Apple Pay.

Dacă utilizați același număr pe telefonul mobil de înlocuire, trebuie doar să descărcați din nou aplicația și să vă conectați. Dacă primești un număr nou, trebuie să îți actualizezi datele de contact prin telefon sau prin contul bancar online Suits Me®.

Vă puteți împărtăși informațiile financiare?

Nicio lege nu vă împiedică să vă partajați informațiile financiare cu o altă persoană, cu toate acestea, dacă faceți acest lucru de bună voie și sunteți înșelat, poate fi mai greu să vă recuperați banii de la furnizorul bancar dacă se consideră că ați fost "extrem de neglijent" sau, mai simplu, nu aveți grijă să vă păstrați detaliile private.

Dacă deveniți victima fraudei, trebuie să contactați imediat furnizorul bancar și să explicați ce s-a întâmplat în cât mai detaliat posibil. De asemenea, ar trebui să raportați infracțiunea la Action Fraud, care o va înregistra și vă va oferi un număr de referință.

Tipuri de escrocherii utilizate de evazioniști

Iată o defalcare a unora dintre escrocherii tipice și metodele utilizate de evazioniști pentru a pune mâna pe banii tai.

Escrocherii de e-mail

Phishing-ul este un tip de înșelătorie online, care implică infractorii care trimit un e-mail care pare a fi de la o companie legitimă și vă solicită să furnizați informații personale care merg direct la escroci.

Protejați-vă prin: 

• Nu deschideți niciodată linkuri într-un e-mail,
• Verificarea legitimității citind îndeaproape e-mailul și urmărind erorile de ortografie și gramatică,
• Verificarea adresei de e-mail a expeditorului cu e-mailurile anterioare pe care le-ați primit de la furnizorul dvs.
• Ștergerea e-mailului și raportarea acestuia către furnizorul de servicii de e-mail.

Push de plată autorizat (APP)

În această înșelătorie, evazioniștii vă vor contacta, de obicei prin telefon, pretinzând că sunteți de la furnizorul bancar.

Escrocii vă vor informa cu privire la activitatea frauduloasă din contul dumneavoastră și vă vor spune că trebuie să vă mutați banii într-un cont sigur. Apoi, vă vor oferi apoi detaliile unui cont fals și vă vor invita să autorizați o plată.

Protejați-vă prin:

• În căutarea erorilor gramaticale,
• Evitați promisiunile monetare care implică puține eforturi,
• Sunați-vă instituția financiară pentru a confirma orice.

Romantism Frauda

Frauda romantizantă implică escrocii care petrec mult timp pentru a-și cunoaște victimele și pentru a-și câștiga încrederea pentru a le înșela din banii lor.

Acești infractori nu tind să ceară bani unei persoane în prima conversație, ci să-și facă timp pentru a forma o conexiune emoțională. Așa că, atunci când în cele din urmă cer banii, victima lor simte că împrumută bani cuiva pe care îl cunoaște și în care poate avea încredere. Acest lucru este altfel cunoscut sub numele de "grooming".

Este obișnuit ca escrocii să-și mărturisească rapid dragostea, astfel încât victima lor să-și relaxeze garda. Escrocii vor fi reticenți să vorbească despre ei înșiși, să arate perfect pe hârtie, să vină cu scuze despre întâlnire și să ofere un "motiv valabil" pentru a avea nevoie de banii tăi.

Protejați-vă prin:

• Niciodată nu trimite numerar, indiferent de cât de mult cerșesc sau orice scuză - chiar și "dovada" pot fi falsificate.
• Discutați cu prietenii și familia pentru a vedea dacă văd steaguri roșii pe care este posibil să le fi ratat,
• Comunicați doar prin intermediul site-ului de dating pentru a vă oferi mai mult control asupra situației.

Escrocherii cu coronavirus

De la escrocherii cu vaccinuri și leacuri false covid la site-uri web telefonice și persoane care își asumă identitatea de contact, evazioniștii folosesc pandemia de coronavirus pentru a profita de temerile oamenilor.

Protejați-vă prin:

• Rămâneți vigilenți în orice moment,
• Dacă ai primit un e-mail legat de COVID, urmărește compania care a susținut că ia legătura cu tine, dacă este legitim, nu se va supăra să-i contactezi pentru a-i urmări.
• Urmați doar sfaturile de la resurse de încredere și amintiți-vă că orice sună prea bine pentru a fi adevărat, probabil că este.

Cumpărături online înșelătoriilor

Cumpărăturile online sunt a doua natură pentru mulți dintre noi, dar de fiecare dată când facem o achiziție online, ne imputăm informațiile financiare sensibile. Deși majoritatea site-urilor web vin cu mai multe straturi de securitate, unele nu, motiv pentru care trebuie să rămânem vigilenți atunci când navigăm pe internet.

Protejați-vă prin:

• Schimbarea regulată a parolelor pentru a împiedica terții să vă acceseze diverse conturi,
• Nu faceți cumpărături pe WiFi public, deoarece datele nu vor fi criptate pe site-uri web care nu au "https://" în adresa URL.
• Nu faceți clic pe e-mailuri nesolicitate. Accesați direct site-ul web dacă ați primit o ofertă la care doriți să vă uitați.
• Asigurați-vă că software-ul și dispozitivele sunt actualizate pentru a îngreuna obținerea datelor de către hackeri.
• Căutați recenzii ale companiei. Nu doar la rating, ci la numărul de recenzii și dacă par legitime.

Investiții și pensii înșelătoriilor

Aceste escrocherii implică infractori care oferă oamenilor oportunități de investiții false care promit o mulțime de bani și randamente garantate ridicate, care pot părea prea bune pentru a fi adevărate. Ei pot folosi aprobări false pentru a încerca să vă convingă că este adevărata afacere și oferă să investească pensia sau economiile de viață cu promisiunea de bani ușor.

Protejați-vă prin:

• Punerea sub semnul întrebării orice apeluri la rece promițând randamente ridicate pe o perioadă scurtă de timp,
• Fiți atenți la materialele de marketing care par autentice, dar și prea bune pentru a fi adevărate,
• Efectuarea de cercetare și să înțeleagă modul în care funcționează de investiții înainte de despărțire cu banii,
• Contactați compania pe un număr de telefon oficial pentru a confirma că persoana cu care vorbiți este un reprezentant.
• Discutați cu un consilier financiar înainte de a lua orice decizie,
• Consultați Lista de avertizare FCA pentru a vedea dacă compania este listată.

Catâri de bani

Un catâr de bani este o persoană care primește bani de la o terță parte în contul său bancar și apoi îi transferă într-un alt cont în schimbul unui comision. Acest lucru ar putea să nu pară prea riscant, dar problema este că acești bani se duc către finanțarea activităților infracționale din întreaga lume.

Dacă o persoană este prinsă ca fiind un catâr de bani, poate risca să-și închidă definitiv conturile financiare, scorurile de credit să fie distruse și istoricul lor financiar să fie spulberat. În plus, o mulțime de timp, oamenii sunt păcăliți fără să vrea să devină catâri de bani.

Protejați-vă prin: 

• Ma gandesc de doua ori la strainii care te contacteaza.
• Fiind precaut cu privire la tot ceea ce implică detaliile contului și nu împărtășiți niciodată informațiile cu un străin,
• Amintindu-și că promisiunea de bani ușor, fără siruri de caractere atașat, este nerealist,
• Blocați, raportați și anulați urmărirea persoanelor care vă contactează cu privire la orice scheme sau "bani ușori".

Scheme MLM (scheme piramidale)

Scheme piramidale au fost în jur de zeci de ani și se bazează pe un model de afaceri nesustenabil, în cazul în care câțiva "la nivel înalt" membri recruta noi membri, care plătesc un cost în avans pentru a enrolee lor. Pe măsură ce membrii mai noi încep apoi să recruteze oameni de propria lor "downline", o parte din taxele pe care le primesc sunt, de asemenea, trecute, dar în sus în lanț la acei membri de nivel superior.

Aceste escrocherii utilizate pentru a viza persoanele în vârstă în căutarea pentru o nouă oportunitate, cu toate acestea, cu avansarea platformelor de social media din ce în ce mai tineri oameni sunt victime la aceste escrocherii.

Protejați-vă prin:

• Să fii suspicios față de ofertele neinvitate și să le tratezi ca pe un steag roșu – acestea ar putea fi în persoană, pe rețelele de socializare sau chiar un anunț de angajare.
• Promisiuni de cercetare de "bani ușor",
• Fiți atenți la orice implică plata unei taxe în avans înainte de a face orice fel de returnare,
• Check out vânzător pentru a vedea dacă acestea sunt legitime,
• Se pare că se pune accent pe recrutarea de persoane în grupul tău.

💡 Consultați ghidul nostru detaliat despre protejarea de scheme piramidale, cu accent pe schemele care circulă frecvent pe social media.

Cum ne protejează Suits Me® deținătorii de conturi?

La Suits Me®, luăm foarte în serios siguranța și securitatea deținătorilor de conturi și a conturilor lor. Mai jos sunt câteva dintre măsurile de securitate și caracteristicile pe care le avem în vigoare pentru a ne proteja clienții.

• Respectăm toate legile privind datele și protejăm toate datele clienților noștri, atât în lumea exterioară, cât și în cadrul Suits Me®.
• Site-ul nostru este complet criptat. Avem HTTPS la nivel de site cu un certificat SSL (Secure Socket Layer) pe site-ul nostru web, suitsmecard.com, protejând toate paginile site-ului nostru web folosind reglementări și practici standard în industrie.
• Codurile PIN preplătite ale cardurilor de debit nu sunt trimise prin poștă, astfel încât nu există nicio șansă ca o persoană să vă poată fura și utiliza în mod activ cardul de debit preplătit înainte de a ajunge la ușa dvs.
• Codurile PIN sunt preluate fie prin aplicația mobilă securizată, fie prin linia telefonică *IVR (Interactive Voice Response).
• Aplicația mobilă Suits Me® este accesată printr-o tehnologie mPIN de 5 cifre sau biometrică, inclusiv parole unice (OTP- uri).
• Clienților Suits Me® li se solicită în mod regulat să-și schimbe parola contului de bani online, ceea ce reduce la minimum riscul ca hackerii să folosească parole pe care le-ar fi putut obține din alte conturi.
• Deținătorii de cont își pot reseta codul PIN în aplicația de mobile banking Suits Me®.
• Titularii de cont pot gestiona nivelul de securitate de pe cardul lor în cadrul aplicației mobile, blocând (înghețând) cardul și raportându-l ca fiind pierdut sau furat apelând 03330 151 858

*IVR (Interactive Voice Response) este un tip de tehnologie generată de un computer. Acesta permite computerelor să comunice cu oamenii folosind voce și tonuri DTMF.

Informații și resurse suplimentare

Iată principalele resurse și organizații care oferă consultanță de specialitate cu privire la modul de a vă proteja de fraudă și escrocherii în Marea Britanie.

Frauda de acțiune

Action Fraud este centrul național de raportare pentru fraudă și criminalitate informatică din Regatul Unit. Acest lucru este în cazul în care ar trebui să-l raporteze dacă ați fost scammed, fraudat, sau inselat din banii tai.

Linie telefonică de asistență: 0300 123 2040

Vârsta din Marea Britanie

Age UK este dedicat îmbunătățirii vieții ulterioare și poate oferi o defalcare detaliată a ceea ce trebuie să faceți în continuare dacă sunteți îngrijorat de finanțele dvs.

Linie telefonică de asistență: 0880 055 6112

Sprijin pentru victime

Victim Support este o organizație caritabilă națională independentă care ajută oamenii să facă față efectelor criminalității, inclusiv fraudei.

Linie telefonică de asistență: 0808 16 89 111

FCA (Autoritatea de Conduită Financiară)

FCA este un organism independent din Marea Britanie care reglementează industria serviciilor financiare.

Linia telefonică de asistență pentru consumatori: 0800 111 6768

Snopes

Snopes este sursa internetului pentru a discerne ce este adevărat și ce este un nonsens total. Acesta este un site american, dar încă mai oferă o mulțime de până la data de, fapt-verificate informații cu privire la noi escrocherii.