Предотвращение мошенничества

Так же, как технологии стремительно улучшили нашу жизнь, особенно когда дело касается управления нашими деньгами, мошенники и преступники также стали более изощренными в своих методах, пытаясь завладеть вашими деньгами.

Хотя мы всегда прилагаем все усилия, чтобы защитить вас от мошеннических действий, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя и свои деньги. В этом руководстве вы можете узнать больше о том, как обеспечить безопасность и сохранность ваших денег на счете Suits Me®.

Необходимо сообщить о подозрительной активности на вашем счете Suits Me®

Если вам кажется, что вы заметили что-то странное с вашим счетом и не знаете причину этого, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов Suits Me® по телефону 03330 151 858.

Помните, если вы получаете от нас какую-либо корреспонденцию, мы НИКОГДА не будем просить вас об этом:

  • Ваш 4-значный PIN-код карты,
  • Любые пароли от интернет-банков,
  • Номер или пароль mPIN вашего мобильного приложения,
  • Для перевода денег с одного счета на другой по "соображениям безопасности".

Вот что нужно делать, если вы неожиданно получили от нас звонок, электронное письмо или текстовое сообщение:

  • Не перезванивайте нам по номеру, указанному в сообщении. Всегда проверяйте, совпадает ли он с нашим номером, указанным внизу нашего сайта.
  • Не нажимайте на незнакомые ссылки,
  • Проверьте адрес электронной почты отправителя, чтобы убедиться, что он совпадает с нашим,
  • Если у вас есть сомнения относительно формата, языка или информации в электронном письме, сообщении или по телефону, всегда обращайтесь за советом к друзьям или родственникам и позвоните нам или напишите нам, чтобы подтвердить, прежде чем действовать.

Что такое мошенничество?

Мошенничество - это схема, используемая для того, чтобы обманом лишить кого-то чего-то ценного, обычно денег. Обычно, когда речь идет о ваших финансах, преступник различными способами пытается заставить вас раскрыть вашу личную информацию.

Нередко мошенники пытаются обманом заставить вас разрешить платеж, совершить покупку или вложить деньги во что-то, притворяясь, что они из вашего банковского учреждения или известной организации.

Что такое мошенничество? 

Мошенничество - это когда вы обнаруживаете подозрительную активность, например, неизвестную транзакцию на вашем счете, которую вы не санкционировали. Мошенник мог получить доступ к вашим данным и зайти на ваш счет без вашего ведома.

Распространенные тактики и методы, используемые мошенниками

Мошенники обычно пытаются атаковать вас по телефону, с помощью текстовых сообщений или по электронной почте. Эта тактика существует уже много лет и становится все более изощренной.

SMS-сообщение (Smishing)

Также называемые "smishing" (SMS + Phishing), SMS-мошенничества включают в себя текстовое сообщение, которое выглядит так, как будто оно пришло от уважаемой компании или человека, с целью заставить вас раскрыть вашу личную и финансовую информацию.

Если вы ответите, это даст мошенникам инструменты для создания вашего портрета, чтобы в конечном итоге украсть вашу личность. Вот несколько часто используемых тактик:

  • Заставляет вас позвонить по номеру, указанному в текстовом сообщении,
  • Попытайтесь вызвать страх и панику, используя язык и угрозы, которые вызывают чувство срочности и заставляют вас "принять меры",
  • Сообщения часто отправляются с неизвестных номеров,
  • Попросить вас предоставить данные вашей учетной записи, ответив на сообщение.

Что делать, если вы получили подозрительное текстовое сообщение?

  • Не отвечайте,
  • Не нажимайте на ссылки в тексте и не загружайте вложения,
  • Удалите текстовое сообщение с телефона,
  • Если вы не уверены, свяжитесь напрямую с организацией, чтобы подтвердить, было ли сообщение от них, узнав их номер на сайте.

⚠️ Suits Me®, или любой другой провайдер, НИКОГДА не будет просить вас предоставить информацию о вашем счете через SMS-сообщение.

Телефон (вишинг)

Еще одна тактика, используемая преступниками, заключается в том, что они звонят на ваш телефон - мобильный или стационарный - неожиданно, выдавая себя за представителя надежной компании, например, полиции, банковского учреждения, поставщика электроэнергии или даже компании, предоставляющей услуги парковки.

Хотя номер, с которого вам звонят, может выглядеть правильным, это может быть следствием уловки, называемой "подменой номера". Это когда случайный номер мобильного телефона изменяется таким образом, что создается впечатление, что вам звонят из законной компании. Некоторые распространенные тактики вишинга включают:

  • Попытка убедить вас перевести деньги на другой "безопасный счет", поскольку ваш был каким-то образом "скомпрометирован",
  • Просят снять наличные и отправить их в "полицию" для проведения расследования,
  • Нажмите кнопку на клавиатуре, чтобы поговорить с мошенником, замаскированным под "агента по обслуживанию клиентов",
  • Предоставить дополнительную финансовую информацию, например, полные данные вашего счета, информацию о карте и PIN-код.

⚠️ При разговоре с мошенником он не обязательно будет вести себя агрессивно или напористо. Они могут быть такими же вежливыми и дружелюбными, как и любой другой представитель службы поддержки клиентов.

Как действовать при подозрении на мошеннические звонки

Если во время телефонного разговора вы сомневаетесь, просто повесьте трубку. Если вы хотите перепроверить информацию у компании, которая якобы звонила, лучше всего это сделать:

  • Положите трубку,
  • Убедитесь, что линия полностью отключена, внимательно прислушавшись,
  • Подождите 15 секунд, прежде чем сделать еще один вызов или воспользоваться другим телефоном.

Электронная почта (фишинг)

Фишинговые электронные письма существуют уже несколько десятилетий, причем некоторые мошенники идут на многое, чтобы создать впечатление, что письмо пришло из надежного источника. Это может быть ваш банковский провайдер, HMRC, поставщики коммунальных услуг или даже розничные магазины, в которых вы совершали покупки. Как правило, они призывают вас:

  • Нажмите на ссылку веб-сайта,
  • Примите срочные меры, угрожая закрытием счета или предлагая автоматически списать с вашего счета больше денег,
  • Скажите, что вам должны деньги или что вы выиграли приз или конкурс,
  • Просить вас предоставить конфиденциальную и личную информацию о безопасности,
  • Давать вам инструкции по "проверке вашей учетной записи" или "требованию приза", прося вас заполнить форму.

Что делать, если вы получили сомнительное письмо?

  • Не нажимайте на ссылки и не открывайте вложения,
  • Не отвечайте,
  • В случае сомнений обратитесь в организацию,
  • Проверьте адрес электронной почты отправителя, чтобы убедиться, что он выглядит законным (но не делайте никаких предположений, прежде чем связаться с организацией).

Хотя некоторые попытки фишинга вы сможете распознать за версту, некоторые преступники тратят много времени на создание электронных писем и ложных веб-сайтов, которые выглядят законными. Чтобы узнать больше о фишинге, ознакомьтесь с нашим подробным руководством " Как распознать мошенническое письмо".

Разделитель линий

Безопасность предоплаченных дебетовых карт

Миллиарды фунтов стерлингов в год похищаются преступниками в результате мошенничества и афер, несмотря на шаги, предпринимаемые отраслью для защиты денег людей. Вот несколько советов о том, как безопасно использовать предоплаченную карту:

  • Никогда не записывайте данные своей предоплаченной карты, если информация попадет в чужие руки,
  • Не сохраняйте данные своей карты на общедоступных устройствах или веб-сайтах,
  • Сообщайте своему поставщику карт о крупных покупках, чтобы избежать блокировки карты.

Мы также подготовили полезное руководство, в котором описаны все "за" и "против" безопасности дебетовых карт, чтобы еще больше снизить риск кражи данных вашей карты.

Функции счета для защиты данных вашей карты

Ваша карточка находится не там, где вы ее оставили? Или она пропала уже давно? Может быть, вы заметили какую-то подозрительную активность и не знаете ее причины? Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять немедленно, чтобы убедиться, что ваша карта не используется незаконно.

Временно заблокировать карту

Будучи клиентом Suits Me®, вы можете временно заблокировать свою карту, если считаете, что она утеряна или украдена, через интернет-банк или приложение мобильного банка.

Отменить карту и заказать новую

Вы все еще не можете найти свою карту или думаете, что ее могли украсть?

Вы можете отменить свою карту, позвонив нам, воспользовавшись нашим мобильным приложением или через свой счет в Интернете. Вам будет выпущена новая карта, которую вы получите в течение 3-5 рабочих дней. За замену дебетовой карты взимается плата.

В приложении управлять картой очень просто! Просто перейдите в раздел:

Главная > Мои карты > Выберите заблокированную или украденную карту 

Безопасность банкоматов и карт

При использовании банкомата мошенники используют несколько приемов, чтобы завладеть вашими наличными. Некоторые из них включают:

  • Кража с отвлечением внимания - когда очень опытные и разносторонние мошенники пытаются привлечь ваше внимание, пока вы снимаете деньги в банкомате или выдаете себя за авторитетного человека, например, полицейского или служащего автостоянки, и украсть вашу дебетовую карту или деньги.
  • Скимминг карт - преступники используют небольшое устройство, которое захватывает и сохраняет данные на магнитной полосе карты, иногда они могут быть расположены в разных местах банкомата. Эти данные включают номер карты, срок действия и полное имя владельца карты.
  • Мошенничество с бесконтактными дебетовыми картами - существует множество способов, но один из самых популярных заключается в том, что мошенники стоят рядом с человеком в людном месте и с помощью кард-ридера проводят платежи через одежду или сумку человека на сумму до 100 фунтов стерлингов.

Как защитить свою предоплаченную дебетовую карту от этих мошенников:

  • Опасайтесь тех, кто стоит слишком близко к вам и может увидеть, как вы вводите PIN-код. Если вы не уверены, воспользуйтесь другим банкоматом.
  • Проверьте, нет ли скрытых камер, которые могут быть очень маленькими и спрятанными в местах, куда вы и не подумаете заглянуть. Поэтому прикрывайте свой PIN-код со всех сторон, чтобы снизить риск его кражи.
  • Проверьте, не выглядят ли клавиатуры рыхлыми, губчатыми или новыми по сравнению с банкоматом. Это может означать, что поверх оригинальной была установлена фальшивая, которая может считывать ваш PIN-код.
  • Проверьте устройство для считывания карт на наличие клея, ленты или различных цветов, которые не совпадают с цветом машины. Аккуратно потяните за считыватель карт, чтобы убедиться, что он правильно закреплен.
Разделитель линий

Цифровая безопасность

Во многих отношениях Интернет привнес в нашу жизнь новые удобства, в том числе и в управление финансами. Поэтому, когда дело доходит до управления деньгами в Интернете или с помощью мобильного телефона, мошенники всегда стараются быть на шаг впереди, используя грязную тактику, чтобы попытаться украсть вашу информацию.

Как защитить себя при использовании мобильных счетов в Интернете

Появление мобильных приложений изменило то, как мы распоряжаемся своими деньгами. Это добавило больше удобства в нашу жизнь и уменьшило нашу зависимость от посещения отделения банка, поэтому обеспечение безопасности вашего мобильного приложения так же важно, как и принятие мер предосторожности для защиты наших физических дебетовых карт.

Вот несколько советов о том, как обеспечить безопасность при использовании мобильных приложений:

  • Защитите свое устройство с помощью пароля или биометрической аутентификации и всегда помните, что нужно выйти из системы, когда закончите работу.
  • Усовершенствуйтесвой пароль. Пароли необходимы для обеспечения дополнительного уровня безопасности, поэтому убедитесь, что они содержат сочетание букв (как верхнего, так и нижнего регистра), цифр, специальных символов и являются уникальными для вашего мобильного банковского приложения.
  • Не используйте общественный WiFi для проведения любых транзакций, так как он имеет минимальную безопасность,
  • Проверьте, безопасно ли приложение вашего банка. Когда вы входите в банковское приложение или на веб-сайт, вы должны увидеть небольшой замок, указывающий на то, что сайт зашифрован и, следовательно, безопасен.
  • Регулярно проверяйте свой баланс, это поможет вам заметить что-то необычное, прежде чем с вашего счета будут сняты дополнительные деньги.
  • Следите за обновлениемсвоего устройства - Ваш мобильный телефон наиболее безопасен, если вы следите за обновлениями. Это означает, что разработчики устранили все слабые места, поэтому ваше устройство не подвержено атакам хакеров.

Как сохранить свои данные в безопасности при использовании денежных счетов в Интернете

Доступ к денежным счетам в Интернете осуществляется через Интернет, а не через приложение на телефоне.

  • Регулярно укрепляйте пароли , обновляя их, включая специальные символы, цифры, а также строчные и прописные буквы.
  • Никогда не входите в онлайновые денежные счета с общественного компьютера или из сети - сначала проверьте, подключены ли вы к безопасному WiFi.
  • Остерегайтесьписем от вашего "банка" - В наши дни фишинговые письма могут выглядеть практически идентично официальным, поэтому если в письме предлагается перейти по ссылке и войти в систему, следует закрыть письмо и поискать официальную страницу входа в систему в Интернете, прежде чем вводить какие-либо данные.
  • Часто проверяйте свои выписки - чтобы предотвратить любые мошеннические действия и быть в курсе того, что деньги уходят с вашего счета.

💡 В Suits Me® мы очень серьезно относимся к надежности, безопасности и конфиденциальности вашего аккаунта. Узнайте больше о мерах безопасности, которые мы применяем сегодня.

Разделитель линий

Обеспечение безопасности вашего счета

Часто люди не понимают, что стали жертвами мошенников, пока с их счетов не уйдут многочисленные подозрительные транзакции. Будьте на шаг впереди мошенников, следите за безопасностью своих счетов. Вот несколько распространенных вопросов, которые мы получаем от владельцев наших счетов о сохранности их данных.

Что произойдет, если я не признаю платеж?

Это случается с лучшими из нас: неизвестный платеж приходит на наш счет, и мы ломаем голову, гадая, для чего он мог понадобиться? Вот несколько распространенных объяснений многих неузнаваемых платежей.

  • Компания, у которой вы приобрели товар, используя другое торговое имя,
  • Владелец совместного счета совершил покупку,
  • Предварительная авторизация у продавца предполагает взятие небольшой суммы, которая впоследствии возмещается.
  • С вашего счета ушла бесплатная пробная версия или подписка,
  • С вашего счета был произведен платеж по прямому дебету, который вы настроили.

Если что-то по-прежнему выглядит неправильно, немедленно позвоните нам, и мы сможем выполнить следующие шаги и исследовать все платежи, которые вы не узнаете.

Я потерял свой мобильный телефон и доступ к мобильному банковскому приложению, что теперь делать?

Это случается с лучшими из нас, и в этом случае вам следует обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы ваш телефон был немедленно заблокирован.

Что касается данных вашего счета, то никакая ваша финансовая информация не хранится на телефоне, а доступ к ней защищен вашим именем пользователя и паролем, mPIN или биометрическими данными. Таким образом, ваш счет не должен подвергаться непосредственному риску, но все же крайне важно заблокировать свой мобильный телефон, если вы пользуетесь бесконтактными платежами в таких сервисах, как Google Pay или Apple Pay.

Если вы используете тот же номер на замененном мобильном телефоне, вам просто нужно снова загрузить приложение и войти в систему. Если вы получили новый номер, вам необходимо обновить свои контактные данные по телефону или через счет в интернет-банке Suits Me®.

Можете ли вы поделиться своей финансовой информацией?

Ни один закон не запрещает вам передавать свою финансовую информацию другому лицу, однако, если вы сделаете это добровольно и станете жертвой мошенничества, вам будет сложнее получить свои деньги от поставщика банковских услуг, если будет сочтено, что вы проявили "грубую небрежность", или, проще говоря, не позаботились о сохранении конфиденциальности своих данных.

Если вы стали жертвой мошенничества, вы должны немедленно связаться с поставщиком банковских услуг и как можно подробнее рассказать о случившемся. Вы также должны сообщить о преступлении в организацию Action Fraud, которая зарегистрирует его и присвоит вам контрольный номер.

Разделитель линий

Виды мошенничества, используемые мошенниками

Ниже приведены некоторые типичные виды мошенничества и методы, используемые мошенниками, чтобы завладеть вашими деньгами.

Мошенничество по электронной почте

Фишинг - это вид мошенничества в Интернете, при котором преступники отправляют электронное письмо, представляясь представителями законной компании, и просят вас предоставить личную информацию, которая попадает прямо к мошенникам.

Защитите себя: 

  • Никогда не открывайте ссылки в электронных письмах,
  • Проверка легитимности путем внимательного прочтения письма и выявления орфографических и грамматических ошибок,
  • Сверьте адрес электронной почты отправителя с предыдущими письмами, которые вы получали от провайдера.
  • Удаление письма и сообщение о нем поставщику услуг электронной почты.

Авторизованный платеж (APP)

В этой афере мошенники связываются с вами, обычно по телефону, выдавая себя за представителя вашего банковского учреждения.

Мошенники сообщат вам о мошеннических действиях на вашем счете и скажут, что вам необходимо перевести деньги на безопасный счет. Затем они сообщат вам реквизиты поддельного счета и предложат авторизовать платеж.

Защитите себя:

  • Ищите грамматические ошибки,
  • Избегайте денежных обещаний, которые не требуют больших усилий,
  • Позвоните в свое финансовое учреждение, чтобы подтвердить что-либо.

Романтическое мошенничество

Романтическое мошенничество предполагает, что мошенники тратят много времени на то, чтобы узнать свою жертву и завоевать ее доверие, чтобы выманить у нее деньги.

Эти преступники, как правило, не просят у человека денег в первом же разговоре, а не спешат устанавливать эмоциональную связь. Поэтому, когда они в конце концов просят деньги, их жертва чувствует, что одалживает деньги человеку, которого знает и которому может доверять. По-другому это называется "обхаживание".

Обычно мошенники быстро признаются в любви, чтобы их жертва ослабила бдительность. Мошенники будут неохотно рассказывать о себе, выглядеть идеально на бумаге, придумывать отговорки по поводу встречи и предоставлять "уважительную причину", по которой им нужны ваши деньги.

Защитите себя:

  • Никогда не посылайте наличные деньги, сколько бы они ни умоляли и какие бы отговорки ни приводили - даже "доказательства" могут быть сфальсифицированы.
  • Поговорите со своими друзьями и родственниками, чтобы узнать, не заметили ли они какие-либо тревожные сигналы, которые вы могли пропустить,
  • Общайтесь только через сайт знакомств, чтобы лучше контролировать ситуацию.

Мошенничество с коронавирусом

Мошенники используют пандемию коронавируса для того, чтобы воспользоваться страхами людей: от мошенничества с вакцинами и ложных лекарств COVID до фальшивых веб-сайтов и людей, выдающих себя за контактных трейсеров.

Защитите себя:

  • Сохраняйте бдительность в любое время,
  • Если вы получили электронное письмо, связанное с COVID, свяжитесь с компанией, которая утверждала, что хочет связаться с вами, если это законно, они не будут возражать против того, чтобы вы связались с ними для проверки.
  • Следуйте советам только проверенных ресурсов и помните, что все, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, так и есть.

Мошенничество в интернет-магазинах

Для многих из нас покупки через Интернет стали привычным делом, но каждый раз, совершая покупку через Интернет, мы передаем свою конфиденциальную финансовую информацию. Хотя большинство сайтов имеют несколько уровней защиты, некоторые из них не имеют такой защиты, поэтому мы должны сохранять бдительность при работе в Интернете.

Защитите себя:

  • Регулярно меняйте пароли, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к вашим различным учетным записям,
  • Не делайте покупки через общественный WiFi, поскольку ваши данные не будут зашифрованы на сайтах, URL которых не содержит "https://".
  • Не нажимайте на незапрашиваемые электронные письма. Если вы получили предложение, которое хотите рассмотреть, перейдите непосредственно на сайт.
  • Убедитесь, что ваше программное обеспечение и устройства обновлены, чтобы хакерам было сложнее получить ваши данные.
  • Просмотрите отзывы о компании. Не только на рейтинг, но и на количество отзывов и на то, насколько они легитимны.

Инвестиционные и пенсионные аферы

В этих аферах преступники предлагают людям ложные инвестиционные возможности, обещая большие деньги и гарантированный высокий доход, который может показаться слишком хорошим, чтобы быть правдой. Они могут использовать ложные рекомендации, чтобы убедить вас в том, что это реальная сделка, и предложить инвестировать вашу пенсию или жизненные сбережения, обещая легкие деньги.

Защитите себя:

  • Ставьте под сомнение любые холодные звонки, обещающие высокую прибыль в течение короткого периода времени,
  • Опасайтесь маркетинговых материалов, которые кажутся подлинными, но в то же время слишком хороши, чтобы быть правдой,
  • Провести исследование и понять, как работают инвестиции, прежде чем расстаться со своими деньгами,
  • Свяжитесь с компанией по официальному номеру телефона, чтобы убедиться, что ваш собеседник является ее представителем.
  • Прежде чем принимать какие-либо решения, посоветуйтесь с финансовым консультантом,
  • Проверьте список предупреждений FCA, чтобы узнать, есть ли компания в списке.

Денежные мулы

Денежный мул - это человек, который получает деньги от третьего лица на свой банковский счет, а затем переводит их на другой счет в обмен на комиссионные. Это может показаться не слишком рискованным, но проблема в том, что эти деньги идут на финансирование преступной деятельности по всему миру.

Если человека поймают на том, что он является денежным мулом, он рискует тем, что его финансовые счета будут закрыты навсегда, кредитная история будет испорчена, а его финансовая история разрушена. Кроме того, во многих случаях людей невольно обманывают, заставляя стать денежными мулами.

Защитите себя: 

  • Думать дважды, когда с вами связываются незнакомые люди.
  • С опаской относитесь ко всему, что связано с данными вашего счета, и никогда не делитесь своей информацией с незнакомцем,
  • Помните, что обещание легких денег без всяких условий нереально,
  • Блокируйте, сообщайте и удаляйте людей, связывающихся с вами по поводу каких-либо схем или "легких денег".

Схемы MLM (схемы пирамид)

Пирамидальные схемы существуют уже несколько десятилетий и основаны на неустойчивой бизнес-модели, когда несколько "высокопоставленных" членов вербуют новых членов, которые платят им аванс. Когда новые члены начинают набирать людей в свою "нисходящую линию", часть полученных ими взносов также передается по цепочке вышестоящим членам.

Раньше эти аферы были направлены на пожилых людей, ищущих новые возможности, однако с развитием социальных сетей все более молодые люди становятся жертвами этих афер.

Защитите себя:

  • Относитесь с подозрением к незваным предложениям и воспринимайте их как тревожный сигнал - они могут быть сделаны лично, в социальных сетях или даже в объявлении о приеме на работу.
  • Исследовательские обещания "легких денег",
  • Опасайтесь всего, что предполагает внесение авансового платежа до получения какой-либо прибыли,
  • Проверьте продавца, чтобы убедиться в его легитимности,
  • Кажется, что вы делаете акцент на привлечении людей в свою группу.

💡 Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по защите от финансовых пирамид с акцентом на схемы, которые часто циркулируют в социальных сетях.

Разделитель линий

Как Suits Me® защищает владельцев наших счетов?

В Suits Me® мы очень серьезно относимся к безопасности и защите наших владельцев счетов и их аккаунтов. Ниже приведены некоторые меры безопасности и функции, которые мы применяем для защиты наших клиентов.

  • Мы соблюдаем все законы о защите данных и защищаем все данные наших клиентов как во внешнем мире, так и внутри Suits Me®.
  • Наш веб-сайт полностью зашифрован. На нашем сайте suitsmecard.com действует протокол HTTPS с сертификатом SSL (Secure Socket Layer), защищающий все страницы нашего сайта с использованием отраслевых стандартов и практики.
  • PIN-коды предоплаченных дебетовых карт не пересылаются по почте, поэтому у человека нет шансов украсть и активно использовать вашу предоплаченную дебетовую карту до того, как она попадет к вам в руки.
  • PIN-коды можно получить либо через защищенное мобильное приложение, либо по телефонной линии *IVR (интерактивный голосовой ответ).
  • Доступ к мобильному приложению Suits Me® осуществляется с помощью 5-значного mPIN или биометрических технологий, включая одноразовые пароли (OTP).
  • Клиентам Suits Me® регулярно предлагается менять пароль своего денежного счета в Интернете, что сводит к минимуму риск использования хакерами паролей, которые они могли получить от других счетов.
  • Владельцы счетов могут сбросить PIN-код в мобильном банковском приложении Suits Me®.
  • Владельцы счетов могут управлять уровнем безопасности своей карты в мобильном приложении, блокируя (замораживая) свою карту и сообщая о ее утере или краже, позвонив по телефону 03330 151 858

*IVR (Interactive Voice Response) - это тип технологии, которая генерируется компьютером. Она позволяет компьютерам общаться с людьми с помощью голоса и тонов DTMF.

Дополнительная информация и ресурсы

Здесь перечислены основные ресурсы и организации, которые дают экспертные советы о том, как защитить себя от мошенничества и афер в Великобритании.

Мошенничество в действии

Action Fraud - это национальный центр Великобритании по информированию о мошенничестве и киберпреступлениях. Именно сюда вы должны сообщить, если вас обманули, обманули или обманом лишили денег.

Телефон доверия: 0300 123 2040

Age UK

ОрганизацияAge UK занимается вопросами улучшения жизни в пожилом возрасте и может предложить подробную информацию о том, что делать дальше, если вы беспокоитесь о своих финансах.

Телефон доверия: 0880 055 6112

Поддержка жертв

Victim Support - это независимая национальная благотворительная организация, которая помогает людям справиться с последствиями преступлений, включая мошенничество.

Телефон доверия: 0808 16 89 111

FCA (Управление по финансовому регулированию и надзору)

FCA - это независимый орган Великобритании, который регулирует индустрию финансовых услуг.

Телефон доверия для потребителей: 0800 111 6768

Snopes

Snopes - лучший в Интернете источник информации о том, что является правдой, а что - полной чепухой. Это американский сайт, но он по-прежнему предоставляет много актуальной, проверенной фактами информации о новых мошенничествах.