Ayuda y buscador de cajeros automáticos

Retirar dinero de tu tarjeta de débito

Puede retirar dinero de sutarjeta de débito Suits Me en cualquier cajero automático Mastercard® ubicado en los siguientes países:

Argelia Andorra Angola Antigua y Barbuda Argentina
Armenia Australia Austria Azerbaiyán Bahamas
Bahrein Bangladesh Bélgica Belice Benín
Bhután Bolivia Bosnia y Herzegovina Botswana Brasil
Brunei Bulgaria Burundi Camboya Canadá
Cabo Verde República Centroafricana Chile China Colombia
Comoras Costa Rica Costa de Marfil Chipre República Checa
Dinamarca Yibuti Dominica República Dominicana Ecuador
Egipto El Salvador Guinea Ecuatorial Eritrea Estonia
Eswatini Etiopía Fiji Finlandia Francia
Gabón Gambia Georgia Alemania Ghana
Grecia Granada Guatemala Guinea Guinea-Bissau
Guyana Honduras Hungría Islandia India
Indonesia Irlanda Israel Italia Japón
Kazajistán Kiribati Kosovo Kuwait Kirguistán
Laos Letonia Líbano Lesotho Liberia
Libia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Madagascar
Malawi Malasia Maldivas Malta Islas Marshall
Mauritania México Micronesia Moldavia Mónaco
Mongolia Montenegro Marruecos Nepal Países Bajos
Nueva Zelanda Nicaragua Níger Macedonia del Norte Noruega
Omán Pakistán Palau Palestina Papúa Nueva Guinea
Paraguay Perú Polonia Portugal Qatar
Rumanía Ruanda San Cristóbal y Nieves Santa Lucía San Vicente y las Granadinas
Samoa San Marino Santo Tomé y Príncipe Arabia Saudí Serbia
Seychelles Sierra Leona Singapur Eslovaquia Eslovenia
Islas Salomón Somalia España Sri Lanka Surinam
Suecia Suiza Taiwán Tayikistán Tailandia
Timor-Leste Togo Tonga Túnez Türkiye
Turkmenistán Tuvalu Ucrania Estados Unidos Uruguay
Uzbekistán Zambia Zimbabue

 

Los clientes de Suits Me Premium Plusdisfrutan de 4 retiradas gratuitas al mes en el Reino Unido, lo que les permite retirar dinero fácilmente sin preocuparse por los costes adicionales.

Atención: algunos cajeros automáticos cobran una comisión por su uso. Compruébelo antes de utilizar el cajero automático.

Encuentre el cajero automático Mastercard® más cercano

Encuentre el cajero automático Mastercard® más cercano de dos maneras:

  1. Aplicación móvil Suits Me. Abra la aplicación y, antes de iniciar sesión, pulse «Localizador de cajeros automáticos Mastercard®» en la parte inferior derecha de la pantalla.
  2. Visite el sitio web del localizador de cajeros automáticos Mastercard®.

 

Cómo usar un cajero automático

ATM es un acrónimo que significa «cajero automático».

Para un usuario novato, pueden parecer muy intimidantes y complejos de usar. Sin embargo, en realidad son muy sencillos y fáciles de usar.

Utilizar un cajero automático es la forma más rápida y cómoda de obtener dinero en efectivo de su cuenta utilizando su tarjeta (tarjeta de débito, tarjeta prepago o tarjeta de crédito).

Aunque los cajeros automáticos son fáciles de usar, debes recordar utilizarlos de forma segura.

Hay miles de cajeros automáticos disponibles en el Reino Unido. Utilice el buscador de cajeros automáticos para encontrar el más cercano.

Paso 1: La seguridad es lo primero

Antes de utilizar un cajero automático, asegúrese primero de que sea seguro hacerlo.

A menudo son blanco de ladrones y actividades fraudulentas.

Para estar seguro;

1. Asegúrate de que no haya nadie cerca del cajero automático y de que las personas que esperan en la cola para utilizar la máquina te dejen espacio suficiente para ocultar tus datos personales.
2. Examine la máquina en busca de cualquier cosa que parezca fuera de lugar o sospechosa, como un dispositivo añadido o una cámara oculta. Los ladrones atacan los cajeros automáticos instalando dispositivos ocultos de skimming que luego utilizan para robar los números de las tarjetas y cámaras para ver cómo introduce su PIN.
3. Intente no utilizar cajeros automáticos por la noche en zonas mal iluminadas.

Si algo te parece sospechoso en el dispositivo que vas a utilizar, no lo utilices. Siempre es mejor prevenir, especialmente cuando se trata de tus datos personales, datos bancarios y dinero.

Persona que comprueba que un cajero automático es seguro de usar. Persona que busca el cajero automático más cercano a mí.

Paso 2: Inserte su tarjeta

(tarjeta de débito, tarjeta prepago o tarjeta de crédito)

Una vez que se haya asegurado de que el cajero automático es seguro, introduzca su tarjeta en el lector de tarjetas.

Introduzca su tarjeta en el cajero automático con la cara hacia arriba y el chip en la parte delantera (véase el diagrama siguiente).

La mayoría de los cajeros automáticos del Reino Unido retendrán su tarjeta hasta que haya terminado de utilizar la máquina.

Nota: Algunos cajeros automáticos se quedan con la tarjeta, mientras que otros solo retienen una parte de la misma.

Insertar una tarjeta de débito Suits Me® en un cajero automático

Paso 3: Introduzca su PIN (número de identificación personal).

Para acceder a su cuenta con su tarjeta, deberá verificar su identidad introduciendo su PIN.

Tenga en cuenta la seguridad y protección del paso 1 y la posibilidad de que haya cámaras ocultas. Al introducir su PIN, una buena medida de seguridad es cubrir el teclado con una mano mientras introduce el PIN con la otra. Nota: Es importante que recuerde su PIN, ya que al introducirlo en un cajero automático, por motivos de seguridad, solo tiene tres intentos para introducir el PIN correctamente. Si introduce el PIN incorrectamente en el tercer intento, el cajero automático retendrá su tarjeta por motivos de seguridad.

Persona introduciendo su PIN de forma segura en un cajero automático.

Paso 4

Seleccionar una transacción

Los cajeros automáticos ofrecen diversos servicios, por lo que deberá seleccionar el servicio que necesite.

Si desea utilizar más de un servicio, por ejemplo, consultar su saldo y retirar efectivo, algunos cajeros automáticos le permiten realizar ambas operaciones en una sola sesión, mientras que otros pueden finalizar su sesión, devolverle su tarjeta y obligarle a iniciar el proceso de nuevo.

Retiros de efectivo

La razón más popular y común para usar un cajero automático es sacar dinero de tu cuenta. Para hacer un retiro de efectivo, tendrás que indicar cuánto quieres sacar, normalmente en incrementos de 10 £.

Consulta de saldo

La función de consulta de saldo le muestra cuánto dinero tiene en su cuenta. Esta función mostrará el saldo actual de su cuenta en la pantalla del cajero automático.

Servicios de pines

Muchos cajeros automáticos ofrecen la función de cambiar el PIN de su tarjeta. Si su proveedor le ha asignado un PIN y usted prefiere cambiarlo por uno más fácil de recordar, puede hacerlo en un cajero automático.

Paso 5

¿Imprimir un recibo?

Los cajeros automáticos le ofrecerán la opción de imprimir un recibo para que lo utilice como registro escrito de su transacción. En la mayoría de los casos, esto no es necesario. Sin embargo, si elige la opción de obtener un recibo, tenga cuidado con lo que hace con él, ya que incluirá información confidencial y personal. Cuando se deshaga del recibo, lo mejor es cortarlo en pedazos y tirarlos a dos contenedores diferentes.

Paso 6: Finalizar

Una vez que haya terminado su operación en el cajero automático, asegúrese de que no solo ha recogido su dinero (si ha retirado efectivo), sino que también tiene su tarjeta.

Antes de alejarse del cajero automático, asegúrese de que su sesión haya finalizado completamente para que nadie pueda acceder a su cuenta. Si no está seguro, pulse el botón de cancelar un par de veces.

Si ha utilizado el cajero automático para retirar dinero en efectivo, por seguridad, es mejor guardar el dinero directamente en su cartera o monedero antes de alejarse.

Persona guardando su tarjeta Suits Me® y dinero en su cartera.

Consejos útiles para el uso de cajeros automáticos

  • Ten cuidado con los cajeros automáticos que cobran comisiones elevadas.
  • Si es posible, utilice un cajero automático asociado a un banco. Se trata de cajeros automáticos más grandes que suelen encontrarse en las calles principales y en edificios, bancos y oficinas de correos. Los cajeros automáticos independientes pueden ser un objetivo más propicio para las actividades fraudulentas y, si ocurre algún problema con su tarjeta y la máquina se la queda, a menudo se tarda más tiempo en recuperarla.

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