Alternatywne rozwiązanie bankowe typu fintech, które zapewnia rachunki osobom nieposiadającym dostępu do usług bankowych, przekroczyło liczbę 100 000 otwartych rachunków i w ciągu ostatnich dwóch lat wzrosło z zaledwie 30 000 do 100 000 posiadaczy rachunków.
Firma Suits Me®została założona w 2015 roku, kiedy dyrektor generalny Matthew Sanders zdał sobie sprawę, że wiele osób, które przeprowadziły się do Wielkiej Brytanii, miało trudności ze znalezieniem odpowiedniego rozwiązania bankowego umożliwiającego otrzymywanie wynagrodzenia, ponieważ nie posiadały potwierdzenia adresu zamieszkania.
Obecnie rozwiązanie fintech zapewnia konta nie tylko pracownikom migrującym i emigrantom, ale także mieszkańcom Wielkiej Brytanii, którzy nie mogli uzyskać dostępu do usług bankowych z powodu złej lub braku historii kredytowej, upadłości, IVA lub po prostu szukali alternatywy dla tradycyjnych banków.
W ciągu ostatniego roku firma Suits Me® odnotowała wzrost o 229%, co świadczy o tym, jak firma zapewnia osobom o ograniczonym dostępie do usług bankowych dostęp do bankowości osobistej oraz możliwość bezpiecznego i efektywnego zarządzania swoimi finansami.
Matthew Sanders, założyciel i dyrektor generalny,powiedział:„W ciągu ostatnich kilku lat ciężko pracowaliśmy nad usunięciem niewidzialnych barier z tradycyjnego systemu bankowego, aby zapewnić osobom wykluczonym finansowo odpowiedni sposób bezpiecznego i efektywnego zarządzania swoimi finansami.
„Chciałbym podziękować całemu zespołowi Suits Me® za ich niesamowitą pracę i niezrównane zaangażowanie w ciągu ostatnich kilku lat, które były kluczowe dla osiągnięcia tego niesamowitego sukcesu”.
Oprócz osiągnięcia liczby 100 000 otwartych kont, firma Suits Me® odnotowała ogromny wzrost wewnętrzny – w ciągu nieco ponad roku liczba pracowników wzrosła z 10 do 30, a w najbliższej przyszłości planowane jest zatrudnienie kolejnych osób.
Komentując rozwój firmy, Kim Roberts, dyrektor ds. marketingu i komunikacji, powiedział:„W ciągu ostatnich 16 miesięcy skupiliśmy się głównie na wielu kanałach marketingu cyfrowego, aby dotrzeć do naszych rynków docelowych i pomóc osobom wykluczonym finansowo (lub poszukującym dodatkowego konta)”.
„W tym roku pracowaliśmy również nad poprawą jakości obsługi klienta, upraszczając proces rejestracji nowych użytkowników. Nasza ambitna strategia marketingowa będzie nadal zwiększać różnorodność i alternatywne opcje w sektorze bankowym, umożliwiając nam dotarcie do klientów, którzy obecnie nie mają wystarczającego dostępu do usług bankowych”.
Jednym z podstawowych obszarów działalności, który odnotował znaczny wzrost, jest zespół obsługi klienta Suits Me®. W 2018 r. wszystkie zapytania klientów obsługiwało zaledwie dwóch pełnoetatowych pracowników, a obecnie zespół liczy 22 osoby.
John Oakley, dyrektor operacyjny, wyjaśnił:„W Suits Me® głęboko wierzymy, że nasi klienci powinni mieć możliwość komunikowania się z osobami posługującymi się ich językiem, dlatego przez ostatni rok zainwestowaliśmy znaczne środki w rekrutację wielojęzycznego zespołu. Obecnie oferujemy naszym klientom obsługę w siedmiu różnych językach, a także w czterech dodatkowych językach w ramach komunikacji pisemnej, co stanowi jedną z naszych cech wyróżniających.
„Dzięki szerokiej gamie dostępnych języków klienci wybierają nasze usługi i pozostają z nami rok po roku. Świadczy to o tym, jak bardzo nasi klienci czują się bezpiecznie i mają zaufanie do oferowanych przez nas usług i produktów, zamiast ryzykować ewentualne bariery językowe gdzie indziej”.
Patrząc w przyszłość, Suits Me® ma wiele projektów na horyzoncie, ale jednym z głównych celów jest osiągnięcie 500 000 posiadaczy kont do końca 2021 r., co oznacza wzrost bazy klientów o 500%.
Richard Lynch, dyrektor zarządzający, wyjaśnił: „To ogromne osiągnięcie jeszcze bardziej rozszerza zasięg i ambicje marki Suits Me®, ponieważ w ramach naszej szeroko zakrojonej strategii rozwoju na najbliższe kilka lat nadal poszerzamy działalność o nowe kanały dystrybucji.
„W przyszłym roku planujemy zaspokoić potrzeby jeszcze większej części Wielkiej Brytanii, ułatwiając wysyłanie i odbieranie pieniędzy bez historii kredytowej lub adresu w Wielkiej Brytanii. Mogę śmiało powiedzieć, że przyszłość Suits Me® wygląda obiecująco, więc śledźcie naszą stronę”.
###
Informacje dla redaktorów:
Link do Suits Me®:suitsmecard.com
Obraz przeciętnego posiadacza konta Suits Me®.
- Zazwyczaj mężczyźni (65% posiadaczy kont)
- Średni wiek: 25-34 lata
- Obywatelstwo: rumuńskie, a następnie angielskie, bułgarskie i polskie.
- Wartości klienta: przejrzystość, uczciwość i rzetelność
Kontakt
Kim Roberts
Dyrektor ds. marketingu i komunikacji
kroberts@suitsmecard.com
O Suits Me®:
Suits Me® to wygodna alternatywa dla tradycyjnych banków, oferująca rachunek bieżący z dostępem do bankowości internetowej, aplikacji mobilnej oraz zbliżeniowej karty debetowej. Firma Suits Me® została założona w 2015 roku, aby zapewnić rachunek bieżący klientom, którzy mogą mieć słabą historię kredytową lub jej brak, nie posiadają potwierdzenia adresu zamieszkania lub mają trudności z otwarciem rachunku w tradycyjnym banku.
Obecnie działająca w Cheshire w Wielkiej Brytanii firma Suits Me® oferuje klientom alternatywę dla tradycyjnych banków. Suits Me® nie sprawdza zdolności kredytowej klientów i zapewnia wszystkim posiadaczom rachunków dostęp do ekskluzywnego programu zwrotu gotówki.
Więcej informacji można znaleźć nastronie suitsmecard.comlub śledząc nas naFacebooku,Twitterze,InstagramieiLinkedIn pod nazwą@suitsmecard.
