การป้องกันการทุจริต

ต้องการรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Suits Me® ของคุณ

หากคุณคิดว่าคุณสังเกตเห็นอะไรแปลก ๆ กับบัญชีของคุณและไม่ทราบเหตุผลเบื้องหลังโปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้า Suits Me® ที่หมายเลข 03330 151 858 โดยเร็วที่สุด

โปรดจําไว้ว่าหากคุณได้รับการติดต่อใด ๆ จากเราเราจะไม่ขอคุณสําหรับ:

• PIN บัตร 4 หลักของคุณ
• รหัสผ่านธนาคารออนไลน์ใด ๆ
• หมายเลข mPIN ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือรหัสผ่าน
• การโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งเพื่อ "เหตุผลด้านความปลอดภัย"

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทําเมื่อคุณได้รับสาย อีเมล หรือข้อความจากเราโดยไม่คาดคิด

• อย่าโทรกลับหาเราผ่านเบอร์ในข้อความ ตรวจสอบอีกครั้งเสมอตรงกับหมายเลขของเราที่ด้านล่างของเว็บไซต์ของเรา
• อย่าคลิกที่ลิงก์ที่ไม่คุ้นเคย
• ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับของเรา
• หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรูปแบบภาษาหรือข้อมูลภายในอีเมลข้อความหรือทางโทรศัพท์ให้ขอคําแนะนําจากเพื่อนหรือครอบครัวเสมอและโทรหาเราหรืออีเมลเพื่อยืนยันก่อนดําเนินการ

การหลอกลวงคืออะไร?

การหลอกลวงเป็นแผนการที่ใช้ในการโกงใครบางคนจากสิ่งที่มีค่ามักจะเป็นเงิน โดยปกติแล้วเมื่อพูดถึงการเงินของคุณเป็นอาชญากรในหลายวิธีพยายามให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักต้มตุ๋นจะพยายามหลอกให้คุณอนุมัติการชําระเงินทําการซื้อหรือลงทุนเงินในบางสิ่งโดยแสร้งทําเป็นว่าพวกเขามาจากผู้ให้บริการธนาคารของคุณหรือองค์กรที่มีชื่อเสียง

การฉ้อโกงคืออะไร? 

การฉ้อโกงคือเมื่อคุณพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น ธุรกรรมที่ไม่รู้จัก ในบัญชีของคุณที่คุณไม่ได้อนุญาต ผู้ฉ้อโกงจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดของคุณและเข้าถึงบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่ทราบถึงสถานการณ์

กลยุทธ์และวิธีการทั่วไปที่ใช้โดยผู้ฉ้อโกง

นักต้มตุ๋นมักจะพยายามและกําหนดเป้าหมายคุณทางโทรศัพท์ด้วยข้อความหรือทางอีเมล กลยุทธ์เหล่านี้มีมานานหลายปีและมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ

ข้อความ SMS (การละเลง)

นอกจากนี้ยังขนานนามว่าเป็น "smishing" (SMS + ฟิชชิ่ง) การหลอกลวงทาง SMS เกี่ยวข้องกับข้อความที่ดูเหมือนว่ามาจาก บริษัท หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณ

หากคุณตอบกลับสิ่งนี้จะช่วยให้นักต้มตุ๋นมีเครื่องมือในการสร้างภาพของคุณเพื่อขโมยตัวตนของคุณในที่สุด ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางส่วนที่ใช้กันทั่วไปและรวมถึง:

• ให้คุณโทรหาหมายเลขที่รวมอยู่ในข้อความ
• พยายามกระตุ้นความกลัวและความตื่นตระหนกโดยใช้ภาษาและภัยคุกคามที่ทําให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนและบังคับให้คุณ 'ดําเนินการ'
• ข้อความมักจะถูกส่งจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก
• ขอให้คุณแจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณโดยตอบกลับข้อความ

จะทําอย่างไรถ้าคุณได้รับข้อความที่น่าสงสัย

• อย่าตอบ
• อย่าคลิกที่ลิงก์ใด ๆ ภายในข้อความหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบใด ๆ
• ลบข้อความออกจากโทรศัพท์ของคุณ
• หากคุณไม่แน่ใจให้ติดต่อองค์กรโดยตรงเพื่อยืนยันว่าข้อความนั้นมาจากพวกเขาหรือไม่โดยนําหมายเลขออกจากเว็บไซต์ของพวกเขา

⚠️ เหมาะกับฉัน®หรือผู้ให้บริการใด ๆ จะไม่ขอให้คุณให้ข้อมูลบัญชีของคุณผ่านข้อความ SMS

โทรศัพท์ (วิชชิ่ง)

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่อาชญากรใช้คือการโทรโทรศัพท์ของคุณ - มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน - ออกจากสีน้ําเงินแกล้งทําเป็นมาจาก บริษัท ที่เชื่อถือได้เช่นตํารวจผู้ให้บริการธนาคารผู้ให้บริการพลังงานหรือแม้แต่ บริษัท ที่จอดรถ

แม้ว่าหมายเลขที่พวกเขาใช้ในการโทรหาคุณอาจดูถูกต้อง แต่ก็อาจลงไปที่เคล็ดลับที่เรียกว่า "การปลอมแปลงหมายเลข" นี่คือที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือแบบสุ่มเพื่อให้ดูเหมือนคุณกําลังถูกเรียกจาก บริษัท ที่ถูกต้องตามกฎหมาย กลยุทธ์การวิชชิ่งทั่วไปบางอย่าง รวมถึง:

• พยายามโน้มน้าวให้คุณโอนเงินไปยัง "บัญชีที่ปลอดภัย" อื่นเนื่องจากคุณถูก "บุกรุก" ในทางใดทางหนึ่ง
• ขอให้คุณถอนเงินสดและส่งให้ "ตํารวจ" เพื่อสอบสวน
• กดตัวเลือกบนปุ่มกดของคุณเพื่อพูดคุยกับผู้ฉ้อโกงที่ปลอมตัวเป็น "ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า"
• ให้ข้อมูลทางการเงินเพิ่มเติม เช่น รายละเอียดบัญชีทั้งหมด ข้อมูลบัตร และหมายเลข PIN ของคุณ

⚠️ เมื่อพูดกับผู้ฉ้อโกงพวกเขาไม่จําเป็นต้องฟังดูก้าวร้าวหรือฉุนเฉียว พวกเขาสามารถสุภาพและเป็นมิตรเช่นเดียวกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอื่น ๆ

วิธีจัดการกับการโทรหลอกลวงที่น่าสงสัย

หากคุณไม่แน่ใจในจุดใด ๆ ในโทรศัพท์เพียงแค่วางสาย หากคุณต้องการตรวจสอบอีกครั้งกับ บริษัท ที่คาดว่าจะโทรไปที่ดีที่สุดคือ:

• วางหูโทรศัพท์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์โดยการฟังอย่างใกล้ชิด
• รอ 15 วินาทีก่อนโทรออกอีกสายหรือใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น

อีเมล (ฟิชชิ่ง)

อีเมลฟิชชิ่งมีมานานหลายทศวรรษแล้วโดยมีนักต้มตุ๋นบางคนไปไกลเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลดูเหมือนว่ามาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงผู้ให้บริการธนาคาร HMRC ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคของคุณหรือแม้แต่ผู้ค้าปลีกที่คุณซื้อด้วย โดยปกติแล้วพวกเขาจะสนับสนุนให้คุณ:

• คลิกที่ลิงค์เว็บไซต์
• ดําเนินการอย่างเร่งด่วนโดยการข่มขู่การปิดบัญชีหรือแนะนําว่าเงินมากขึ้นจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
• สมมติว่าคุณเป็นหนี้หรือได้รับรางวัลหรือการแข่งขัน
• ขอให้คุณระบุรายละเอียดความปลอดภัยที่เป็นความลับและส่วนบุคคล
• ให้คําแนะนําในการ "ยืนยันบัญชีของคุณ" หรือ "รับรางวัล" โดยขอให้คุณกรอกแบบฟอร์ม

จะทําอย่างไรถ้าคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย

• อย่าคลิกที่ลิงก์ใด ๆ หรือเปิดสิ่งที่แนบมาใด ๆ
• อย่าตอบกลับ
• ติดต่อองค์กรหากมีข้อสงสัย
• ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเพื่อดูว่ามันดูถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ (แต่อย่าตั้งสมมติฐานใด ๆ ก่อนที่จะติดต่อองค์กร)

⚠️ แม้ว่าคุณจะสามารถเห็นความพยายามฟิชชิ่งจากระยะไกลหนึ่งไมล์ อาชญากรบางคนอุทิศเวลามากในการสร้างอีเมลและเว็บไซต์เท็จที่ดูถูกต้องตามกฎหมาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟิชชิ่ง ให้ไปที่คําแนะนําโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีสังเกตอีเมลหลอกลวง

ความปลอดภัยของบัตรเดบิตแบบเติมเงิน

พันล้านปอนด์ต่อปีถูกขโมยโดยอาชญากรผ่านการฉ้อโกงและการหลอกลวงแม้จะมีขั้นตอนที่ดําเนินการโดยอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องเงินของผู้คน ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับยอดนิยมเกี่ยวกับวิธีการใช้บัตรเติมเงินของคุณอย่างปลอดภัย:

• อย่าเขียนรายละเอียดบัตรเติมเงินของคุณลงในกรณีที่ข้อมูลตกอยู่ในมือที่ไม่ถูกต้อง
• อย่าบันทึกรายละเอียดบัตรของคุณบนอุปกรณ์สาธารณะหรือเว็บไซต์
• ให้ผู้ให้บริการบัตรของคุณทราบถึงการซื้อจํานวนมากเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกบล็อกบัตรของคุณ

นอกจากนี้เรายังได้รวบรวมคู่มือที่เป็นประโยชน์ที่อธิบายความปลอดภัยของบัตรเดบิตและสิ่งที่ควรทําเพื่อช่วยลดความเสี่ยงที่รายละเอียดบัตรของคุณจะถูกขโมย

คุณสมบัติบัญชีเพื่อปกป้องรายละเอียดบัตรของคุณ

บัตรของคุณไม่ได้อยู่ที่ที่คุณทิ้งไว้หรือไม่? หรือมันหายไปสักพักแล้ว? บางทีคุณอาจสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยและคุณไม่ทราบเหตุผลที่อยู่เบื้องหลัง? มีสองขั้นตอนที่คุณสามารถทําได้ทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าบัตรของคุณไม่ได้ใช้อย่างผิดกฎหมาย

บล็อกบัตรของคุณชั่วคราว

ในฐานะลูกค้า Suits Me® คุณสามารถบล็อกบัตรของคุณชั่วคราวได้หากคุณคิดว่าบัตรสูญหายหรือถูกขโมยผ่านธนาคารออนไลน์หรือแอปธนาคารบนมือถือของคุณ

ยกเลิกบัตรและสั่งซื้อบัตรใหม่

ยังหานามบัตรไม่เจอ หรือคิดว่ามันอาจถูกขโมยไป

คุณสามารถยกเลิกบัตรของคุณโดยโทรหาเราโดยใช้แอพมือถือของเราหรือผ่านบัญชีเงินออนไลน์ของคุณ คุณจะได้รับบัตรใหม่ซึ่งคุณจะได้รับภายใน 3-5 วันทําการ มีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนบัตรเดบิตของคุณ

ในแอพการจัดการบัตรของคุณเป็นเรื่องง่าย! เพียงมุ่งหน้าไปที่:

หน้าแรก > บัตรของฉัน >เลือกบัตรบล็อกหรือบัตรที่ถูกขโมย 

ตู้เอทีเอ็มและความปลอดภัยของบัตร

เมื่อใช้ตู้เอทีเอ็มมีหลายเทคนิคที่ใช้โดยผู้ฉ้อโกงเพื่อรับเงินสดของคุณ บางส่วนของเหล่านี้รวมถึง:

• การโจรกรรมสิ่งรบกวน - เมื่อนักต้มตุ๋นที่มีทักษะและหลากหลายมากจะพยายามดึงดูดความสนใจของคุณในขณะที่คุณกําลังนําเงินออกจากตู้เอทีเอ็มหรือวางตัวเป็นบุคคลที่เชื่อถือได้เช่นตํารวจหรือผู้ดูแลที่จอดรถและขโมยบัตรเดบิตหรือเงินของคุณ
• การลักลอบใช้การ์ด - เกี่ยวข้องกับอาชญากรโดยใช้อุปกรณ์ขนาดเล็กที่จับและจัดเก็บรายละเอียดไว้ในแถบแม่เหล็กของการ์ดบางครั้งสิ่งเหล่านี้สามารถวางไว้ในพื้นที่ต่าง ๆ บนตู้เอทีเอ็ม รายละเอียดเหล่านี้รวมถึงหมายเลขบัตรวันหมดอายุและชื่อเต็มของผู้ถือบัตร
• การฉ้อโกงบัตรเดบิตแบบไร้สัมผัส - มีหลายวิธีที่นักต้มตุ๋นใช้ แต่หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเกี่ยวข้องกับพวกเขาที่ยืนใกล้กับใครบางคนในพื้นที่แออัดและใช้เครื่องอ่านบัตรเพื่อประมวลผลการชําระเงินด้วยบัตรผ่านเสื้อผ้าหรือกระเป๋าของบุคคลที่มีมูลค่าสูงถึง 100 ปอนด์

วิธีป้องกันบัตรเดบิตแบบเติมเงินของคุณจากการหลอกลวงเหล่านี้:

• ระวังใครก็ตามที่ยืนอยู่ใกล้คุณมากเกินไปและอาจเห็นคุณป้อนหมายเลข PIN ของคุณ พิจารณาใช้ตู้เอทีเอ็มอื่นหากคุณไม่แน่ใจ
• ตรวจสอบกล้องที่ซ่อนอยู่ซึ่งอาจมีขนาดเล็กมากและซ่อนอยู่ในสถานที่ที่คุณไม่ควรคิดที่จะมอง ดังนั้นครอบคลุม PIN ของคุณจากทุกมุมเพื่อลดความเสี่ยงที่จะถูกขโมย
• ตรวจสอบเพื่อดูว่าปุ่มกดรู้สึกหลวมเป็นรูพรุนหรือดูใหม่เมื่อเทียบกับตู้เอทีเอ็ม นี่อาจบ่งบอกว่ามีการวางเท็จไว้เหนือต้นฉบับที่สามารถอ่าน PIN ของคุณได้
• ตรวจสอบเครื่องอ่านบัตรเพื่อหากาวเทปหรือสีต่าง ๆ ที่ไม่ตรงกับเครื่อง ค่อยๆดึงเครื่องอ่านบัตรเพื่อให้แน่ใจว่ามันติดอย่างถูกต้อง

ความปลอดภัยทางดิจิทัล

ในหลาย ๆ ด้านอินเทอร์เน็ตได้เพิ่มชั้นใหม่ของความสะดวกสบายให้กับชีวิตของเรารวมถึงวิธีที่เราจัดการการเงินของเรา ดังนั้นเมื่อพูดถึงการจัดการเงินของคุณทางออนไลน์หรือใช้มือถือของคุณนักต้มตุ๋นมักจะพยายามก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าวโดยใช้กลยุทธ์สกปรกเพื่อพยายามขโมยข้อมูลของคุณ

วิธีป้องกันตัวเองเมื่อใช้บัญชีออนไลน์บนมือถือ

การมาถึงของแอพมือถือได้เปลี่ยนวิธีที่เราจัดการเงินของเรา มันเพิ่มความสะดวกสบายให้กับชีวิตของเราและลดการพึ่งพาการเยี่ยมชมสาขาธนาคารดังนั้นการสร้างความมั่นใจว่าแอพมือถือของคุณปลอดภัยเป็นสิ่งสําคัญเช่นเดียวกับการใช้ความระมัดระวังเพื่อ รักษาความปลอดภัยบัตรเดบิตทางกายภาพของเรา

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถรักษาความปลอดภัยเมื่อใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่:

• รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณด้วยรหัสผ่านหรือการตรวจสอบสิทธิ์ไบโอเมตริกซ์และอย่าลืมออกจากระบบเสมอเมื่อคุณทําเสร็จแล้ว
• อัพเกมรหัสผ่านของคุณ รหัสผ่านเป็นสิ่งจําเป็นในการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีตัวอักษรผสมกัน (ทั้งตัวพิมพ์บนและตัวพิมพ์เล็ก) ตัวเลขอักขระพิเศษและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเอกลักษณ์ของแอพธนาคารบนมือถือของคุณ
• อย่าใช้ WiFi สาธารณะเพื่อทําธุรกรรมใด ๆ เนื่องจากมีความปลอดภัยน้อยที่สุด
• ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปของธนาคารของคุณปลอดภัยหรือไม่ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแอปหรือเว็บไซต์ของธนาคารคุณควรคาดหวังว่าจะเห็นกุญแจขนาดเล็กเพื่อระบุว่าไซต์นั้นถูกเข้ารหัสและปลอดภัย
• ตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณเป็นประจําเพื่อช่วยให้คุณมองเห็นอะไรผิดปกติก่อนที่จะนําเงินจากบัญชีของคุณมากขึ้น
• ปรับปรุงอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ มือถือของคุณจะปลอดภัยที่สุดเมื่อคุณอัปเดตการอัปเดต ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาได้แก้ไขจุดอ่อนใด ๆ ดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจึงไม่ไวต่อแฮกเกอร์

วิธีรักษารายละเอียดของคุณให้ปลอดภัยเมื่อใช้บัญชีเงินออนไลน์

บัญชีเงินออนไลน์สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บแทนที่จะผ่านแอพในโทรศัพท์ของคุณ

• เพิ่มความเข้มงวดให้กับรหัสผ่านอย่างสม่ําเสมอด้วยการอัปเดตรหัสผ่านให้มีอักขระพิเศษ ตัวเลข และทั้งตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
• อย่าลงชื่อเข้าใช้บัญชีเงินออนไลน์จากคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือเครือข่าย - ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับ WiFi ที่ปลอดภัยก่อนหรือไม่
• ระวังอีเมลจาก "ธนาคาร" ของคุณ - อีเมลฟิชชิ่งอาจมีลักษณะเกือบจะเหมือนกับอีเมลอย่างเป็นทางการในปัจจุบันดังนั้นหากขอให้คลิกลิงก์และเข้าสู่ระบบคุณควรปิดอีเมลและค้นหาหน้าเข้าสู่ระบบอย่างเป็นทางการทางออนไลน์ก่อนที่จะป้อนรายละเอียดใด ๆ
• ตรวจสอบใบแจ้งยอดของคุณบ่อย ๆ - เพื่อป้องกันการกํากับดูแลในกิจกรรมที่ฉ้อโกงและอยู่เหนือเงินใด ๆ ที่ออกจากบัญชีของคุณ

💡 ที่ Suits Me® เราให้ความสําคัญกับความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของบัญชีของคุณเป็นอย่างมาก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เรามีอยู่วันนี้

การรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่ทราบว่าพวกเขาตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงจนกระทั่งธุรกรรมที่น่าสงสัยหลายรายการออกจากบัญชีของพวกเขา ก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าวของนักต้มตุ๋นโดยอยู่เหนือความปลอดภัยของบัญชีของคุณ ต่อไปนี้เป็นคําถามทั่วไปที่เราได้รับจากเจ้าของบัญชีของเราเกี่ยวกับการรักษารายละเอียดให้ปลอดภัย

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่รู้จักการชําระเงิน

มันเกิดขึ้นกับคนที่ดีที่สุดของเราการชําระเงินที่ไม่รู้จักออกจากบัญชีของเราและเราเหลือสมองของเราสงสัยว่ามันสามารถทําอะไรได้บ้าง? ต่อไปนี้เป็นคําอธิบายทั่วไปสําหรับการชําระเงินที่ไม่รู้จักจํานวนมาก

• บริษัทที่คุณซื้อจากการใช้ชื่อการค้าอื่น
• เจ้าของบัญชีร่วมได้ทําการซื้อ
• การอนุญาตล่วงหน้าจากผู้ค้าปลีกเกี่ยวข้องกับเงินจํานวนเล็กน้อยที่นํามาซึ่งจะได้รับเงินคืนในภายหลัง
• การทดลองใช้ฟรีหรือการสมัครสมาชิกได้ออกจากบัญชีของคุณแล้ว
• การหักบัญชีอัตโนมัติที่คุณตั้งค่าไว้ได้รับการชําระเงินจากบัญชีของคุณแล้ว

หากสิ่งที่ยังดูไม่ถูกต้องให้โทรหาเราทันทีและเราสามารถทําตามขั้นตอนต่อไปและตรวจสอบการชําระเงินใด ๆ ที่คุณไม่รู้จัก

ฉันสูญเสียโทรศัพท์มือถือและการเข้าถึงแอพธนาคารบนมือถือของฉันแล้วตอนนี้คืออะไร?

มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเราในกรณีนี้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณถูกบล็อกทันที

ในแง่ของรายละเอียดบัญชีของคุณไม่มีข้อมูลทางการเงินของคุณถูกเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณและการเข้าถึงได้รับการคุ้มครองโดยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน mPIN หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของคุณ ดังนั้นบัญชีของคุณไม่ควรมีความเสี่ยงในทันที แต่ยังคงเป็นสิ่งสําคัญที่คุณบล็อกโทรศัพท์มือถือหากคุณใช้การชําระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสในบริการต่างๆเช่น Google Pay หรือ Apple Pay

หากคุณใช้หมายเลขเดียวกันบนโทรศัพท์มือถือทดแทนของคุณคุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดแอปอีกครั้งและเข้าสู่ระบบ หากคุณได้รับหมายเลขใหม่คุณต้องอัปเดตรายละเอียดการติดต่อของคุณทางโทรศัพท์หรือผ่านบัญชีธนาคารออนไลน์ Suits Me® ของคุณ

คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลทางการเงินของคุณได้หรือไม่?

ไม่มีกฎหมายใดที่ป้องกันไม่ให้คุณแบ่งปันข้อมูลทางการเงินของคุณกับบุคคลอื่นอย่างไรก็ตามหากคุณทําเช่นนั้นด้วยความเต็มใจและคุณถูกหลอกลวงอาจเป็นเรื่องยากที่จะเรียกคืนเงินของคุณจากผู้ให้บริการธนาคารของคุณหากเห็นว่าคุณ "ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง" หรือมากกว่านั้นไม่ดูแลอย่างถูกต้องในการรักษารายละเอียดของคุณให้เป็นส่วนตัว

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการธนาคารของคุณทันทีและอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในรายละเอียดให้มากที่สุด คุณควรรายงานอาชญากรรมต่อการฉ้อโกงการกระทําซึ่งจะบันทึกและมอบหมายเลขอ้างอิงให้คุณ

ประเภทของการหลอกลวงที่ใช้โดยผู้ฉ้อโกง

นี่คือรายละเอียดของการหลอกลวงและวิธีการทั่วไปที่ผู้ฉ้อโกงใช้เพื่อรับเงินของคุณ

การหลอกลวงทางอีเมล

ฟิชชิ่งเป็นการหลอกลวงออนไลน์ประเภทหนึ่งซึ่งเกี่ยวข้องกับอาชญากรที่ส่งอีเมลที่ดูเหมือนจะมาจาก บริษัท ที่ถูกกฎหมายและขอให้คุณจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลที่ตรงไปยังนักต้มตุ๋น

ป้องกันตัวเองโดย: 

• อย่าเปิดลิงก์ใด ๆ ภายในอีเมล
• การตรวจสอบความชอบธรรมโดยการอ่านอีเมลอย่างใกล้ชิดและดูการสะกดผิดและไวยากรณ์
• ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่งด้วยอีเมลก่อนหน้าที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการของคุณ
• การลบอีเมลและรายงานไปยังผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

การผลักดันการชําระเงินที่ได้รับอนุญาต (APP)

ในการหลอกลวงนี้ผู้ฉ้อโกงจะติดต่อคุณโดยปกติทางโทรศัพท์โดยอ้างว่ามาจากผู้ให้บริการธนาคารของคุณ

นักต้มตุ๋นจะแจ้งให้คุณทราบถึงกิจกรรมการฉ้อโกงในบัญชีของคุณและบอกคุณว่าคุณต้องย้ายเงินของคุณไปยังบัญชีที่ปลอดภัย จากนั้นพวกเขาจะให้รายละเอียดของบัญชีปลอมและเชิญคุณให้อนุญาตการชําระเงิน

ป้องกันตัวเองโดย:

• มองหาข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
• หลีกเลี่ยงสัญญาทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับความพยายามเพียงเล็กน้อย
• โทรหาสถาบันการเงินของคุณเพื่อยืนยันอะไรก็ได้

การฉ้อโกงโรแมนติก

การฉ้อโกงโรแมนติกเกี่ยวข้องกับนักต้มตุ๋นที่ใช้เวลามากในการทําความรู้จักกับเหยื่อของพวกเขาและได้รับความไว้วางใจเพื่อหลอกลวงพวกเขาออกจากเงินของพวกเขา

อาชญากรเหล่านี้ไม่ได้มีแนวโน้มที่จะขอเงินจากบุคคลในการสนทนาครั้งแรก แต่ใช้เวลาในการสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์แทน ดังนั้นเมื่อพวกเขาขอเงินสดในที่สุดเหยื่อของพวกเขารู้สึกเหมือนพวกเขากําลังให้ยืมเงินกับคนที่พวกเขารู้จักและสามารถไว้วางใจได้ สิ่งนี้เรียกว่า 'กรูมมิ่ง'

เป็นเรื่องปกติที่นักต้มตุ๋นจะยอมรับความรักของพวกเขาอย่างรวดเร็วเพื่อให้เหยื่อผ่อนคลายยามของพวกเขา นักต้มตุ๋นจะไม่เต็มใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองดูสมบูรณ์แบบบนกระดาษหาข้อแก้ตัวเกี่ยวกับการพบปะและให้ "เหตุผลที่ถูกต้อง" สําหรับความต้องการเงินสดของคุณ

ป้องกันตัวเองโดย:

• อย่าส่งเงินสดไม่ว่าพวกเขาจะขอหรือข้อแก้ตัวใด ๆ - แม้แต่ "หลักฐาน" ก็สามารถปลอมแปลงได้
• พูดคุยกับเพื่อนและครอบครัวของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาเห็นธงสีแดงที่คุณอาจพลาดไปหรือไม่
• สื่อสารผ่านเว็บไซต์หาคู่เพื่อให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้มากขึ้นเท่านั้น

การหลอกลวงไวรัสโคโรนา

ตั้งแต่การหลอกลวงวัคซีนและการรักษา COVID ที่ผิดพลาดไปจนถึงเว็บไซต์โทรศัพท์และผู้ที่แอบอ้างเป็นผู้ติดตามการติดต่อผู้ฉ้อโกงกําลังใช้การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาเพื่อใช้ประโยชน์จากความกลัวของผู้คน

ป้องกันตัวเองโดย:

• จงระมัดระวังตลอดเวลา
• หากคุณได้รับอีเมลเกี่ยวกับ COVID ให้ติดตามบริษัทที่อ้างว่าติดต่อกับคุณหากถูกต้องตามกฎหมายพวกเขาจะไม่รังเกียจที่คุณจะติดต่อพวกเขาเพื่อติดตามผล
• เพียงทําตามคําแนะนําจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และจําไว้ว่าสิ่งที่ฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงอาจเป็นได้

การหลอกลวงการช็อปปิ้งออนไลน์

การช็อปปิ้งออนไลน์เป็นลักษณะที่สองสําหรับพวกเราจํานวนมาก แต่ทุกครั้งที่เราซื้อสินค้าออนไลน์เรากําลังกําหนดข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนของเรา แม้ว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับความปลอดภัยหลายชั้น แต่บางเว็บไซต์ก็ไม่ได้ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราต้องระมัดระวังเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต

ป้องกันตัวเองโดย:

• การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจําเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีต่างๆของคุณ
• อย่าซื้อสินค้าบน WiFi สาธารณะเนื่องจากข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเข้ารหัสบนเว็บไซต์ที่ไม่มี "https://" ใน URL ของพวกเขา
• อย่าคลิกที่อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ ตรงไปที่เว็บไซต์หากคุณได้รับข้อเสนอที่คุณต้องการดู
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดเพื่อให้แฮกเกอร์ได้รับข้อมูลของคุณได้ยากขึ้น
• มองหารีวิวจากบริษัท ไม่เพียง แต่ให้คะแนน แต่จํานวนบทวิจารณ์และดูว่าพวกเขาดูถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่

การหลอกลวงการลงทุนและบํานาญ

การหลอกลวงเหล่านี้เกี่ยวข้องกับอาชญากรที่เสนอโอกาสในการลงทุนที่ผิดพลาดให้กับผู้คนซึ่งสัญญาว่าจะได้เงินจํานวนมากและรับประกันผลตอบแทนสูงที่อาจดูดีเกินกว่าจะเป็นจริง พวกเขาอาจใช้การรับรองที่ผิดพลาดเพื่อพยายามโน้มน้าวใจคุณว่ามันเป็นเรื่องจริงและเสนอให้ลงทุนเงินบํานาญหรือเงินออมชีวิตของคุณด้วยสัญญาว่าจะได้เงินง่าย

ป้องกันตัวเองโดย:

• การตั้งคําถามกับสายเย็นๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับผลตอบแทนสูงในช่วงเวลาสั้นๆ
• ระวังสื่อการตลาดที่ดูเหมือนของแท้ แต่ก็ดีเกินกว่าจะเป็นจริง
• ทําการวิจัยของคุณและทําความเข้าใจว่าการลงทุนทํางานอย่างไรก่อนที่จะแยกจากกันด้วยเงินของคุณ
• ติดต่อ บริษัท ด้วยหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันบุคคลที่คุณกําลังคุยด้วยเป็นตัวแทน
• พูดคุยกับที่ปรึกษาทางการเงินก่อนตัดสินใจ
• ตรวจสอบรายการคําเตือน FCA เพื่อดูว่า บริษัท จดทะเบียนหรือไม่

มันนี่ ล่อส์

ล่อเงินคือบุคคลที่ได้รับเงินจากบุคคลที่สามเข้าบัญชีธนาคารของพวกเขาแล้วโอนไปยังบัญชีอื่นเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชั่น สิ่งนี้อาจดูไม่เสี่ยงเกินไป แต่ปัญหาคือเงินนี้ไปสู่การระดมทุนกิจกรรมทางอาญาทั่วโลก

หากบุคคลถูกจับได้ว่าเป็นล่อเงินพวกเขาสามารถเสี่ยงต่อการปิดบัญชีการเงินอย่างถาวรคะแนนเครดิตถูกทําลายและประวัติทางการเงินของพวกเขาแตกสลาย นอกจากนี้ผู้คนจํานวนมากถูกหลอกให้กลายเป็นล่อเงินโดยไม่รู้ตัว

ป้องกันตัวเองโดย: 

• คิดสองครั้งเกี่ยวกับคนแปลกหน้าที่ติดต่อคุณ
• ระวังอะไรที่เกี่ยวข้องกับรายละเอียดบัญชีของคุณและอย่าแบ่งปันข้อมูลของคุณกับคนแปลกหน้า
• จําได้ว่าสัญญาของเงินง่าย, ไม่มีสตริงที่แนบมา, ไม่สมจริง,
• บล็อกรายงานและเลิกติดตามผู้คนที่ติดต่อคุณเกี่ยวกับแผนการหรือ "เงินง่าย"

แผน MLM (รูปแบบพีระมิด)

แผนพีระมิดมีมานานหลายทศวรรษและขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจที่ไม่ยั่งยืนซึ่งสมาชิก "ระดับสูง" ไม่กี่คนรับสมัครสมาชิกใหม่ที่จ่ายเงินล่วงหน้าให้กับผู้ลงทะเบียน เมื่อสมาชิกใหม่เริ่มรับสมัครคนที่มี "ดาวน์ไลน์" ของตัวเองส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมที่พวกเขาได้รับจะถูกส่งผ่าน แต่เพิ่มห่วงโซ่ให้กับสมาชิกระดับสูงเหล่านั้น

การหลอกลวงเหล่านี้ใช้เพื่อกําหนดเป้าหมายผู้สูงอายุที่กําลังมองหาโอกาสใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามด้วยความก้าวหน้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่อายุน้อยกว่ามากขึ้นเรื่อย ๆ กําลังตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงเหล่านี้

ป้องกันตัวเองโดย:

• การสงสัยในข้อเสนอที่ไม่ได้รับเชิญและปฏิบัติต่อพวกเขาเป็นธงสีแดง - สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในตัวบุคคลบนโซเชียลมีเดียหรือแม้แต่โฆษณารับสมัครงาน
• สัญญาการวิจัยของ "เงินง่าย",
• ระวังอะไรที่เกี่ยวข้องกับการที่คุณจ่ายค่าธรรมเนียมล่วงหน้าก่อนที่จะทําการกลับมาใด ๆ
• ตรวจสอบผู้ขายเพื่อดูว่าพวกเขาถูกต้องตามกฎหมาย
• ดูเหมือนว่าจะเน้นการสรรหาบุคลากรของคุณเข้าสู่กลุ่มของคุณ

💡 ตรวจสอบคําแนะนําโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับการปกป้องตัวเองจากแผนพีระมิดโดยเน้นแผนการที่เผยแพร่บ่อยครั้งบนโซเชียลมีเดีย

Suits Me® ปกป้องเจ้าของบัญชีของเราอย่างไร?

ที่ Suits Me® เราให้ความสําคัญกับความปลอดภัยและความปลอดภัยของเจ้าของบัญชีและบัญชีของพวกเขาเป็นอย่างมาก ด้านล่างนี้คือมาตรการรักษาความปลอดภัยและคุณสมบัติบางส่วนที่เรามีเพื่อปกป้องลูกค้าของเรา

• เราปฏิบัติตามกฎหมายข้อมูลทั้งหมดและปกป้องข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าทั้งในโลกภายนอกและภายใน Suits Me®
• เว็บไซต์ของเราได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ เรามี HTTPS ทั่วทั้งไซต์พร้อมใบรับรอง SSL (Secure Socket Layer) บนเว็บไซต์ของเรา suitsmecard.com ปกป้องหน้าเว็บไซต์ของเราทั้งหมดโดยใช้กฎระเบียบและแนวทางปฏิบัติมาตรฐานอุตสาหกรรม
• PIN ของบัตรเดบิตแบบเติมเงินจะไม่ถูกส่งผ่านโพสต์ดังนั้นจึงไม่มีโอกาสที่บุคคลจะสามารถขโมยและใช้บัตรเดบิตแบบเติมเงินของคุณอย่างแข็งขันก่อนที่จะมาถึงประตูของคุณ
• PIN จะถูกดึงผ่านแอพมือถือที่ปลอดภัยหรือสายโทรศัพท์ * IVR (การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ)
• แอพมือถือ Suits Me® สามารถเข้าถึงได้ผ่าน mPIN 5 หลักหรือเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์รวมถึงรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP)
• ลูกค้า Suits Me® มักถูกขอให้เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีเงินออนไลน์ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของแฮกเกอร์ในการใช้รหัสผ่านที่พวกเขาอาจได้รับจากบัญชีอื่น ๆ
• เจ้าของบัญชีสามารถรีเซ็ต PIN ของตนภายในแอปธนาคารบนมือถือ Suits Me® ได้
• เจ้าของบัญชีสามารถจัดการระดับความปลอดภัยบนบัตรของตนภายในแอพมือถือโดยการบล็อก (แช่แข็ง) บัตรของพวกเขาและรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมยโดยโทร 03330 151 858

*IVR (การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ) เป็นเทคโนโลยีประเภทหนึ่งที่สร้างขึ้นโดยคอมพิวเตอร์ ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับมนุษย์โดยใช้เสียงและเสียง DTMF

ข้อมูลเพิ่มเติมและแหล่งข้อมูล

นี่คือแหล่งข้อมูลหลักและองค์กรที่ให้คําแนะนําจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงและการหลอกลวงในสหราชอาณาจักร

การฉ้อโกงการกระทํา

การฉ้อโกงการกระทําเป็นศูนย์รายงานแห่งชาติของสหราชอาณาจักรสําหรับการฉ้อโกงและอาชญากรรมไซเบอร์ นี่คือที่ที่คุณควรรายงานหากคุณถูกหลอกลวงฉ้อโกงหรือโกงเงินของคุณ

สายด่วน: 0300 123 2040

อายุสหราชอาณาจักร

Age UK ทุ่มเทให้กับการปรับปรุงชีวิตในภายหลังและสามารถนําเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทําต่อไปหากคุณกังวลเกี่ยวกับการเงินของคุณ

สายด่วน: 0880 055 6112

การสนับสนุนผู้ประสบภัย

การสนับสนุนผู้ประสบภัยเป็นองค์กรการกุศลระดับชาติอิสระที่ช่วยให้ผู้คนรับมือกับผลกระทบของอาชญากรรมรวมถึงการฉ้อโกง

สายด่วน: 0808 16 89 111

FCA (หน่วยงานกํากับดูแลทางการเงิน)

FCA เป็นองค์กรอิสระของสหราชอาณาจักรที่ควบคุมอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน

สายด่วนผู้บริโภค: 0800 111 6768

สโนปส์

Snopes เป็นแหล่งที่ไปของอินเทอร์เน็ตสําหรับการมองเห็นสิ่งที่เป็นจริงและสิ่งที่ไร้สาระทั้งหมด นี่เป็นเว็บไซต์ของอเมริกา แต่ยังคงให้ข้อมูลล่าสุดและตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการหลอกลวงใหม่ ๆ