Soluția bancară alternativă fintech care oferă conturi persoanelor fără acces la servicii bancare a depășit pragul de 100.000 de conturi deschise și, în ultimii doi ani, a crescut de la doar 30.000 la 100.000 de titulari de conturi.
Suits Me®a fost lansat în 2015, când directorul general Matthew Sanders a realizat că existau multe persoane care se mutaseră în Marea Britanie, dar care se confruntau cu dificultăți în găsirea unei soluții bancare adecvate pentru a-și primi salariile, deoarece nu aveau dovada adresei de domiciliu.
În prezent, soluția fintech nu oferă conturi doar lucrătorilor migranți și expaților, ci și rezidenților din Marea Britanie care nu au putut accesa serviciile bancare din cauza unui istoric de credit slab sau inexistent, a falimentului, a IVA-urilor sau care pur și simplu căutau o alternativă la o bancă tradițională.
În ultimul an, Suits Me® a înregistrat o creștere de 229%, ceea ce demonstrează modul în care compania oferă persoanelor cu acces limitat la servicii bancare posibilitatea de a beneficia de servicii bancare personale și de a-și gestiona banii într-un mod sigur și eficient.
Matthew Sanders, fondator și director executiv, a declarat:„În ultimii ani, am depus eforturi susținute pentru a elimina barierele invizibile din sistemul bancar tradițional, cu scopul de a oferi persoanelor excluse din punct de vedere financiar o modalitate adecvată de a-și gestiona finanțele în mod sigur și eficient.
„Aș dori să mulțumesc întregii echipe Suits Me® pentru munca depusă și angajamentul fără egal din ultimii ani, care au fost esențiale pentru a ne permite să atingem acest incredibil obiectiv.”
Pe lângă atingerea pragului de 100.000 de conturi deschise, Suits Me® a înregistrat o creștere internă semnificativă, numărul angajaților crescând de la 10 la 30 în doar puțin peste un an, cu planuri de angajare a mai multor persoane în viitorul apropiat.
Comentând creșterea companiei, Kim Roberts, director de marketing și comunicare, a declarat:„În ultimele 16 luni ne-am concentrat intens pe o multitudine de canale de marketing digital pentru a ajunge la piețele noastre țintă și a ajuta persoanele excluse financiar (sau cele care caută un cont secundar).
„Anul acesta, am lucrat și la îmbunătățirea experienței clienților noștri, simplificând și facilitând cât mai mult procesul de înrolare. Strategia noastră ambițioasă de marketing va continua să aducă mai multă diversitate și opțiuni alternative în sectorul bancar, permițându-ne să ajungem la clienții care în prezent nu beneficiază de servicii bancare adecvate.”
Una dintre zonele fundamentale ale afacerii care a înregistrat o creștere semnificativă este echipa de asistență pentru clienți a Suits Me®. În 2018, erau doar doi angajați cu normă întreagă care se ocupau de toate solicitările clienților, iar acum echipa numără 22 de membri.
John Oakley, director de operațiuni, a explicat:„La Suits Me®, credem cu tărie în importanța de a ne asigura că clienții noștri pot comunica cu cineva care vorbește limba lor, așa că, de-a lungul anului, am investit mult în recrutarea unei echipe multilingve. Acum oferim clienților noștri șapte limbi diferite, precum și alte patru prin intermediul comunicărilor noastre scrise, ceea ce reprezintă unul dintre punctele noastre forte.
„Gama noastră de limbi disponibile a determinat clienții să aleagă serviciile noastre și să rămână alături de noi, an după an. Acest lucru demonstrează că clienții noștri se simt în siguranță și au încredere în serviciile și produsele pe care le oferim, în loc să riște să se confrunte cu posibile bariere lingvistice în altă parte.”
Privind spre viitor, Suits Me® are multe proiecte în perspectivă, dar unul dintre obiectivele principale este de a ajunge la 500.000 de titulari de conturi până la sfârșitul anului 2021, mărind baza de clienți cu 500%.
Richard Lynch, director general, a explicat: „Această realizare importantă extinde și mai mult aria de acoperire și ambiția brandului Suits Me®, pe măsură ce continuăm să ne extindem în noi canale, ca parte a strategiei noastre de creștere extinsă pentru următorii ani.
„În viitor, intenționăm să răspundem nevoilor unui număr și mai mare de clienți din Marea Britanie anul viitor, facilitând și mai mult trimiterea și primirea de bani fără istoric de credit sau adresă în Marea Britanie. Pot afirma cu încredere că viitorul arată promițător pentru Suits Me®, așa că rămâneți cu ochii pe noi.”
###
Note pentru editor:
Link pentru a mi se potriveste®: suitsmecard.com
Instantaneu al unui deținător de cont mediu mi® se potrivește
- În general bărbați (65% dintre titularii de conturi)
- Vârsta medie: 25-34 de ani
- Naționalitate: română, urmată de engleză, bulgară și poloneză.
- Valori pentru clienți: transparență, onestitate și integritate
Contact
Kim Roberts
Director de marketing și comunicare
kroberts@suitsmecard.com
Despre i se potriveste mie®:
Suits Me® este o alternativă simplă la serviciile bancare tradiționale, oferind un cont curent cu acces la servicii bancare online, o aplicație bancară mobilă și un card de debit contactless. Suits Me® a fost fondată în 2015 pentru a oferi un cont curent clienților care au un istoric de credit slab sau inexistent, nu au dovadă de adresă sau întâmpină dificultăți în deschiderea unui cont la o bancă tradițională.
În prezent, Suits Me® operează în Cheshire, Marea Britanie, oferind oamenilor o soluție alternativă la băncile tradiționale. Suits Me® nu efectuează verificări de credit și oferă tuturor titularilor de cont acces la programul său exclusiv de recompense cashback.
Pentru mai multe informații, accesațisuitsmecard.comsau urmăriți-ne@suitsmecardpeFacebook,Twitter,InstagramșiLinkedIn.
