Обслужването с усмивка се завръща. Хората искат хора, които да им помагат за финансовите им нужди, а не чат бот.
[Кнутсфорд] - 5 юли 2023 г. - Suits Me, базираната в Обединеното кралство Fintech компания, която подкрепя хората с недостатъчно банкиране, днес предлага на своите клиенти услуга "лице в лице".
Възходът на онлайн банкирането премахна услугата "като в клон", която толкова много хора оценяваха и ценяха. С оглед на това, че обслужването е на преден план, Suits Me стартира услугата си "Лице в лице" за всички клиенти и кандидати.
Ако клиентите на Suits Me изпитват затруднения с някой от елементите на профила си, не е нужно да се притесняват. Благодарение на стартирането на услугата "виртуално лице в лице" клиентите могат да бъдат държани под ръка и да разговарят с тях, когато имат нужда.
Чат кутията служи за чудесна цел и помага на клиентите да получат бързо решения и отговори. За по-сложните изисквания те могат да бъдат в най-добрия случай разочароващи! Между дългото време за изчакване и неправилно интерпретираните въпроси, клиентът може да бъде оставен да чака и отчаяно да се надява да говори с човек.
Радваме се, че можем да въведем вълнуваща ера на персонализирана връзка за клиентите на Suits Me. От3 юли предлагаме видео срещи лице в лице с нашите ценни клиенти, което допринася за личното обслужване на клиентите, с което толкова се гордеем. Използваме силата на технологиите, за да подобрим преживяването на нашите клиенти, което ни позволява да контактуваме с тях директно, независимо от разстоянието. В днешния ден и епоха на ботове и бариери се гордея, че Suits Me блести с нашето многоезично, човешко докосване, подкрепяйки тези, които се нуждаят от него, когато имат най-голяма нужда.
Марди Стреч - Директор на отдел "Обслужване на клиенти" ми подхожда
Бележки към редакторите
Suits Me® предлага на гражданите на Обединеното кралство перспективни онлайн сметки, които притежават всички характеристики на традиционното банкиране, с изключение на овърдрафт или възможност за теглене на кредит. Подпомагане на тези, които се сблъскват с бариери при идентифициране, когато се опитват да открият сметка. Осигуряване на многоезична поддръжка и бонуси "Препоръчай и спечели" заедно с "Използвай и спечели кредит", който предлага на партньорите[JT1 ] до 15% кешбек.
Дом
