Альтернативное банковское решение в сфере финансовых технологий, предоставляющее счета лицам, не имеющим доступа к банковским услугам, превысило отметку в 100 000 открытых счетов и за последние два года выросло с 30 000 до 100 000 владельцев счетов.
Suits Me®была основана в 2015 году, когда генеральный директор Мэтью Сандерс понял, что многие люди, переехавшие в Великобританию, не могли найти подходящий банковский сервис для получения заработной платы, поскольку у них не было подтверждения адреса проживания.
В настоящее время финтех-решение предоставляет счета не только мигрантам и экспатриантам, но и жителям Великобритании, которые не смогли получить доступ к банковским услугам из-за плохой или отсутствующей кредитной истории, банкротства, индивидуальных добровольных соглашений (IVA) или просто искали альтернативу традиционным банкам.
За последний год Suits Me® продемонстрировала рост на 229%, что свидетельствует о том, как компания предоставляет людям, не имеющим доступа к банковским услугам, возможность пользоваться личными банковскими счетами и управлять своими деньгами безопасным и эффективным образом.
Мэтью Сандерс, основатель и генеральный директор,сказал:«В течение последних нескольких лет мы усердно работали над устранением невидимых барьеров в традиционной банковской системе, чтобы предоставить финансово изолированным людям подходящий способ безопасного и эффективного управления своими финансами.
«Я хотел бы поблагодарить всю команду Suits Me® за их выдающуюся работу и беспрецедентную преданность делу на протяжении последних нескольких лет, что сыграло ключевую роль в достижении этого невероятного рубежа».
Помимо достижения отметки в 100 000 открытых счетов, Suits Me® продемонстрировала огромный внутренний рост — за чуть более года количество сотрудников увеличилось с 10 до 30, и в ближайшем будущем планируется нанять еще больше персонала.
Комментируя рост компании, Ким Робертс, директор по маркетингу и коммуникациям, сказал:«В течение последних 16 месяцев мы уделяли большое внимание множеству каналов цифрового маркетинга, чтобы охватить наши целевые рынки и помочь тем, кто лишен доступа к финансовым услугам (или тем, кто ищет дополнительный счет).
«В этом году мы также работали над улучшением обслуживания клиентов, сделав процесс регистрации максимально простым и удобным. Наша амбициозная маркетинговая стратегия будет и в дальнейшем добавлять больше разнообразия и альтернативных вариантов в банковский сектор, что позволит нам охватить клиентов, которые в настоящее время не имеют достаточного доступа к банковским услугам».
Одной из основных областей бизнеса, которая пережила значительный рост, является служба поддержки клиентов Suits Me®. В 2018 году всего два штатных сотрудника обрабатывали все запросы клиентов, а сейчас в команде уже 22 человека.
Джон Окли, операционный директор, пояснил:«В Suits Me® мы твердо верим в то, что наши клиенты должны иметь возможность общаться с кем-то, кто говорит на их родном языке, поэтому в течение года мы вложили значительные средства в набор многоязычной команды. Сейчас мы предлагаем нашим клиентам семь различных языков, а также четыре дополнительных языка для письменного общения, что является одним из наших уникальных преимуществ.
«Благодаря широкому спектру доступных языков наши клиенты выбирают наши услуги и остаются с нами из года в год. Это свидетельствует о том, что наши клиенты чувствуют себя уверенно и спокойно, пользуясь нашими услугами и продуктами, а не рискуют столкнуться с языковым барьером в других местах».
Глядя в будущее, Suits Me® имеет много проектов на горизонте, но одной из главных целей является достижение 500 000 владельцев счетов к концу 2021 года, что позволит увеличить клиентскую базу на 500%.
Управляющий директор Ричард Линч пояснил: « Это значительное достижение еще больше расширяет охват и амбиции бренда Suits Me®, поскольку мы продолжаем расширяться в новые каналы в рамках нашей обширной стратегии роста на ближайшие несколько лет.
«В будущем мы планируем удовлетворить потребности еще большего числа жителей Великобритании в следующем году, сделав отправку и получение денег еще проще, без необходимости иметь кредитную историю или адрес в Великобритании. Я могу с уверенностью сказать, что будущее Suits Me® выглядит светлым, так что следите за новостями».
###
Примечания для редактора:
Ссылка на Suits Me®:suitsmecard.com
Снимок среднестатистического владельца счета Suits Me®
- Как правило, мужчины (65 % владельцев счетов)
- Средний возраст: 25-34 года
- Национальность: румынская, затем английская, болгарская и польская.
- Ценности клиентов: прозрачность, честность и добросовестность
Связаться с
Ким Робертс
Директор по маркетингу и коммуникациям
kroberts@suitsmecard.com
О компании Suits Me®:
Suits Me® — это удобная альтернатива традиционным банковским услугам, предлагающая текущий счет с доступом к онлайн-банкингу, мобильному банковскому приложению и бесконтактной дебетовой карте. Suits Me® была основана в 2015 году с целью предоставления текущих счетов клиентам, которые могут иметь плохую кредитную историю или не иметь ее вовсе, не иметь подтверждения адреса проживания или испытывать трудности с открытием счета в традиционном банке.
В настоящее время Suits Me® работает в графстве Чешир (Великобритания) и предлагает людям альтернативу традиционным банкам. Suits Me® не проводит проверку кредитоспособности и предоставляет всем владельцам счетов доступ к эксклюзивной программе возврата денежных средств.
Для получения дополнительной информации посетите сайтsuitsmecard.comили следите за нами@suitsmecardвFacebook,Twitter,InstagramиLinkedIn.
