Pranešimas apie įtartiną veiklą

Jei manote, kad pastebėjote ką nors keisto savo paskyroje ir nežinote to priežasties, kuo greičiau susisiekite su "Suits Me®" klientų aptarnavimo komanda. Mes galime peržiūrėti jūsų sąskaitą su jumis ir pamatyti, ar galime ją išsiaiškinti.

Ar įtariate, kad naudojami jūsų kortelės duomenys?

Tik jūs turėtumėte žinoti savo kortelės duomenis, tačiau jei turite pagrindo manyti, kad ji buvo pažeista, turėtumėte nedelsdami imtis veiksmų.

Laikinai užblokuokite kortelę

Kaip "Suits Me®" klientas, galite laikinai užblokuoti savo kortelę, jei manote, kad ji pamesta ar pavogta jūsų internetinėje pinigų sąskaitoje ir mobiliojoje programėlėje.

Kortelės atšaukimas ir naujos užsakymo užsakymas

Jei peržiūrėję negalite rasti savo kortelės arba esate įsitikinę, kad ji buvo pavogta, prarasta arba kas nors naudoja jos duomenis, galite atšaukti kortelę skambindami arba eidami per programą ar svetainę. Jums bus išduota nauja kortelė, kurią gausite per 3-5 darbo dienas. Yra mokestis už jūsų debeto kortelės pakeitimą.

Manote, kad naudojama jūsų internetinė pinigų sąskaita?

Lengviausias būdas apsaugoti savo internetinę pinigų sąskaitą yra atlikti šiuos du dalykus:

  • Reguliariai atnaujinkite slaptažodį
  • Niekada nesidalinkite savo vienkartiniais kodais (OTP)

Bet jei tai padarėte ir vis tiek manote, kad vyksta kažkas keisto, nedelsdami paskambinkite "Suits Me®" klientų aptarnavimo komandai. Galime laikinai įšaldyti jūsų sąskaitą, kad jokie pinigai negalėtų judėti nei įeiti, nei išeiti, kai tiriame, kokia yra problema. Šiuo metu taip pat galite atnaujinti savo slaptažodį ir asmeninę informaciją, kad pabandytumėte sušvelninti bet kokius saugumo pažeidimus.

Kadangi kiekvienas atvejis yra skirtingas, mes glaudžiai bendradarbiausime su jumis, kad sužinotume, kas vyksta su jūsų pinigais, ir nuolat bendrausime, kai einame per jūsų galimybes.

Dar kartą patikrinkite mokėjimus

Mes visi buvome ten, kai nepripažįstame mokėjimo, bet po kelių akimirkų apie tai pagalvoti galiausiai suprantame, kas tai yra. Yra tikimybė, kad tai atsitiko ir šį kartą.

Žinoma įmonė gali prekiauti kitu pavadinimu

Jei savo pareiškime pastebite vardą, kurio neatpažįstate, pagalvokite, kur tą dieną apsipirkote, valgėte ar gėrėte. Mažesnės įmonės, tokios kaip nepriklausomos kavinės ir parduotuvės, gali bankrutuoti savininko vardu. Jei turite verslo kvitą, palyginkite sandorio datas ir kainą, tai turėtų patvirtinti, kad tai buvo teisėtas pirkimas.

Bendros sąskaitos turėtojas atliko pirkimą

Galite turėti daugiau nei vieną "Mastercard®" debeto kortelę, susietą su jūsų "Suits Me®" el. pinigų sąskaita, jei pasirinkote šią papildomą paslaugą. Dar kartą pasitarkite su tais, kurie naudoja antrąją kortelę, kad sužinotumėte, ar jie pirko, prieš pažymėdami ją kaip įtartiną.

Baigėsi nemokamas bandomasis laikotarpis

Tai dar vienas dažnas nelaimingas atsitikimas, kurį mes visi darome, užsiregistruodami nemokamam bandymui, nuspręsdami, kad mums tai nepatinka, ir pamiršdami jį atšaukti iki bandomojo laikotarpio pabaigos. Kelios prenumeratos paslaugos, pvz., "Netflix", "Amazon Prime" ir "Credit Expert", pradės jus apmokestinti, nebent aktyviai atšauksite planą, taigi, jei pastebėsite, kad buvote apmokestinti ir nenorėjote būti tikri, kad jį atšauksite prieš kito mėnesio mokėjimą.

Tiesioginio debeto mokėjimai, išeinantys iš sąskaitos

Tai gali būti sąskaitos, nuoma, prenumeratos, viskas, ką nustatėte prieš kurį laiką ir nuo to laiko pamiršote. Visą tiesioginio debeto operacijų sąrašą galite peržiūrėti prisijungę prie savo "Suits Me®" paskyros per savo internetinę pinigų sąskaitą arba mobiliąją programėlę.

Išankstiniai leidimai

Tai gali atsitikti, kai mažmenininkas iš jūsų sąskaitos išėmė laikiną pinigų sumą, kurią vėliau kompensuos. Geriausias pavyzdys yra viešbutis, kuriame jie pažymės pinigus už kambarių aptarnavimą ar skalbinius, bet grąžins juos, jei jų nenaudosite.

Naudinga informacija