سحب الأموال من بطاقة الخصم الخاصة بك
يمكنك سحب الأموال منبطاقة الخصم Suits Me الخاصة بك من أي جهاز صراف آلي Mastercard® موجود في البلدان التالية:
| الجزائر | أندورا | أنغولا | أنتيغوا وبربودا | الأرجنتين |
| أرمينيا | أستراليا | النمسا | أذربيجان | جزر البهاما |
| البحرين | بنغلاديش | بلجيكا | بيلز | بنن |
| بوتان | بوليفيا | البوسنة والهرسك | بوتسوانا | البرازيل |
| بروناي | بلغاريا | بوروندي | كمبوديا | كندا |
| الرأس الأخضر | جمهورية أفريقيا الوسطى | شيلي | الصين | كولومبيا |
| جزر القمر | كوستاريكا | ساحل العاج | قبرص | جمهورية التشيك |
| الدانمارك | جيبوتي | دومينيكا | جمهورية الدومينيكان | الإكوادور |
| مصر | السلفادور | غينيا الاستوائية | إريتريا | إستونيا |
| إسواتيني | إثيوبيا | فيجي | فنلندا | فرنسا |
| غابون | غامبيا | جورجيا | ألمانيا | غانا |
| اليونان | غرينادا | جواتيمالا | غينيا | غينيا بيساو |
| غيانا | هندوراس | المجر | أيسلندا | الهند |
| إندونيسيا | أيرلندا | إسرائيل | إيطاليا | اليابان |
| كازاخستان | كيريباس | كوسوفو | الكويت | قيرغيزستان |
| لاوس | لاتفيا | لبنان | ليسوتو | ليبيريا |
| ليبيا | ليشتنشتاين | لتوانيا | لوكسمبورج | مدغشقر |
| ملاوي | ماليزيا | ملديف | مالطا | جزر مارشال |
| موريتانيا | المكسيك | ميكرونيزيا | مولدافيا | موناكو |
| منغوليا | الجبل الأسود | المغرب | نيبال | هولندا |
| نيوزيلندا | نيكاراجوا | النيجر | مقدونيا الشمالية | النرويج |
| عُمان | باكستان | بالاو | فلسطين | بابوا غينيا الجديدة |
| باراجواي | بيرو | بولندا | البرتغال | قطر |
| رومانيا | رواندا | سانت كيتس ونيفيس | سانت لوسيا | سانت فنسنت وجزر غرينادين |
| ساموا | سان مارينو | ساو تومي وبرينسيبي | المملكة العربية السعودية | صربيا |
| سيشيل | سيراليون | سنغافورة | سلوفاكيا | سلوفينيا |
| جزر سليمان | الصومال | إسبانيا | سريلانكا | سورينام |
| السويد | سويسرا | تايوان | طاجيكستان | تايلاند |
| تيمور - ليشتي | توغو | تونغا | تونس | التركية |
| تركمانستان | توفالو | أوكرانيا | الولايات المتحدة الأمريكية | اوروجواي |
| أوزبكستان | زامبيا | زيمبابوي |
يحصل عملاء Suits Me Premium Plusعلى 4 عمليات سحب مجانية في المملكة المتحدة كل شهر، مما يتيح لك سهولة سحب الأموال دون القلق من تكاليف إضافية.
يرجى ملاحظة: بعض أجهزة الصراف الآلي تفرض رسومًا على استخدامها. تحقق من ذلك قبل استخدام جهاز الصراف الآلي.
ابحث عن أقرب ماكينة صراف آلي Mastercard®
ابحث عن أقرب ماكينة صراف آلي Mastercard® بطريقتين؛
- تطبيق Suits Me للهاتف المحمول. افتح التطبيق وقبل تسجيل الدخول، اضغط على "Mastercard® ATM locator" في أسفل يمين الشاشة.
- قم بزيارة موقع Mastercard® ATM locator
كيفية استخدام ماكينة الصراف الآلي
ATM هو اختصار لعبارة "Automated Teller Machine" (آلة الصراف الآلي).
بالنسبة للمستخدمين الجدد، قد تبدو هذه البرامج صعبة الاستخدام ومعقدة للغاية. ولكنها في الواقع بسيطة للغاية وسهلة الاستخدام.
استخدام ماكينة الصراف الآلي هو أسرع وأسهل طريقة للحصول على النقود من حسابك باستخدام بطاقتك (بطاقة الخصم أو البطاقة المدفوعة مسبقاً أو بطاقة الائتمان).
على الرغم من سهولة استخدام أجهزة الصراف الآلي، يجب أن تتذكر استخدامها بطريقة آمنة.
يوجد الآلاف من أجهزة الصراف الآلي في المملكة المتحدة، استخدم أداة البحث عن أجهزة الصراف الآلي للعثور على أقرب جهاز لك.
الخطوة 1: السلامة والأمن أولاً
قبل استخدام ماكينة الصراف الآلي، تأكد أولاً من أنها آمنة.
وغالبًا ما تكون هدفًا للصوص والأنشطة الاحتيالية.
للبقاء في أمان؛
1. تأكد من عدم وجود أي شخص بالقرب من جهاز الصراف الآلي وأن أي شخص آخر في الطابور لاستخدام الجهاز يمنحك مساحة كافية لتتمكن من إخفاء بياناتك الشخصية.
2. افحص الجهاز بحثًا عن أي شيء يبدو غير طبيعي أو مريب، مثل جهاز إضافي أو كاميرا مخفية. يستهدف اللصوص أجهزة الصراف الآلي عن طريق تثبيت أجهزة تخفيف مخفية يستخدمونها لسرقة أرقام البطاقات وكاميرات لمراقبة إدخالك لرقم التعريف الشخصي.
3. حاول عدم استخدام أجهزة الصراف الآلي في المساء في منطقة سيئة الإضاءة.
إذا لاحظت أي شيء مريب على الجهاز الذي تنوي استخدامه، فلا تستخدمه. من الأفضل دائمًا توخي الحذر، خاصةً عندما يتعلق الأمر ببياناتك الشخصية وتفاصيل حسابك وأموالك.
الخطوة 2: أدخل بطاقتك
(بطاقة خصم أو بطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة ائتمان)
بمجرد التأكد من أن جهاز الصراف الآلي آمن للاستخدام، أدخل بطاقتك في قارئ البطاقات.
أدخل بطاقتك في جهاز الصراف الآلي بحيث يكون الرقاقة في الأمام (انظر الرسم التوضيحي أدناه).
ستحتفظ غالبية أجهزة الصراف الآلي في المملكة المتحدة ببطاقتك حتى تنتهي من استخدام الجهاز.
ملاحظة: بعض أجهزة الصراف الآلي ستأخذ بطاقتك بالكامل، بينما البعض الآخر سيأخذ جزءًا منها فقط.
الخطوة 3: أدخل رقم التعريف الشخصي (PIN)
للوصول إلى حسابك باستخدام بطاقتك، ستحتاج إلى إثبات هويتك عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN).
ضع في اعتبارك السلامة والأمن من الخطوة 1 واحتمال وجود كاميرات خفية. عند إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN)، من الأساليب الجيدة لضمان السلامة تغطية لوحة المفاتيح بيد واحدة أثناء إدخال الرقم باليد الأخرى. ملاحظة: من المهم تذكر رقم التعريف الشخصي (PIN) عند إدخاله في جهاز الصراف الآلي، ولأسباب أمنية، لا يتاح لك سوى 3 محاولات لإدخال الرقم الصحيح. إذا أدخلت رقم التعريف الشخصي (PIN) بشكل خاطئ في المحاولة الثالثة، سيحتفظ جهاز الصراف الآلي ببطاقتك كإجراء أمني.
الخطوة 4
اختر معاملة
تقدم أجهزة الصراف الآلي خدمات متنوعة، لذا سيتعين عليك اختيار الخدمة التي تريدها.
إذا كنت ترغب في استخدام أكثر من خدمة واحدة، على سبيل المثال، عرض رصيدك وسحب النقود، فإن بعض أجهزة الصراف الآلي تسمح لك بالقيام بكلا الأمرين في جلسة واحدة، في حين أن أجهزة أخرى قد تنهي جلستك وتعيد بطاقتك وتطلب منك بدء العملية من جديد.
سحب النقود
السبب الأكثر شيوعًا واستخدامًا لاستخدام ماكينة الصراف الآلي هو سحب النقود من حسابك. للقيام بسحب نقدي، ستحتاج إلى تحديد المبلغ الذي تريد سحبه، وعادةً ما يكون ذلك بزيادات قدرها 10 جنيهات إسترلينية.
استعلام عن الرصيد
تتيح لك ميزة الاستعلام عن الرصيد معرفة المبلغ المتوفر في حسابك. ستعرض هذه الميزة رصيد حسابك الحالي على شاشة جهاز الصراف الآلي.
خدمات الدبوس
توفر العديد من أجهزة الصراف الآلي إمكانية تغيير رقم التعريف الشخصي لبطاقتك. إذا كنت قد حصلت على رقم تعريف شخصي من مزود الخدمة وترغب في تغييره إلى رقم يسهل تذكره، يمكنك القيام بذلك في جهاز الصراف الآلي.
الخطوة 5
طباعة إيصال؟
تتيح لك أجهزة الصراف الآلي خيار طباعة إيصال لاستخدامه كسجل مكتوب لمعاملتك. في معظم الحالات، هذا ليس ضروريًا. ولكن إذا اخترت خيار الحصول على إيصال، فكن حذرًا في التعامل معه لأنه سيتضمن معلومات حساسة وشخصية. عند التخلص من الإيصال، من الأفضل تقطيعه إلى قطع ورميها في صندوقين منفصلين.
الخطوة 6: الانتهاء
بمجرد الانتهاء من معاملتك في جهاز الصراف الآلي، تأكد من أنك لم تأخذ النقود فقط (إذا كنت قد سحبت مبلغًا من المال)، بل تأكد أيضًا من أنك أخذت بطاقتك.
قبل الابتعاد عن جهاز الصراف الآلي، تأكد من أن جلستك قد انتهت تمامًا حتى لا يتمكن أي شخص من الدخول إلى حسابك. إذا لم تكن متأكدًا، اضغط على زر الإلغاء عدة مرات.
إذا كنت قد استخدمت ماكينة الصراف الآلي لسحب النقود، فمن الأفضل، حفاظًا على سلامتك، أن تضع النقود مباشرة في محفظتك أو حقيبتك قبل أن تغادر المكان.
أهم النصائح لاستخدام أجهزة الصراف الآلي
- احذر من أجهزة الصراف الآلي التي تفرض رسومًا عالية
- إذا أمكن، استخدم ماكينة صراف آلي مرتبطة بأحد البنوك. هذه هي ماكينات الصراف الآلي الكبيرة التي توجد عادة في الشوارع الرئيسية والمباني والبنوك ومكاتب البريد. ماكينات الصراف الآلي المستقلة يمكن أن تكون هدفًا أكبر للأنشطة الاحتيالية، وإذا حدث شيء لبطاقتك في الماكينة التي تحتفظ بها، فغالبًا ما يستغرق الأمر وقتًا أطول لاستعادة بطاقتك.