30 июля 2020 года
За последние шесть месяцев компания Suits Me® пережила рекордный рост, а наша команда увеличилась вдвое, приняв новых сотрудников в отделы обслуживания клиентов, маркетинга и управления счетами.
В первом и втором кварталах Suits Me® продемонстрировали необычайно высокие темпы роста. Количество созданных аккаунтов с января по июнь было на 151% больше, чем за тот же период 2019 года, а к июлю уже превысило общее количество созданных аккаунтов за весь предыдущий год.
В то время как другие компании в британской финтех-индустрии прибегли к сокращению рабочих мест в попытке ослабить воздействие коронавируса, мы рады, что не только поддержали всех наших сотрудников в течение всего периода блокировки, когда они работали из дома или во время отпуска, но и вернулись к обычной работе и приветствовали каждого члена команды на тех же должностях, которые они занимали ранее.
Прежде чем попросить кого-либо вернуться в офис, мы провели тщательную оценку рисков, чтобы убедиться, что мы соблюдаем рекомендации правительства. Мы также вернули все наши зарплаты и часы работы на уровень, существовавший до вируса.
Используя наш новый рост для расширения Suits Me®, мы значительно увеличили численность нашей многоязычной команды по обслуживанию клиентов, добавив еще два языка, чтобы еще больше улучшить банковский опыт наших клиентов.
Мы также добавили двух новых членов маркетинговой команды, чтобы помочь в постоянном совершенствовании продуктов компании, и нового ведущего менеджера по работе с клиентами, чтобы помочь деловым партнерам получить максимальную отдачу от портала работодателей Suits Me®. Наша команда еще не закончила расти, так как в настоящее время мы набираем новых сотрудников для дальнейшего расширения Suits Me®.
Что это значит для наших клиентов и партнеров
Самым непосредственным изменением для клиентов является доступ к более индивидуальному и быстрому обслуживанию клиентов на вашем родном языке. Мы всегда гордились нашей командой по обслуживанию клиентов и очень рады, что можем улучшить ее еще больше.
Что касается наших рефералов, вы по-прежнему будете получать первоклассный индивидуальный опыт от наших операционных и бухгалтерских команд, но, поскольку ограничения на блокировку ослаблены, вы можете ожидать больше личных встреч в ближайшем будущем.
В ближайшие шесть месяцев мы готовы объявить и реализовать целый ряд проектов, которые принесут пользу нашим клиентам и партнерам до 2021 года.
Примечание для редакторов
Основанная в 2015 году, компания Suits Me® является ведущей, необременительной альтернативой традиционному банковскому обслуживанию на улицах, предлагая комплексное банковское решение, доступное любому человеку, проживающему в настоящее время в Великобритании.
Suits Me® предлагает клиентам онлайн-банкинг и мобильное банковское приложение для управления финансами, включая эксклюзивный доступ к вознаграждениям cashback. Заявка на счет Suits Me® не требует проверки кредитоспособности и открывается в течение 3 минут после заполнения формы онлайн-заявки.
Компания Suits Me®, расположенная в Великобритании, со штаб-квартирой в Кнутсфорде, Чешир, пользуется доверием более 80 000 клиентов.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь:
Кимберли Робертс
Директор по маркетингу и коммуникациям
Email: kroberts@suitsmecard.com