Hulp en zoekfunctie pinautomaten

Geld opnemen van uw debetkaart

U kunt geld opnemen met uw Suits Me® Debetkaart bij elke Mastercard® geldautomaat wereldwijd.

Suits Me® Premium Plus-klanten krijgen elke maand 4 gratis opnames in het Verenigd Koninkrijk, zodat u gemakkelijk geld kunt opnemen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over extra kosten.

Let op: sommige geldautomaten brengen kosten in rekening voor het gebruik ervan. Controleer dit voordat je de geldautomaat gebruikt.

Vind uw dichtstbijzijnde Mastercard® geldautomaat

U kunt uw dichtstbijzijnde Mastercard® geldautomaat op twee manieren vinden;

  1. Suits Me® mobiele app. Open de app en voordat u inlogt, tikt u op 'Mastercard® ATM locator' rechtsonder in het scherm.
  2. Bezoek de Mastercard® ATM locator website

 

Hoe gebruik je een geldautomaat?

ATM is een acroniem dat staat voor "Automated Teller Machine".

Voor een eerste gebruiker kunnen ze er erg ontmoedigend en ingewikkeld uitzien. In feite zijn ze echter heel eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken.

Een geldautomaat gebruiken is de snelste en handigste manier om geld van je rekening te halen met je kaart (debetkaart, prepaidkaart of creditcard).

Hoewel geldautomaten gemakkelijk te gebruiken zijn, moet je eraan denken ze op een veilige manier te gebruiken.

Er zijn duizenden pinautomaten beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk. Gebruik de ATM finder om de dichtstbijzijnde pinautomaat te vinden.

Stap 1: Veiligheid en beveiliging voorop

Voordat u een geldautomaat gebruikt, moet u eerst controleren of het veilig is om dit te doen.

Ze zijn vaak een doelwit voor dieven en frauduleuze activiteiten.

Om veilig te blijven;

1. Zorg ervoor dat er niemand in de buurt is van de pinautomaat en dat iedereen in de rij om de automaat te gebruiken je voldoende ruimte geeft om je persoonlijke gegevens te kunnen verbergen.
2. Controleer de automaat op iets dat er vreemd of verdacht uitziet, zoals een toegevoegd apparaat of een verborgen camera. Dieven richten zich op pinautomaten door verborgen skimmingapparaten te installeren die ze gebruiken om kaartnummers te stelen en camera's om te zien hoe je je pincode intoetst.
3. Probeer 's avonds geen gebruik te maken van pinautomaten in een slecht verlicht gebied.

Als iets er verdacht uitziet op het apparaat dat je gaat gebruiken, gebruik het dan niet. Het is altijd beter om het zekere voor het onzekere te nemen, vooral als het gaat om je persoonlijke gegevens, rekeninggegevens en geld.

Persoon controleert of een geldautomaat veilig te gebruiken is. Persoon zoekt de dichtstbijzijnde geldautomaat

Stap 2: Plaats uw kaart

(debetkaart of prepaidkaart of kredietkaart)

Zodra u er zeker van bent dat de geldautomaat veilig is voor gebruik, steekt u uw kaart in de kaartlezer.

Steek je kaart in de geldautomaat met de chip naar boven en naar voren (zie onderstaande afbeelding).

De meeste geldautomaten in het Verenigd Koninkrijk houden je kaart bij totdat je klaar bent met het gebruik van de automaat.

Opmerking: Sommige geldautomaten nemen uw kaart in de machine op, terwijl andere slechts een deel van de kaart opnemen.

Een Suits Me®-debetkaart in een geldautomaat steken

Stap 3: Voer je PIN (persoonlijk identificatienummer) in

Om met uw kaart toegang tot uw rekening te krijgen, moet u uw identiteit bewijzen door uw PIN-code in te voeren.

Denk aan de veiligheid en beveiliging van stap 1 en de mogelijkheid van verborgen camera's. Een goede veiligheidsmethode bij het invoeren van uw pincode is het toetsenbord met één hand te bedekken terwijl u met de andere hand uw pincode invoert. Opmerking: Het is belangrijk om uw PIN-code te onthouden wanneer u deze invoert bij een geldautomaat, voor de veiligheid heeft u slechts 3 pogingen om de PIN-code goed te krijgen. Als u uw PIN-code bij de derde poging verkeerd invoert, neemt de geldautomaat uw kaart in om veiligheidsredenen.

Persoon voert veilig zijn pincode in bij een geldautomaat

Stap 4

Kies een handeling

Geldautomaten bieden verschillende diensten aan, dus u zult moeten kiezen welke dienst u nodig hebt.

Als u meer dan één dienst wilt gebruiken, bijvoorbeeld uw saldo bekijken en geld opnemen, kunt u bij sommige geldautomaten beide in één sessie doen, terwijl andere uw sessie beëindigen, uw kaart teruggeven en u vragen het proces opnieuw te beginnen.

Opname van contanten

De populairste en meest voorkomende reden om een geldautomaat te gebruiken is om geld van uw rekening op te nemen. Om contant geld op te nemen, moet u aangeven hoeveel u wilt opnemen, meestal in stappen van £10.

Saldo Aanvraag

Met de functie Saldo opvragen kun je zien hoeveel geld je op je rekening hebt staan. Deze functie toont je huidige rekeningsaldo op het scherm van de geldautomaat.

Pin Diensten

Veel geldautomaten bieden de mogelijkheid om de pincode van uw kaart te wijzigen. Als u van uw provider een pincode hebt gekregen die u liever wilt vervangen door een voor u meer memorabele pincode, kunt u dat bij een geldautomaat doen.

Stap 5

Een ontvangstbewijs afdrukken?

Geldautomaten bieden je de mogelijkheid om een ontvangstbewijs af te drukken dat je kunt gebruiken als bewijs van jouw transactie. In de meeste gevallen is dit niet nodig. Als je toch kiest voor de optie van een bonnetje, wees dan voorzichtig met wat u ermee doet, want het bevat gevoelige en persoonlijke informatie. Wanneer je het bonnetje wegdoet, kun je het het beste in stukken knippen en in twee aparte bakken weggooien.

Stap 6: Afwerking

Zodra u uw sessie bij de geldautomaat hebt beëindigd, moet u ervoor zorgen dat u niet alleen uw geld hebt opgehaald (als u geld hebt opgenomen), maar dat u ook uw kaart hebt.

Voordat je bij de geldautomaat weggaat, moet je ervoor zorgen dat je sessie volledig is beëindigd, zodat niemand op je rekening kan komen. Als je niet zeker bent, druk dan een paar keer op de annuleertoets.

Als je de geldautomaat hebt gebruikt om geld op te nemen, kun je voor de veiligheid je geld het beste meteen in je portemonnee of tas doen voordat je wegloopt.

Persoon stopt zijn Suits Me® kaart en geld in zijn portemonnee

Top tips voor het gebruik van pinautomaten

  • Pas op voor geldautomaten met hoge kosten
  • Gebruik indien mogelijk een geldautomaat die aan een bank is verbonden. Dit zijn de grotere geldautomaten die zich meestal in de hoofdstraat bevinden en in gebouwen, banken en postkantoren zijn ingebouwd. Alleenstaande geldautomaten zijn een groter doelwit voor frauduleuze activiteiten en als er iets met uw kaart gebeurt waar de automaat hem bewaart, duurt het vaak langer om uw kaart terug te krijgen.

Nuttige informatie