ATM-hulp & zoeker

Geld opnemen met uw debetkaart

U kunt geld opnemen met uwSuits Me-betaalkaart bij elke Mastercard®-geldautomaat in de volgende landen:

Algerije Andorra Angola Antigua en Barbuda Argentinië
Armenië Australië Oostenrijk Azerbeidzjan Bahamas
Bahrein Bangladesh België Belize Benin
Bhutan Bolivia Bosnië en Herzegovina Botswana Brazilië
Brunei Bulgarije Burundi Cambodja Canada
Kaapverdië Centraal-Afrikaanse Republiek Chili China Colombia
Comoren Costa Rica Ivoorkust Cyprus Tsjechische Republiek
Denemarken Djibouti Dominica Dominicaanse Republiek Ecuador
Egypte El Salvador Equatoriaal-Guinea Eritrea Estland
Eswatini Ethiopië Fiji Finland Frankrijk
Gabon Gambia Georgia Duitsland Ghana
Griekenland Grenada Guatemala Guinea Guinee-Bissau
Guyana Honduras Hongarije IJsland India
Indonesië Ierland Israël Italië Japan
Kazachstan Kiribati Kosovo Koeweit Kyrgyzstan
Laos Letland Libanon Lesotho Liberia
Libië Liechtenstein Litouwen Luxemburg Madagaskar
Malawi Maleisië Maldiven Malta Marshalleilanden
Mauritanië Mexico Micronesië Moldavië Monaco
Mongolië Montenegro Marokko Nepal Nederland
Nieuw Zeeland Nicaragua Niger Noord-Macedonië Noorwegen
Oman Pakistan Palau Palestina Papoea Nieuw Guinea
Paraguay Peru Polen Portugal Qatar
Roemenië Rwanda Saint Kitts en Nevis Saint Lucia Saint Vincent en de Grenadines
Samoa San Marino São Tomé en Príncipe Saoedi-Arabië Servië
Seychellen Sierra Leone Singapore Slowakije Slovenië
Salomonseilanden Somalië Spanje Sri Lanka Suriname
Zweden Zwitserland Taiwan Tadzjikistan Thailand
Oost-Timor Togo Tonga Tunesië Türkiye
Turkmenistan Tuvalu Oekraïne Verenigde Staten Uruguay
Oezbekistan Zambia Zimbabwe

 

Klanten van Suits Me Premium Pluskrijgen elke maand 4 gratis opnames in het Verenigd Koninkrijk, waardoor u gemakkelijk geld kunt opnemen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over extra kosten.

Let op: sommige geldautomaten brengen kosten in rekening voor het gebruik ervan. Controleer dit voordat u de geldautomaat gebruikt.

Vind de dichtstbijzijnde Mastercard®-geldautomaat

Vind de dichtstbijzijnde Mastercard®-geldautomaat op twee manieren:

  1. Suits Me mobiele app. Open de app en tik, voordat u inlogt, op 'Mastercard® ATM locator' rechtsonder in het scherm.
  2. Bezoek de Mastercard® ATM-locatorwebsite

 

Hoe gebruik je een geldautomaat?

ATM is een afkorting die staat voor 'Automated Teller Machine' (geldautomaat).

Voor een nieuwe gebruiker kunnen ze er erg intimiderend en complex uitzien. In werkelijkheid zijn ze echter heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk.

Het gebruik van een geldautomaat is de snelste en gemakkelijkste manier om contant geld van uw rekening op te nemen met uw kaart (betaalkaart, prepaidkaart of creditcard).

Hoewel geldautomaten gemakkelijk te gebruiken zijn, moet u eraan denken ze op een veilige manier te gebruiken.

Er zijn duizenden geldautomaten beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk. Gebruik de geldautomaatzoeker om de dichtstbijzijnde geldautomaat te vinden.

Stap 1: Veiligheid en beveiliging voorop

Voordat u een geldautomaat gebruikt, moet u eerst controleren of dit veilig is.

Ze zijn vaak het doelwit van dieven en frauduleuze activiteiten.

Om veilig te blijven;

1. Zorg ervoor dat er niemand in de buurt van de geldautomaat staat en dat iedereen die in de rij staat om de automaat te gebruiken voldoende ruimte laat zodat u uw persoonlijke gegevens kunt verbergen.
2. Controleer de automaat op alles wat er vreemd of verdacht uitziet, zoals een extra apparaat of een verborgen camera. Dieven richten zich op geldautomaten door verborgen skimming-apparaten te installeren waarmee ze kaartnummers stelen, en camera's om te zien welke pincode u invoert.
3. Probeer 's avonds geen geldautomaten te gebruiken in slecht verlichte gebieden.

Als er iets verdachts lijkt aan de machine die u wilt gebruiken, gebruik deze dan niet. Het is altijd beter om veilig te zijn, vooral als het gaat om uw persoonlijke gegevens, accountgegevens en geld.

Persoon die controleert of een geldautomaat veilig is om te gebruiken. Persoon zoekt de dichtstbijzijnde geldautomaat.

Stap 2: Plaats uw kaart

(betaalkaart, prepaidkaart of creditcard)

Zodra u zich ervan heeft vergewist dat de geldautomaat veilig is om te gebruiken, steekt u uw kaart in de kaartlezer.

Steek uw kaart met de chip naar voren in de geldautomaat (zie onderstaande afbeelding).

De meeste geldautomaten in het Verenigd Koninkrijk houden uw kaart vast totdat u klaar bent met het gebruik van de automaat.

Opmerking: Sommige geldautomaten nemen uw kaart volledig in, terwijl andere alleen een deel van de kaart innemen.

Een Suits Me®-betaalkaart in een geldautomaat steken

Stap 3: Voer uw pincode (persoonlijk identificatienummer) in.

Om toegang te krijgen tot uw account met uw kaart, moet u uw identiteit bewijzen door uw pincode in te voeren.

Houd rekening met veiligheid en beveiliging uit stap 1 en de mogelijkheid van verborgen camera's. Wanneer u uw pincode invoert, is het een goede veiligheidsmaatregel om het toetsenbord met één hand af te dekken terwijl u met de andere hand uw pincode invoert. Opmerking: het is belangrijk dat u uw pincode onthoudt. Wanneer u deze bij een geldautomaat invoert, heeft u om veiligheidsredenen slechts drie pogingen om de juiste pincode in te voeren. Als u bij de derde poging een verkeerde pincode invoert, neemt de geldautomaat uw kaart in beslag uit veiligheidsoverwegingen.

Persoon die veilig zijn pincode invoert bij een geldautomaat

Stap 4

Kies een transactie

Geldautomaten bieden verschillende diensten aan, dus u moet selecteren welke dienst u nodig hebt.

Als u meer dan één dienst wilt gebruiken, bijvoorbeeld uw saldo bekijken en geld opnemen, kunt u bij sommige geldautomaten beide transacties in één sessie uitvoeren, terwijl andere geldautomaten uw sessie beëindigen, uw kaart teruggeven en u vragen het proces opnieuw te starten.

Contant geld opnemen

De meest populaire en gebruikelijke reden om een geldautomaat te gebruiken, is om geld van uw rekening op te nemen. Om geld op te nemen, moet u aangeven hoeveel u wilt opnemen. Dit gebeurt meestal in stappen van £ 10.

Saldo opvragen

Met de functie 'Saldo opvragen' kunt u zien hoeveel geld u op uw rekening heeft staan. Deze functie geeft uw huidige rekeningsaldo weer op het scherm van de geldautomaat.

Pin-diensten

Veel geldautomaten bieden de mogelijkheid om de pincode van uw kaart te wijzigen. Als u van uw provider een pincode hebt gekregen die u liever wilt wijzigen in een code die u gemakkelijker kunt onthouden, kunt u dat bij een geldautomaat doen.

Stap 5

Een bon afdrukken?

Geldautomaten bieden u de mogelijkheid om een bon af te drukken die u kunt gebruiken als schriftelijk bewijs van uw transactie. In de meeste gevallen is dit niet nodig. Als u echter kiest voor een bon, wees dan voorzichtig met wat u ermee doet, aangezien deze gevoelige en persoonlijke informatie bevat. Wanneer u de bon weggooit, kunt u deze het beste in stukjes knippen en in twee aparte vuilnisbakken weggooien.

Stap 6: Afronden

Zorg ervoor dat u na afloop van uw transactie bij de geldautomaat niet alleen uw geld hebt meegenomen (als u geld hebt opgenomen), maar ook uw kaart.

Voordat u de geldautomaat verlaat, moet u ervoor zorgen dat uw sessie volledig is beëindigd, zodat niemand toegang kan krijgen tot uw rekening. Als u twijfelt, druk dan een paar keer op de knop 'Annuleren'.

Als u geld hebt opgenomen bij een geldautomaat, kunt u voor de veiligheid het beste uw geld direct in uw portemonnee of tas stoppen voordat u wegloopt.

Persoon die zijn Suits Me®-kaart en geld in zijn portemonnee stopt

Belangrijke tips voor het gebruik van geldautomaten

  • Let op geldautomaten met hoge kosten
  • Gebruik indien mogelijk een geldautomaat die bij een bank hoort. Dit zijn de grotere geldautomaten die meestal in winkelstraten staan en in gebouwen, banken en postkantoren zijn geïnstalleerd. Losstaande geldautomaten kunnen een groter doelwit zijn voor frauduleuze activiteiten en als er iets met uw kaart gebeurt terwijl deze in de automaat zit, duurt het vaak langer om uw kaart terug te krijgen.

Nuttige informatie