Sugrįžta aptarnavimas su šypsena. Žmonės nori, kad jų finansinius poreikius spręstų žmonės, o ne pokalbių botai.
[Knutsfordas] 2023 m. liepos 5 d. - "Suits Me", Jungtinėje Karalystėje įsikūrusi "Fintech", remianti nepakankamai bankų aptarnaujamus asmenis, šiandien savo klientams siūlo asmenines paslaugas.
Atsiradus internetinei bankininkystei, nebeliko "į filialą panašių" paslaugų, kurias daugelis taip vertino ir brangino. Atsižvelgdama į tai, kad aptarnavimas yra svarbiausia, "Suits Me" pradėjo teikti susitikimo akis į akį paslaugą visiems klientams ir pareiškėjams.
Jei "Suits Me" klientai susiduria su sunkumais dėl kurio nors savo paskyros elemento, jiems nereikia nerimauti. Pradėjus teikti virtualią asmeninę paslaugą, klientai gali kreiptis ir pasikalbėti, kai jiems to reikia.
Pokalbių langelis yra labai naudingas ir padeda klientams greitai rasti sprendimus ir atsakymus. Sudėtingesnių reikalavimų atveju jie gali būti geriausiu atveju varginantys! Dėl ilgo laukimo ir neteisingai suprastų klausimų klientas gali būti paliktas laukti ir beviltiškai tikėtis pasikalbėti su žmogumi.
Džiaugiamės galėdami pristatyti įdomią asmeninio ryšio erą "Suits Me" klientams. Nuo liepos3 d. siūlome asmeninius vaizdo susitikimus su savo brangiais klientais, kurie papildys asmeninį klientų aptarnavimą, kuriuo taip didžiuojamės. Pasitelkdami technologijų galią, geriname klientų patirtį, todėl galime tiesiogiai bendrauti su savo klientais, nesvarbu, koks atstumas mus skiria. Šiais botų ir barjerų laikais didžiuojuosi, kad "Suits Me" šviečia savo daugiakalbiškumu ir žmogiškumu, padėdama tiems, kuriems to reikia, kai jiems to labiausiai reikia.
Mardi Stretch - Klientų aptarnavimo tarnybos direktorius man tinka
Pastabos redaktoriams
"Suits Me®" siūlo pažangias internetines sąskaitas JK piliečiams, turinčias visas tas pačias tradicinės bankininkystės funkcijas, išskyrus overdraftą ar galimybę imti kreditą. Pagalba tiems, kurie susiduria su identifikavimo kliūtimis bandydami atsidaryti sąskaitą. Suteikiama daugiakalbė pagalba ir "refer & earn" premijos kartu su "use and earn" kreditais, kurie partneriams[JT1 ] siūlo iki 15 % grynųjų pinigų grąžinimą.
Namon
