นโยบายความเป็นส่วนตัว

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจะรวบรวมจากคุณและคุณสมัครใจให้กับเราบนเว็บไซต์นี้หรือเป็นส่วนหนึ่งของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เรามอบให้คุณอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมดขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ใช้ที่คุณเป็น:

ผู้เข้าชมเว็บไซต์ส่วนบุคคล ผู้สมัคร และการดาวน์โหลดแอป

บุคคลที่เข้าชมดาวน์โหลดและโต้ตอบกับเว็บไซต์หรือแอพของเรา

เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลใบสมัครของคุณและหากใบสมัครของคุณประสบความสําเร็จการสร้างและจัดการบัญชีของคุณและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ

องค์กร/พันธมิตร

คุณเป็นลูกค้าองค์กรหรือหุ้นส่วนที่ทําสัญญาหรือทําสัญญาเจรจากับ Suits Me®

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดหาคุณสมบัติของเว็บไซต์และแอพและบริการที่คุณร้องขอ

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอพของเราเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ร้องขอ ตัวอย่างเช่นหากคุณทําการสอบถามบนเว็บไซต์ของเราหรือเข้าร่วมในกิจกรรมหรือโปรโมชั่นเราจะใช้ข้อมูลติดต่อที่คุณให้กับเราเพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการสอบถามกิจกรรมหรือโปรโมชั่น หากคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเช่นข้อมูลการสอบถามหรือการชําระเงินหรือบริการที่คุณซื้อเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือคําถาม

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทําให้คุณเป็นลูกค้า Suits Me®

หากคุณลงนามในข้อตกลงเพื่อเป็นลูกค้า Suits Me® เราจะต้องรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับคุณและบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อตั้งค่าผลิตภัณฑ์และบริการของเราสําหรับคุณรวมถึงเพื่อให้การสนับสนุนและการรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

เพื่อดําเนินการตรวจสอบ KYC และการป้องกันการฉ้อโกง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณทั้งในขั้นตอนข้อตกลงหรือสัญญาจะถูกแบ่งปันกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน และเพื่อยืนยันตัวตนของคุณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพผ่านภาพถ่ายเซลฟี่และข้อมูลการสแกนใบหน้าที่สกัดจากภาพถ่ายเหล่านี้ เพื่อยืนยันว่าคุณคือบุคคลที่คุณอ้างว่าเป็น

หากตรวจพบการฉ้อโกง คุณอาจถูกปฏิเสธบริการบางอย่าง

เมื่อเราและ/หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการดังกล่าวโดยยึดหลักว่าเรามีผลประโยชน์โดยชอบธรรมในการยืนยันตัวตนของคุณและป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เพื่อปกป้องธุรกิจของเราและเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การประมวลผลดังกล่าวยังเป็นข้อกำหนดตามสัญญาของบริการที่ร้องขอ สำหรับการประมวลผลข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เราประมวลผลข้อมูลนี้โดยยึดหลักประโยชน์สาธารณะที่สำคัญเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและป้องกันการฉ้อโกง

เราและ/หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงอาจอนุญาตให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเข้าถึงและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันอาชญากรรม

การป้องกันการฉ้อโกงตามตำแหน่งที่ตั้ง

เมื่อคุณทำการชำระเงินหรือทำธุรกรรม เราจะใช้ข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์ (เมื่อเปิดใช้งานบริการตำแหน่ง) เพื่อ:

• ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมฉ้อโกงโดยตรวจสอบว่าตำแหน่งของคุณตรงกับตำแหน่งธุรกรรม
• ระบุรูปแบบหรือกิจกรรมการชำระเงินที่น่าสงสัยที่ไม่สอดคล้องกับตำแหน่งปกติของคุณ
• ให้การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมเมื่อมีการชำระเงินจากสถานที่ที่ไม่ปกติ
• แจ้งเตือนคุณถึงการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นเมื่อธุรกรรมเกิดขึ้นนอกเหนือรูปแบบทางภูมิศาสตร์ปกติของคุณ

การป้องกันการฉ้อโกงตามตำแหน่งนี้ทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชีและเงินของคุณแบบเรียลไทม์

เพื่อดําเนินการปรับปรุงและรักษาธุรกิจผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราเพื่อดําเนินธุรกิจของเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณทําการซื้อ เราจะใช้ข้อมูลนั้นสําหรับการบัญชี การตรวจสอบ และฟังก์ชันภายในอื่นๆ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณและเพื่อช่วยเราวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคและบริการและจัดการเว็บไซต์และแอพของเรา

เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือของผู้อื่น

นอกจากนี้เรายังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์แอพและบริการของเราเพื่อป้องกันตรวจจับหรือตรวจสอบการฉ้อโกงการละเมิดการใช้งานที่ผิดกฎหมายการละเมิดข้อกําหนดการใช้งานของเราและเพื่อปฏิบัติตามคําสั่งศาลคําขอของรัฐบาลหรือกฎหมายที่บังคับใช้

เพื่อสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการกิจกรรมและเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายอื่น ๆ

เมื่อคุณยินยอมเราจะส่งการสื่อสารทางการตลาดและข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการกิจกรรมและโปรโมชั่นอื่น ๆ ของ Suits Me®  คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลาหลังจากที่คุณให้ความยินยอมแล้ว

หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันของ Suits Me® (ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นผู้ใช้บริการ) เราอาจใช้รายละเอียดการติดต่อที่คุณให้ไว้เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ Suits Me® ที่คล้ายกันหากกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต (เว้นแต่คุณจะเลือกไม่รับ)

ข้อความบริการ - ข้อความบริการมีความสําคัญต่อการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่สําคัญข้อมูลบริการที่จําเป็นและการเปลี่ยนแปลงในข้อกําหนดและเงื่อนไข (ข้อกําหนดและเงื่อนไข) ของเรา

เพื่อประมวลผลธุรกรรมและให้บริการของเรา

ในแง่พื้นฐาน Suits Me® ให้เจ้าของบัญชีทุกคนมีบัญชี e-money และบัตรเดบิตมาสเตอร์การ์ด®แบบไม่ต้องสัมผัสพร้อมบัญชีเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยและแอพมือถือฟรีเพื่อจัดการการเงินของพวกเขา

เราอาจบันทึกการโทรที่คุณทําไปยังศูนย์ติดต่อลูกค้าของเราเพื่อ:

• ตรวจสอบข้อผิดพลาด
• พนักงานรถไฟ
• ป้องกัน ตรวจจับ ตรวจสอบ และดําเนินคดีกับการฉ้อโกง
• ช่วยวางแผนและปรับปรุงบริการ
• ฝึกอบรมและปรับปรุงตัวแทนบริการลูกค้า AI ของเรา

เราทําสิ่งนี้เพื่อประโยชน์ในการนําเสนอบริการที่ดีให้กับลูกค้าของเรา หากคุณคัดค้านสิ่งนี้ คุณจะต้องวางสายเมื่อได้รับแจ้งว่าอาจมีการบันทึกการโทร มีวิธีการสื่อสารทางเลือก

เราจะลบการบันทึกการโทรภายใน 24 เดือนหลังจากโทรออก สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าการสอบสวนในภายหลังจะเสร็จสิ้นได้

การจัดการการโทรแบบ Omni channel
เราใช้ฟังก์ชันต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถโต้ตอบกับเราได้อย่างดีที่สุด เราทําสิ่งนี้โดยใช้ระบบอัตโนมัติและความช่วยเหลือเสมือนเพื่อ:

• ตอบคําถามทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว
• มอบตัวแทนเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการจัดการสายเรียกเข้าของลูกค้า
• การใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามในบรรทัดแรกและให้การตอบสนองทันที
• การยกระดับอัตโนมัติผ่านการวิเคราะห์ AI เมื่อตรวจพบปัญหาที่ซับซ้อน
• การยืนยันตัวตนด้วย AI ระหว่างการโทรเพื่อความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
• จัดหาผู้ช่วยที่เปิดใช้งานเสียงเสมือนแทนเมนูตัวเลือกคงที่
• เก็บข้อมูลจากคุณล่วงหน้าและนําเสนอต่อเจ้าหน้าที่ของเราเมื่อพวกเขาพูดคุยกับคุณลดเวลาในการโทรและยืนยันข้อมูลที่จําเป็นในการตอบคําถามของคุณ
• ให้ข้อมูลการวิเคราะห์การโทรเพื่อช่วยปรับปรุงบริการที่เรามีให้
• การใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หากคุณคัดค้านสิ่งนี้คุณสามารถขอพูดคุยกับเจ้าหน้าที่หรือใช้วิธีอื่นในการติดต่อเรา

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะมอบบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ เราจึงใช้ฟีเจอร์ส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของเรา ฟีเจอร์นี้ช่วยให้เราสามารถให้ความช่วยเหลือและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าของเราได้

เราใช้บริการส่งข้อความอย่างไร

บริการส่งข้อความของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็ว ตอบคำถามของคุณ และแก้ไขข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

ระหว่างเซสชันบริการส่งข้อความ เราอาจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือรายละเอียดส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการช่วยเหลือคุณและปรับปรุงบริการลูกค้าของเราเท่านั้น

เราอาจใช้ข้อมูลจากการโต้ตอบบริการข้อความของเราเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มระบุปัญหาทั่วไปของลูกค้า และปรับปรุงการใช้งานและเนื้อหาของเว็บไซต์ของเรา

ข้อมูลใดๆ ที่คุณแบ่งปันในระหว่างเซสชันบริการการส่งข้อความจะได้รับการปฏิบัติด้วยความลับสูงสุดและอยู่ภายใต้เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดเช่นเดียวกันกับที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนของเรา:

• การวิเคราะห์ข้อร้องเรียนด้วย AI เพื่อระบุปัญหาสำคัญและจัดหมวดหมู่อย่างเหมาะสม
• การส่งเรื่องร้องเรียนไปยังทีมหรือผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติ
• ข้อเสนอแนะการแก้ปัญหาด้วย AI ที่อิงจากกรณีที่คล้ายกันในอดีต
• การติดตามและตรวจสอบรูปแบบการร้องเรียนเพื่อปรับปรุงบริการของเรา
• การสร้างข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการร้องเรียนเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต
• ให้การตอบสนองเบื้องต้นที่รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านการยืนยันที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ระบบการจัดการข้อร้องเรียน AI ช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ยังคงรักษาการดูแลโดยมนุษย์สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนหรือละเอียดอ่อน

ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราอาศัยพื้นฐานทางกฎหมายบางประการขึ้นอยู่กับว่าคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์แพลตฟอร์มหรือบริการของเราอย่างไร

หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราอาจใช้พื้นฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้ในการประมวลผล:

ตามความจําเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึง:

• เพื่อดําเนินการตามคําขอของคุณก่อนที่จะเข้าร่วม
• เพื่อตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมหรือไม่
• เพื่อจัดการและปฏิบัติตามสัญญานั้น
• เพื่อประเมินความเสี่ยงด้านเครดิต
• เพื่อยืนยันตัวตนของคุณผ่านการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพเมื่อคุณเข้าถึงบริการของเรา
• เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าด้วย AI เป็นส่วนหนึ่งของการส่งมอบบริการของเรา
• เพื่อใช้การยืนยันตัวตนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในระหว่างการเปิดบัญชีและการเข้าถึง
• เพื่อจัดเตรียมการยกระดับคำถามที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติไปยังทีมที่เหมาะสม
• เพื่อปรับปรุงบันทึกของเรา และ
• เพื่อติดตามที่อยู่ของคุณเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณและการกู้คืนหนี้

ตามความจําเป็นเพื่อ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ของเราเองหรือของบุคคลและองค์กรอื่น ๆ รวมถึง:

• การกํากับดูแล การบัญชี การจัดการ และการตรวจสอบการดําเนินธุรกิจของเรา
• หากต้องการค้นหาที่หน่วยงานอ้างอิงเครดิตหากคุณในฐานะบุคคลธรรมดามีอายุมากกว่า 18 ปีและเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
• เพื่อใช้ข้อมูลตำแหน่งในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์เมื่อคุณทำการชำระเงิน
• เพื่อปรับใช้ตัวแทน AI เพื่อจัดการสายเรียกเข้าของลูกค้าและคำถามบรรทัดแรกอย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อใช้เครื่องมือ AI สำหรับการจัดการข้อร้องเรียน การวิเคราะห์ และการแก้ไข
• ดำเนินการวิเคราะห์ข้อร้องเรียนด้วย AI เพื่อระบุรูปแบบและปรับปรุงบริการ
• เพื่อดำเนินการให้คะแนนความเสี่ยงการฉ้อโกงโดยอัตโนมัติโดยใช้จุดข้อมูลหลายจุดรวมทั้งตำแหน่งที่ตั้ง
• เพื่อให้มีการโต้ตอบกับตัวแทน AI เพื่อการสนับสนุนลูกค้าแนวหน้าที่มีประสิทธิภาพ
• การใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อตรวจจับรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• เพื่อตรวจสอบอีเมล การโทร การสื่อสารอื่นๆ และกิจกรรมในบัญชี ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ
• เพื่อฝึกอบรมและปรับปรุงระบบ AI ของเราโดยใช้ข้อมูลการโต้ตอบ
• สําหรับการวิจัยตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาสถิติ
• เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดถึงคุณ รวมถึงการตัดสินใจอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้
• เพื่อระบุและติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและข้อมูลเชิงลึกภายใน และ
• เพื่อติดตามการทําธุรกรรมของท่านหรือของบุคคลนั้น เพื่อประเมินความเสี่ยงด้านเครดิต และเพื่อตรวจจับและป้องกันอาชญากรรม

ตามความจําเป็นเพื่อปฏิบัติตาม ข้อผูกพันทางกฎหมาย รวมถึง:

• เมื่อคุณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณใช้สิทธิที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลและทําการร้องขอ
• เพื่อให้มีการตรวจสอบการตัดสินใจของ AI อัตโนมัติโดยมนุษย์เมื่อมีการร้องขอ
• เพื่อการปฏิบัติตามข้อกําหนดทางกฎหมายและข้อบังคับและการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อการจัดตั้งและปกป้องสิทธิตามกฎหมาย
• สําหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการป้องกัน ตรวจจับ และสืบสวนอาชญากรรม
• เพื่อยืนยันตัวตนของคุณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบเครดิต ป้องกันการฉ้อโกง และป้องกันการฟอกเงิน
• เพื่อดำเนินการตรวจสอบ KYC ขั้นสูงโดยใช้การยืนยันทางชีวมาตรตามที่ระเบียบกำหนด
• ดำเนินการตรวจสอบ KYC และ AML อัตโนมัติโดยใช้การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพและเอกสาร
• เพื่อดำเนินการตรวจสอบด้วย AI เพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• เพื่อตรวจสอบอีเมล การโทร การสื่อสารอื่นๆ และกิจกรรมในบัญชี ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ

ขึ้นอยู่กับ ความยินยอมของคุณ รวมถึง:

• เมื่อคุณร้องขอให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณแก่บุคคลอื่นหรือองค์กรอื่น เช่น บุคคลหรือบริษัทที่จัดการบัญชีหรือจัดการการใช้งานในนามของคุณ หรือตกลงที่จะเปิดเผยข้อมูลด้วยวิธีอื่น
• เมื่อคุณเลือกใช้บริการระบุตำแหน่งเพื่อป้องกันการฉ้อโกงที่ดีขึ้นระหว่างธุรกรรม
• เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษใด ๆ เกี่ยวกับคุณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณตามคําขอของคุณ (เช่นเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ของคุณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องความคิดเห็นทางการเมืองความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญาการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงานข้อมูลทางพันธุกรรมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศของคุณ) และ
• เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดถึงคุณในกรณีที่เราได้ขอความยินยอมจากคุณในการดําเนินการดังกล่าว คุณมีอิสระที่จะเปลี่ยนใจและเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา

โดยยึดหลัก ผลประโยชน์สาธารณะเป็นหลัก

เราประมวลผลข้อมูลประเภทพิเศษบางประเภทตามผลประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ ซึ่งรวมถึง:

• การประมวลผลข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (การสแกนใบหน้าจากเซลฟี่) เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การใช้การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจจับตัวบ่งชี้ความเสี่ยงผ่านการวิเคราะห์ AI เพื่อให้การสนับสนุนที่เหมาะสม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับองค์กรอื่น ๆ ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• หากกฎหมายหรือหน่วยงานสาธารณะระบุว่าเราต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล (หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานในสหราชอาณาจักร เช่น Financial Conduct Authority, Information Commissioner's Office)
• หากเราจําเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้าง ใช้ หรือปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา (ซึ่งรวมถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงด้านเครดิต)
• ระบบการชำระเงิน (เช่น Visa หรือ Mastercard) และธนาคารตัวแทนที่อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้อื่นตามความจำเป็นในการดำเนินการบริการของคุณและเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมดูแล เพื่อประมวลผลธุรกรรม แก้ไขข้อพิพาท และเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ รวมถึงข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันการฉ้อโกงระหว่างธุรกรรม
• เราใช้ผู้ประมวลผลข้อมูลซึ่งเป็นบุคคลที่สามซึ่งให้บริการบางส่วนแก่เรา เรามีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่เราจะสั่งให้พวกเขาดำเนินการ พวกเขาจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับองค์กรใดๆ นอกเหนือจากเราหรือผู้ประมวลผลย่อยอื่นๆ ที่ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของเรา พวกเขาจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่เราสั่งการ ซึ่งรวมถึง:
  • ผู้ให้บริการการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพสำหรับการตรวจสอบตัวตนโดยใช้รูปถ่ายเซลฟี่และการจดจำใบหน้า
  • ผู้ให้บริการ AI สำหรับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและระบบการจัดการข้อร้องเรียน
  • บริการตรวจสอบตำแหน่งเพื่อตรวจจับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ระหว่างการชำระเงิน
  • แพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเครื่องสำหรับการติดตามธุรกรรมและการประเมินความเสี่ยง
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์เสียงสำหรับคุณภาพการโทรและการฝึกอบรม AI
• หน่วยงานที่เหมาะสมกับฉัน®เพื่อวัตถุประสงค์และภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้น ซึ่งรวมถึง Suits Me® Limited บริษัทย่อย และบริษัทในเครือ
• นอกจากนี้เรายังอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณในกรณีที่เราขายหรือโอนธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราทั้งหมดหรือบางส่วน (รวมถึงในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กรการแยกตัวการเลิกกิจการหรือการชําระบัญชี)

เราใช้ปลั๊กอินบนเว็บไซต์ของเราจากเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, LinkedIn และ Twitter (X) คุณสามารถจดจําปลั๊กอินเหล่านี้ได้จากโลโก้ ปลั๊กอินของเราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเว้นแต่คุณจะคลิกที่โลโก้เหล่านี้ ปลั๊กอินเหล่านี้จะเปิดใช้งานและส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการปลั๊กอินโดยอัตโนมัติ

เราไม่มีอิทธิพลใด ๆ ต่อข้อมูลที่ผู้ให้บริการเหล่านี้รวบรวมจากคุณ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของพวกเขาสามารถพบได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเหล่านี้

เราใช้คุกกี้และเทคนิคที่คล้ายกัน เช่น แท็ก/บีคอน และ JavaScript ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ การใช้คุกกี้เป็นวิธีที่เราเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเราได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตรงตามความต้องการของคุณและสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา สําหรับเราในการทําเช่นนี้เราวางคุกกี้การทํางานเพื่อให้เว็บไซต์ทํางานได้เช่นเดียวกับคุกกี้การตลาดซึ่งช่วยให้เรากําหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสมและแสดงโฆษณาให้พวกเขาเห็น คุกกี้เหล่านี้บางส่วนติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของเราและการเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ๆ และช่วยให้เราสามารถแสดงโฆษณาให้คุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์อื่น ๆ

โปรดดู นโยบายคุกกี้ ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา

สิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

ท่านมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เรามั่นใจว่าเราทําเช่นนี้ด้วยนโยบายการปกป้องข้อมูลภายในของเราและผ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกของเรา สิ่งเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงเป็นประจําเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ถูกต้องและสะท้อนถึงกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเรา

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณในหลาย ๆ สถานการณ์โดยการร้องขอ บางครั้งเรียกว่า 'คําขอเข้าถึงหัวเรื่อง' หากเราตกลงว่าเรามีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณ (หรือบุคคลอื่นในนามของคุณ) เราจะให้ข้อมูลดังกล่าวแก่คุณหรือพวกเขาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และตั้งเป้าที่จะทําเช่นนั้นภายใน 1 เดือนนับจากวันที่ตัวตนของคุณได้รับการยืนยัน

เราจะขอหลักฐานยืนยันตัวตนและข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเราเพื่อให้เราสามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้องไม่สมบูรณ์หรือล้าสมัยคุณอาจขอให้เราแก้ไข

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

สิทธิ์ในการหยุดหรือจํากัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเพื่อลบข้อมูลของคุณหากเราเก็บไว้นานเกินไปหรือมีข้อ จํากัด ในการประมวลผลในบางสถานการณ์

คุณสามารถขอให้เราจํากัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ เช่น ในกรณีต่อไปนี้

• คุณกําลังโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• เราไม่จําเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป แต่คุณต้องการให้เราเก็บไว้เพื่อใช้ในการเรียกร้องทางกฎหมาย
• คุณได้คัดค้านการประมวลผลโดยขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณ แต่คุณกําลังรอให้เราแจ้งให้คุณทราบว่าเรามีเหตุสําคัญที่มีผลเหนือกว่าซึ่งหมายความว่าเราได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลดังกล่าวต่อไปหรือไม่

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Erasure)

คุณมีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคล สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่า 'สิทธิที่จะถูกลืม' สิทธิ์ไม่แน่นอนและใช้เฉพาะในบางสถานการณ์เท่านั้น ในกรณีที่สิทธิ์ไม่มีผลบังคับใช้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเหตุใดเราจึงไม่สามารถดําเนินการตามคําขอของคุณได้

สิทธิ์นี้อาจนําไปใช้ในกรณีที่:

• ข้อมูลส่วนบุคคลไม่จําเป็นอีกต่อไปเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม/ประมวลผลในตอนแรก
• การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณที่คุณเพิกถอน (และไม่มีเหตุผลทางกฎหมายอื่นใดสําหรับการประมวลผลข้อมูลนั้น)
• คุณใช้สิทธิ์ในการคัดค้านและไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายสําหรับการประมวลผล
• ไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลหรือหากต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

สิทธิในการให้โอนย้าย

สิทธิ์ในการพกพาให้สิทธิ์คุณในการรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับผู้ควบคุมในรูปแบบที่มีโครงสร้างใช้กันทั่วไปและเครื่องอ่านได้ นอกจากนี้ยังให้สิทธิ์คุณในการขอให้ผู้ควบคุมส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ควบคุมรายอื่นโดยตรง

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

สิทธิที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจอัตโนมัติและการจัดทําโปรไฟล์

การตัดสินใจอัตโนมัติคือการตัดสินใจที่เราอาศัยคอมพิวเตอร์หรือระบบเพื่อประเมินข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคุณ การตัดสินใจอัตโนมัติหมายถึงการตัดสินใจที่ทำโดยระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว โดยไม่เกี่ยวข้องกับมนุษย์ การทำโปรไฟล์ หมายถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อประเมินบางสิ่งเกี่ยวกับคุณ

เราใช้ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยุติธรรม และปลอดภัย

เราใช้การตัดสินใจอัตโนมัติอย่างไร

เราใช้ระบบการตัดสินใจอัตโนมัติและ AI เพื่อ:

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย
• การตรวจสอบสถานะการระบุตัวตนและถิ่นที่อยู่
• การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์โดยใช้ภาพถ่ายเซลฟี่และเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนของคุณในระหว่างการเปิดบัญชีและการเข้าถึง
• การตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระหว่างการโต้ตอบการสนับสนุนลูกค้าเพื่อรับรองความปลอดภัยของบัญชี

การป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน

• การตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงินใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นหรือมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
• การตรวจจับการฉ้อโกงตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ที่วิเคราะห์ตำแหน่งธุรกรรมของคุณเทียบกับตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องที่ตรวจจับรูปแบบการใช้จ่ายที่ผิดปกติหรือกิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัย
• การให้คะแนนความเสี่ยงอัตโนมัติที่ประเมินจุดข้อมูลหลายจุดเพื่อประเมินระดับความเสี่ยงการฉ้อโกง

การบริการและการสนับสนุนลูกค้า

• ตัวแทน AI ที่จัดการสายเรียกเข้าของลูกค้าสำหรับการสอบถามในบรรทัดแรก
• การกำหนดเส้นทางและการยกระดับคำถามอัตโนมัติไปยังทีมสนับสนุนที่เหมาะสม
• แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ให้คำตอบทันทีต่อคำถามทั่วไป
• การวิเคราะห์อัตโนมัติของการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อระบุว่าเมื่อใดจำเป็นต้องมีการสนับสนุนเพิ่มเติม

การจัดการข้อร้องเรียน

• เครื่องมือ AI ที่วิเคราะห์และจัดหมวดหมู่ข้อร้องเรียนเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม
• การระบุรูปแบบการร้องเรียนโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงบริการของเรา
• ข้อเสนอแนะการแก้ปัญหาด้วย AI ที่อ้างอิงจากกรณีที่คล้ายกันในอดีต

ตัวอย่างการตัดสินใจอัตโนมัติที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ

การตัดสินใจอัตโนมัติต่อไปนี้อาจมีผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ:

• การตัดสินใจเปิดบัญชี – การอนุมัติใบสมัครของคุณขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติ
• การบล็อกธุรกรรม – การบล็อกการชำระเงินที่มีลักษณะฉ้อโกงชั่วคราวตามสถานที่หรือการวิเคราะห์รูปแบบ
• การจำกัดบัญชี – การจำกัดคุณสมบัติของบัญชีหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

หากเราตัดสินใจโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตัดสินใจที่มีผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• ขอให้มีการแทรกแซงจากมนุษย์ – ขอให้เราไม่ตัดสินใจขั้นสุดท้ายโดยอาศัยการตัดสินใจอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
• แสดงมุมมองของคุณ – แบ่งปันมุมมองของคุณเกี่ยวกับการตัดสินใจและให้บริบทเพิ่มเติม
• โต้แย้งการตัดสินใจ – คัดค้านการตัดสินใจอัตโนมัติและขอให้ใครสักคนตรวจสอบ
• รับคำอธิบาย – เข้าใจตรรกะเบื้องหลังการตัดสินใจอัตโนมัติ
• ขอการตรวจสอบด้วยตนเอง – ให้บุคคลตรวจสอบการตัดสินใจอัตโนมัติและพิจารณาสถานการณ์ของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ

สํานักงานกรรมาธิการข้อมูล (ICO) ควบคุมเรื่องการปกป้องข้อมูลในสหราชอาณาจักร พวกเขาทําให้ผู้บริโภคเข้าถึงข้อมูลจํานวนมากบนเว็บไซต์ของพวกเขาและพวกเขามั่นใจว่ารายละเอียดที่ลงทะเบียนของผู้ควบคุมข้อมูลทั้งหมดเช่น Suits Me® นั้นเปิดเผยต่อสาธารณะ

คุณสามารถร้องเรียนไปยัง ICO ได้ตลอดเวลาเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าคุณจะพิจารณาแจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่คุณมีกับเราก่อน ความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งสําหรับเรา และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมี

พันธมิตรและผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีของเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในนามของเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นเวลา 6 ปีหลังจากที่คุณหยุดเป็นลูกค้า Suits Me ตามข้อกําหนดและภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เรามีหน้าที่ภายใต้ระเบียบการฟอกเงินการจัดหาเงินทุนของผู้ก่อการร้ายและการโอนเงิน (ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชําระเงิน) 2017 (แก้ไขเพิ่มเติม 2019) (SI 2017/692) ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณและธุรกรรมของคุณกับเราเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้กําหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม

เราได้วางมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ถูกใช้ หรือเข้าถึงโดยไม่ได้ตั้งใจ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต แพลตฟอร์ม ระบบ และสิ่งอํานวยความสะดวกที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้องโดยสถาปัตยกรรมเครือข่ายที่ปลอดภัยซึ่งมีไฟร์วอลล์และอุปกรณ์ตรวจจับการบุกรุก

ความมุ่งมั่นของเราในการรักษาความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลของคุณรวมถึงประเด็นสําคัญดังต่อไปนี้:

การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราได้รับการเข้ารหัสโดยใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่ารายละเอียดการชําระเงินของคุณยังคงเป็นความลับและปลอดภัยในระหว่างการส่ง

การจัดเก็บข้อมูล: เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและควบคุมการเข้าถึงด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เราใช้ศูนย์ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยชั้นนําของอุตสาหกรรมเท่านั้น

การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจํากัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตซึ่งต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การประมวลผลการชําระเงินและการให้การสนับสนุนลูกค้า การเข้าถึงจะได้รับตามความจําเป็นและกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ที่เข้มงวด

Cyber Essentials: ระดับการรับรอง Cyber Essentials ภายในโครงการ Cyber Essentials ซึ่งเป็นโครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลอังกฤษและภาคอุตสาหกรรม เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถแสดงให้เห็นถึงความปลอดภัยในการปฏิบัติงานต่อภัยคุกคามออนไลน์ทั่วไป

แผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือการละเมิดข้อมูลเรามีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่กําหนดไว้อย่างดี เป้าหมายของเราคือการลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นและแจ้งให้คุณทราบทันทีหากข้อมูลของคุณได้รับผลกระทบ

การรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม: เมื่อเรามีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการหรือพันธมิตรบุคคลที่สามเราจะประเมินแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานระดับสูงของเราในการปกป้องข้อมูลของคุณ

การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจํา: เราดําเนินการตรวจสอบความปลอดภัยการประเมินช่องโหว่และการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจําเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นในระบบของเรา แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยให้เรานําหน้าภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณอย่างปลอดภัยภายในสหราชอาณาจักร อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ข้อมูลของคุณถูกถ่ายโอนไปยังหรือจัดเก็บไว้ในสถานที่นอกสหราชอาณาจักร

เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่อยู่นอกสหราชอาณาจักรเราจะดําเนินการทุกขั้นตอนที่จําเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการป้องกันในระดับที่เทียบได้กับที่ได้รับภายในสหราชอาณาจักรและ EEA สิ่งนี้ทําได้โดยการป้องกันอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองจากสหราชอาณาจักรว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมโดยเฉพาะ
• ในกรณีที่เราว่าจ้างผู้ให้บริการเฉพาะราย เราจะใช้สัญญาการปกป้องข้อมูลเฉพาะ ซึ่งเรียกว่าข้อสัญญามาตรฐาน ซึ่งได้รับการอนุมัติจากสหราชอาณาจักร สัญญาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นเดียวกับที่ได้รับในสหราชอาณาจักร แต่ยังรวมมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมตามความจําเป็น

โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากสหราชอาณาจักร

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่งของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น หรือหากคุณมีคําถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้สิ่งอํานวยความสะดวก 'ติดต่อเรา' บนเว็บไซต์หรือแอป หรือด้วยวิธีต่อไปนี้:

โดยโพสต์ที่:

ทางอีเมล: privacy@suitsmecard.com
ทางโทรศัพท์ : 03330 151 858