راهنما و جستجوگر دستگاه‌های خودپرداز

برداشت پول از کارت بدهی شما

شما می‌توانید از کارت نقدی Suits Me خود در هر دستگاه خودپرداز Mastercard® واقع در کشورهای زیر پول برداشت کنید:

الجزایر آندورا آنگولا آنتیگوا و باربودا آرژانتین
ارمنستان استرالیا اتریش آذربایجان باهاما
بحرین بنگلادش بلژیک بلیز بنین
بوتان بولیوی بوسنی و هرزگوین بوتسوانا برزیل
برونئی بلغارستان بوروندی کامبوج کانادا
کیپ ورد جمهوری آفریقای مرکزی شیلی چین کلمبیا
کومور کاستاریکا ساحل عاج قبرس جمهوری چک
دانمارک جیبوتی دومینیکا جمهوری دومینیکن اکوادور
مصر السالوادور گینه استوایی اریتره استونی
اسواتینی اتیوپی فیجی فنلاند فرانسه
گابون گامبیا گرجستان آلمان غنا
یونان گرنادا گواتمالا گینه گینه بیسائو
گویان هندوراس مجارستان ایسلند هند
اندونزی ایرلند اسرائیل ایتالیا ژاپن
قزاقستان کیریباتی کوزوو کویت قرقیزستان
لائوس لتونی لبنان لسوتو لیبریا
لیبی لیختن اشتاین لیتوانی لوکزامبورگ ماداگاسکار
مالاوی مالزی مالدیو مالت جزایر مارشال
موریتانی مکزیک میکرونزی مولدووا موناکو
مغولستان مونته نگرو مراکش نپال هلند
نیوزیلند نیکاراگوئه نیجر مقدونیه شمالی نروژ
عمان پاکستان پالائو فلسطین پاپوآ گینه نو
پاراگوئه پرو لهستان پرتغال قطر
رومانی رواندا سنت کیتس و نویس سنت لوسیا سنت وینسنت و گرنادین ها
ساموآ سن مارینو سائوتومه و پرینسیپ عربستان سعودی صربستان
سیشل سیرالئون سنگاپور اسلواکی اسلوونی
جزایر سلیمان سومالی اسپانیا سری لانکا سورینام
سوئد سوئیس تایوان تاجیکستان تایلند
تیمور-لست توگو تونگا تونس ترکیه
ترکمنستان تووالو اوکراين ایالات متحده اروگوئه
ازبکستان زامبیا زیمبابوه

 

مشتریان Suits Me Premium Plus هر ماه ۴ برداشت رایگان در بریتانیا دریافت می‌کنند و به شما امکان دسترسی آسان به برداشت پول بدون نگرانی از هزینه‌های اضافی را می‌دهند.

لطفا توجه داشته باشید: برخی از دستگاه‌های خودپرداز برای استفاده از خود کارمزد دریافت می‌کنند. قبل از استفاده از دستگاه خودپرداز، این موضوع را بررسی کنید.

نزدیکترین دستگاه خودپرداز Mastercard® خود را پیدا کنید

نزدیکترین دستگاه خودپرداز مسترکارت را از دو طریق پیدا کنید.

  1. اپلیکیشن موبایل Suits Me. اپلیکیشن را باز کنید و قبل از ورود به سیستم، روی «Mastercard® ATM locator» در پایین سمت راست صفحه ضربه بزنید.
  2. از وب‌سایت مکان‌یاب خودپرداز مسترکارت® دیدن کنید

 

نحوه استفاده از دستگاه خودپرداز

خودپرداز (ATM) مخفف عبارت «Automated Teller Machine» به معنای «دستگاه خودپرداز» است.

برای یک کاربر تازه‌کار، ممکن است استفاده از آنها بسیار دلهره‌آور و پیچیده به نظر برسد. با این حال، در واقع، بسیار سرراست و آسان برای استفاده هستند.

استفاده از دستگاه خودپرداز سریع‌ترین و راحت‌ترین راه برای دریافت پول نقد از حساب شما با استفاده از کارت شما (کارت نقدی، کارت پیش‌پرداخت یا کارت اعتباری) است.

اگرچه استفاده از دستگاه‌های خودپرداز آسان است، اما باید به خاطر داشته باشید که از آنها به شیوه‌ای ایمن استفاده کنید.

هزاران دستگاه خودپرداز در بریتانیا وجود دارد، از جستجوگر دستگاه خودپرداز برای یافتن نزدیکترین آنها استفاده کنید.

مرحله ۱: ایمنی و امنیت در اولویت است

قبل از استفاده از دستگاه خودپرداز، ابتدا مطمئن شوید که انجام این کار ایمن است.

آنها اغلب هدف سارقان و فعالیت‌های کلاهبرداری هستند.

برای ایمن ماندن؛

۱. مطمئن شوید که هیچ‌کس نزدیک دستگاه خودپرداز نیست و هر کس دیگری که در صف استفاده از دستگاه است، فضای کافی برای پنهان کردن اطلاعات شخصی شما را فراهم می‌کند.
۲. دستگاه را از نظر وجود هر چیز نامرتب یا مشکوک، مانند یک وسیله اضافی یا دوربین مخفی، بررسی کنید. سارقان با نصب دستگاه‌های اسکیمینگ مخفی، دستگاه‌های خودپرداز را هدف قرار می‌دهند و سپس از آنها برای سرقت شماره کارت و دوربین‌هایی برای تماشای وارد کردن پین کد توسط شما استفاده می‌کنند.
۳. سعی کنید عصرها در مکانی با نور کم از دستگاه‌های خودپرداز استفاده نکنید.

اگر چیزی روی دستگاهی که می‌خواهید از آن استفاده کنید مشکوک به نظر می‌رسد، از آن استفاده نکنید. همیشه بهتر است که جانب احتیاط را رعایت کنید، به خصوص وقتی صحبت از اطلاعات شخصی، جزئیات حساب و پول شما می‌شود.

شخصی در حال بررسی ایمن بودن دستگاه خودپرداز است. شخصی به دنبال نزدیکترین دستگاه خودپرداز به من می‌گردد.

مرحله ۲: کارت خود را وارد کنید

(کارت نقدی یا کارت پیش‌پرداخت یا کارت اعتباری)

پس از اطمینان از ایمن بودن دستگاه خودپرداز، کارت خود را در دستگاه کارتخوان قرار دهید.

کارت خود را در حالی که تراشه آن رو به بالا و در قسمت جلو قرار دارد، وارد دستگاه خودپرداز کنید (به نمودار زیر مراجعه کنید).

اکثر دستگاه‌های خودپرداز در بریتانیا تا زمانی که استفاده شما از دستگاه تمام نشده باشد، کارت شما را نگه می‌دارند.

توجه: بعضی از دستگاه‌های خودپرداز کارت شما را داخل دستگاه می‌پذیرند، در حالی که برخی دیگر فقط بخشی از کارت را می‌پذیرند.

قرار دادن کارت نقدی Suits Me® در دستگاه خودپرداز

مرحله ۳: پین (شماره شناسایی شخصی) خود را وارد کنید

برای دسترسی به حساب خود با استفاده از کارت، باید با وارد کردن پین خود، هویت خود را اثبات کنید.

نکات ایمنی و امنیتی مرحله ۱ و احتمال وجود دوربین‌های مخفی را در نظر داشته باشید. هنگام وارد کردن پین، یک روش ایمنی خوب این است که هنگام وارد کردن پین با دست دیگر، صفحه کلید را با یک دست بپوشانید. توجه: به خاطر سپردن پین هنگام وارد کردن آن در دستگاه خودپرداز بسیار مهم است، برای امنیت، فقط ۳ بار فرصت دارید پین را درست وارد کنید. اگر در سومین تلاش پین خود را اشتباه وارد کنید، دستگاه خودپرداز کارت شما را برای اقدامات امنیتی ضبط خواهد کرد.

شخصی که با خیال راحت رمز خود را در دستگاه خودپرداز وارد می‌کند

مرحله 4

یک تراکنش انتخاب کنید

دستگاه‌های خودپرداز خدمات متنوعی ارائه می‌دهند، بنابراین باید سرویس مورد نیاز خود را انتخاب کنید.

اگر می‌خواهید از بیش از یک سرویس استفاده کنید، مثلاً موجودی خود را مشاهده کنید و پول نقد برداشت کنید، برخی از دستگاه‌های خودپرداز به شما امکان می‌دهند هر دو کار را در یک جلسه انجام دهید، در حالی که برخی دیگر ممکن است جلسه شما را پایان دهند، کارت شما را برگردانند و از شما بخواهند که دوباره این فرآیند را شروع کنید.

برداشت‌های نقدی

محبوب‌ترین و رایج‌ترین دلیل استفاده از دستگاه خودپرداز، برداشت پول نقد از حسابتان است. برای برداشت پول نقد، باید مشخص کنید که چقدر می‌خواهید برداشت کنید، این مبلغ معمولاً به صورت پلکانی ۱۰ پوندی است.

استعلام موجودی

استفاده از قابلیت استعلام موجودی، میزان موجودی حساب شما را نشان می‌دهد. این قابلیت، موجودی فعلی حساب شما را روی صفحه نمایش خودپرداز نمایش می‌دهد.

خدمات پین

بسیاری از دستگاه‌های خودپرداز قابلیت تغییر پین کارت شما را ارائه می‌دهند. اگر ارائه‌دهنده خدمات بانکی به شما پینی داده است که ترجیح می‌دهید آن را به پینی به‌یادماندنی‌تر تغییر دهید، می‌توانید این کار را در دستگاه خودپرداز انجام دهید.

مرحله 5

رسید چاپ کنم؟

دستگاه‌های خودپرداز به شما این امکان را می‌دهند که رسیدی را چاپ کنید تا از آن به عنوان سابقه کتبی تراکنش خود استفاده کنید. در بیشتر موارد، این کار ضروری نیست. با این حال، اگر گزینه داشتن رسید را انتخاب کردید، در مورد نحوه استفاده از آن مراقب باشید زیرا شامل اطلاعات حساس و شخصی خواهد بود. هنگام خلاص شدن از شر رسید، بهتر است رسید را به قطعات کوچک برش داده و آنها را در دو سطل جداگانه بیندازید.

مرحله 6: پایان

پس از اتمام جلسه خود در دستگاه خودپرداز، مطمئن شوید که نه تنها پول نقد خود را دریافت کرده‌اید (اگر پول برداشت کرده‌اید)، بلکه کارت خود را نیز همراه دارید.

قبل از اینکه از دستگاه خودپرداز دور شوید، مطمئن شوید که جلسه شما به طور کامل پایان یافته است تا کسی نتواند وارد حساب شما شود. اگر مطمئن نیستید، چند بار دکمه لغو را فشار دهید.

اگر از دستگاه خودپرداز برای برداشت پول نقد استفاده کرده‌اید، برای ایمنی، بهتر است قبل از رفتن، پول نقد خود را مستقیماً در کیف پول یا کیف دستی خود قرار دهید.

شخصی که کارت Suits Me® و پول خود را در کیف پول خود قرار می‌دهد

نکات مهم در مورد استفاده از دستگاه‌های خودپرداز

  • مراقب دستگاه‌های خودپرداز با کارمزد بالا باشید
  • در صورت امکان، از دستگاه خودپردازی استفاده کنید که با یک بانک مرتبط است. این‌ها دستگاه‌های خودپرداز بزرگ‌تری هستند که معمولاً در خیابان‌های اصلی و در ساختمان‌ها، بانک‌ها و ادارات پست قرار دارند. دستگاه‌های خودپرداز تک‌کاربره می‌توانند هدف بیشتری برای فعالیت‌های کلاهبرداری باشند و اگر اتفاقی برای کارت شما در جایی که دستگاه آن را نگه می‌دارد بیفتد، اغلب زمان بیشتری طول می‌کشد تا کارت شما پس گرفته شود.

اطلاعات مفید