حقوق: ۲۳۰۰۰ تا ۲۶۰۰۰ پوند در سال + ۳۰ روز مرخصی + مزایا
مکان: منچستر (ترکیبی)
نقش
ما به دنبال یک مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات کوشا برای پیوستن به تیم عملیات فناوری اطلاعات خود هستیم. شما اولین مرجع درخواست خدمات فناوری اطلاعات خواهید بود و در فرآیند مدیریت تغییر ما نقش اساسی خواهید داشت. وظایف رایج شامل راه‌اندازی کارمندان جدید، مدیریت دارایی‌های سخت‌افزاری و پشتیبانی از فرآیندهای تجاری فناوری اطلاعات است.
همچنین با بخش پشتیبانی برنامه‌های ما آشنا خواهید شد، جایی که می‌توانید درخواست‌های مربوط به پلتفرم محصول ما را ثبت کنید.
درباره مناسب من
Suits Me® یک فین‌تک اخلاقی و برنده جوایز متعدد است که به ترویج شمول مالی و فرصت‌های برابر اختصاص دارد. ما یک جایگزین نوآورانه برای بانکداری سنتی ارائه می‌دهیم که برای رفع نیازهای افرادی که توسط موسسات مالی جریان اصلی محروم یا محروم شده‌اند، ساخته شده است.
ما در مرحله‌ای پویا از رشد هستیم، در سراسر بریتانیا گسترش می‌یابیم و به طور فعال فرصت‌هایی را برای دسترسی به اروپا و جهان بررسی می‌کنیم.
حساب جاری دیجیتال ما با تمام ملزومات و حتی بیشتر ارائه می‌شود. دارندگان حساب، یک کارت نقدی بدون تماس Mastercard®، دسترسی به ویژگی‌های کلیدی شبیه بانکداری، جوایز نقدی در فروشگاه‌های بزرگ و یک فرآیند آسان برای ورود به سیستم بدون بررسی اعتبار یا کاغذبازی‌های طولانی دریافت می‌کنند. در Suits Me®، ما معتقدیم که همه، صرف نظر از پیشینه، درآمد یا وضعیت شغلی، شایسته یک روش امن، در دسترس و مدرن برای مدیریت پول خود هستند.
آنچه را که برای من مناسب است بیاورید
- تجربه کار با فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
- تفکر تحلیلی و حل مسئله
- ارائه پشتیبانی و کمک سطح ۱ میز خدمات به کاربران نهایی مطابق با استانداردهای داخلی
فرآیندها - اطمینان حاصل کنید که تمام رویدادها و درخواست‌های مطرح‌شده توسط کاربر نهایی در ابزار Service Desk ما ثبت شده و
ثبت دقیق تمام اطلاعات تماس تا زمان حل اختلاف، با جزئیات کامل انجام می‌شود.
مستند شده - حفظ محرمانگی هرگونه اطلاعات پردازش‌شده، ذخیره‌شده یا قابل دسترسی، مطابق با
با سیاست‌های امنیتی
نامزدهای برجسته همچنین…
- درک خوبی از شبکه داشته باشید
- خوش‌برخورد و وظیفه‌شناس باشید
- تمایل به پیشرفت داشته باشید و تمایل به یادگیری و تعهد به کیفیت را نشان دهید
و همچنان به بهبود خود ادامه می‌دهد - با سواد فناوری اطلاعات و دارای استعداد در زمینه فناوری باشید
مزایا
- حقوق رقابتی
- ۳۰ روز تعطیلات در سال به علاوه تعطیلات رسمی
- مسیر شغلی ساختاریافته با پشتیبانی از یادگیری و توسعه مداوم