Atgriezies apkalpošana ar smaidu. Cilvēki vēlas, lai viņu finansiālās vajadzības palīdz risināt cilvēki, nevis tērzēšanas robots.
[Knutsforda] - 5. jūlijs 2023 - Suits Me, Apvienotajā Karalistē bāzēta Fintech kompānija, kas atbalsta maznodrošinātos, šodien piedāvā saviem klientiem klātienes pakalpojumu.
Tiešsaistes banku pakalpojumu ieviešana ir likvidējusi filiālēm līdzīgo apkalpošanu, ko tik daudzi novērtēja un augstu vērtēja. Ņemot vērā, ka galvenais ir apkalpošana, Suits Me ir uzsācis piedāvāt visiem klientiem un pieteikumu iesniedzējiem tikšanos klātienē (Face To Face Appointment Service).
Ja Suits Me klientiem ir problēmas ar kādu konta elementu, viņiem nav jāuztraucas. Pateicoties virtuālajam klātienes pakalpojumam, klienti var tikt turēti rokās un ar viņiem var runāt, kad tas ir nepieciešams.
Tērzēšanas lodziņš kalpo lieliskam mērķim un palīdz klientiem ātri saņemt risinājumus un atbildes. Sarežģītāku prasību gadījumā tās var būt labākajā gadījumā apgrūtinošas! Starp ilgu gaidīšanas laiku un nepareizi interpretētiem jautājumiem klients var palikt gaidīt un izmisīgi cerēt uz sarunu ar cilvēku.
Esam gandarīti, ka varam ieviest aizraujošu personalizētas saiknes laikmetu Suits Me klientiem. No3. jūlija mēs piedāvājam video tikšanās "aci pret aci" ar mūsu novērtētajiem klientiem, papildinot personīgo klientu apkalpošanu, ar ko mēs tik ļoti lepojamies. Mēs izmantojam tehnoloģiju iespējas, lai uzlabotu mūsu klientu pieredzi, ļaujot mums tieši sazināties ar mūsu klientiem neatkarīgi no attāluma. Šajā robotu un barjeru laikmetā es lepojos, ka Suits Me spīd ar mūsu daudzvalodu, cilvēcisko pieeju, atbalstot tos, kam tas ir nepieciešams, kad viņiem tas ir visvairāk nepieciešams.
Mardi Stretch - Klientu apkalpošanas direktore man der
Piezīmes redaktoriem
Suits Me® Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem piedāvā progresīvus tiešsaistes kontus, kuros ir visas tradicionālās bankas funkcijas, izņemot overdraftu vai iespēju ņemt kredītu. Atbalsts tiem, kuri, mēģinot atvērt kontu, saskaras ar identifikācijas šķēršļiem. Sniedz atbalstu vairākās valodās un piedāvā ieteikšanas un nopelnīšanas bonusus, kā arī izmanto un nopelna kredītu, kas partneriem[JT1] piedāvā līdz pat 15% naudas atmaksu.
Mājas
