เปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ
เปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ

ความช่วยเหลือและค้นหาตู้เอทีเอ็ม

การถอนเงินจากบัตรเดบิตของคุณ

คุณสามารถถอนเงินจาก บัตรเดบิต Suits Me ของคุณที่ตู้ ATM Mastercard® ที่อยู่ในประเทศต่อไปนี้:

อัลจีเรีย อันดอร์รา แองโกลา แอนติกาและบาร์บูดา อาร์เจนติน่า
อาร์เมเนีย ออสเตรเลีย ออสเตรีย อาเซอร์ไบจัน บาฮามาส
บาห์เรน บังกลาเทศ เบลเยียม เบลีซ เบนิน
ภูฏาน โบลิเวีย บอสเนียแอนด์เฮอร์เซโกวิน่า บอตสวานา บราซิล
บรูไน บัลแกเรีย บุรุนดี กัมพูชา แคนาดา
เคปเวิร์ด สาธารณรัฐแอฟริกากลาง ชิลี จีน โคลัมเบีย
คอโมโรส คอสตาริก้า โกตดิวัวร์ ไซปรัส สาธารณรัฐเชก
เดนมาร์ก จิบูตี โดมินิกา สาธารณรัฐโดมินิกัน เอกวาดอร์
อียิปต์ เอลซัลวาดอร์ อิเควทอเรียลกินี เอริเทรีย เอสโทเนีย
เอสวาตินี เอธิโอเปีย ฟิจิ ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส
กาบอง แกมเบีย จอร์เจีย เยอรมนี กานา
กรีซ เกรเนดา กัวเตมาลา กินี กินีบิสเซา
กายอานา ฮอนดูรัส ฮังการี ไอซ์แลนด์ อินเดีย
อินโดนีเซีย ไอร์แลนด์ อิสราเอล อิตาลี ญี่ปุ่น
คาซัคสถาน คิริบาส โคโซโว คูเวต คีร์กีสถาน
ลาว ลัตเวีย เลบานอน เลโซโท ไลบีเรีย
ลิเบีย ลิกเตนสไตน์ ลิธัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มาดากัสการ์
มาลาวี มาเลเซีย มัลดีฟส์ มอลตา หมู่เกาะมาร์แชลล์
มอริเตเนีย เม็กซิโก ไมโครนีเซีย มอลโดวา โมนาโก
มองโกเลีย มอนเตเนโกร โมร็อคโค เนปาล เนเธอร์แลนด์
นิวซีแลนด์ นิการากัว ไนเจอร์ มาซิโดเนียเหนือ นอร์เวย์
โอมาน ปากีสถาน ปาเลา ปาเลสไตน์ ปาปัวนิวกินี
ปารากวัย เปรู โปแลนด์ โปรตุเกส กาตาร์
โรมาเนีย รวันดา เซนต์คิตส์และเนวิส ประเทศเซนต์ลูเซีย เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์
ซามัว ซานมารีโน เซาตูเมและปรินซิปี ซาอุดิอาระเบีย เซอร์เบียแอนด์มอนเทเนโกร
เซเชลส์ เซียร์ราลีโอน สิงคโปร์ สโลวาเกีย สโลวีเนีย
หมู่เกาะโซโลมอน โซมาเลีย สเปน ศรีลังกา ซูรินาเม
สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ไต้หวัน ทาจิกิสถาน ไทย
ติมอร์-เลสเต โตโก ตองกา ตูนิเซีย Türkiye
เติร์กเมนิสถาน ตูวาลู ยูเครน สหรัฐอเมริกา อุรุกวัย
อุซเบกิสถาน แซมเบีย ซิมบาบเว

 

ลูกค้า Suits Me Premium Plus จะได้รับการถอนเงินในสหราชอาณาจักรฟรี 4 ครั้งต่อเดือน ช่วยให้คุณเข้าถึงการถอนเงินได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

โปรดทราบ: ตู้เอทีเอ็มบางตู้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้งาน โปรดตรวจสอบก่อนใช้ตู้เอทีเอ็ม

ค้นหาตู้ ATM Mastercard® ที่ใกล้ที่สุดของคุณ

ค้นหาตู้ ATM Mastercard® ที่อยู่ใกล้คุณที่สุดได้ 2 วิธี

  1. แอปมือถือ Suits Me เปิดแอปและก่อนเข้าสู่ระบบ ให้แตะ 'Mastercard® ATM locator' ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
  2. เยี่ยมชม เว็บไซต์ ระบุตำแหน่งตู้ ATM ของ Mastercard®

 

วิธีการใช้ตู้ ATM

ATM เป็นคำย่อที่ย่อมาจาก Automated Teller Machine

สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก แอปเหล่านี้อาจดูยุ่งยากและใช้งานยาก แต่จริงๆ แล้ว แอปเหล่านี้ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมามาก

การใช้ตู้ ATM เป็นวิธีที่รวดเร็วและสะดวกในการถอนเงินสดจากบัญชีของคุณโดยใช้ บัตร ของคุณ (บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน หรือบัตรเครดิต)

แม้ว่าตู้ ATM จะใช้งานง่าย แต่คุณต้องจำไว้ว่าต้องใช้งานอย่างปลอดภัย

มีตู้ ATM หลายพันแห่งในสหราชอาณาจักร ใช้เครื่องมือค้นหาตู้ ATM เพื่อค้นหาตู้ที่อยู่ใกล้คุณที่สุด

ขั้นตอนที่ 1: ความปลอดภัยและความมั่นคงมาก่อน

ก่อนที่จะใช้ตู้ ATM โปรดตรวจสอบก่อนว่าปลอดภัยหรือไม่

พวกเขามักเป็นเป้าหมายของขโมยและกิจกรรมฉ้อโกง

เพื่อความปลอดภัย;

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครอยู่ใกล้ตู้ ATM และผู้ที่เข้าคิวเพื่อใช้เครื่องจะต้องให้พื้นที่เพียงพอแก่คุณเพื่อซ่อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ตรวจสอบตู้เอทีเอ็มว่ามีสิ่งใดที่ดูผิดปกติหรือน่าสงสัยหรือไม่ เช่น มีอุปกรณ์เพิ่มเติมหรือกล้องซ่อนอยู่ โจรมักเล็งเป้าหมายไปที่ตู้เอทีเอ็มโดยการติดตั้งอุปกรณ์ซ่อนข้อมูล ซึ่งพวกเขาจะใช้ขโมยหมายเลขบัตรและกล้องเพื่อแอบดูคุณกรอกรหัส PIN
3. พยายามอย่าใช้ตู้ ATM ในช่วงเย็นในบริเวณที่มีแสงสว่างไม่เพียงพอ

หากมีสิ่งใดดูน่าสงสัยบนเครื่องที่คุณกำลังจะใช้งาน อย่าใช้เครื่องนั้นเด็ดขาด เพื่อความปลอดภัยย่อมดีกว่าเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว บัญชี และเงินของคุณ

มีคนกำลังตรวจสอบว่าตู้ ATM ปลอดภัยที่จะใช้หรือไม่ มีคนกำลังมองหาตู้ ATM ที่ใกล้ที่สุดกับฉัน

ขั้นตอนที่ 2: ใส่การ์ดของคุณ

(บัตรเดบิตหรือบัตรเติมเงินหรือบัตรเครดิต)

เมื่อคุณแน่ใจว่าตู้ ATM ปลอดภัยต่อการใช้งานแล้ว ให้ใส่บัตรของคุณเข้าไปในเครื่องอ่านบัตร

ใส่บัตรของคุณเข้าไปในตู้ ATM โดยให้หงายหน้าขึ้นและชิปอยู่ด้านหน้า (ดูแผนภาพด้านล่าง)

ตู้ ATM ส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักรจะยึดบัตรของคุณไว้จนกว่าคุณจะใช้เครื่องเสร็จ

หมายเหตุ: ตู้ ATM บางเครื่องจะรับบัตรของคุณเข้าไปในเครื่อง ในขณะที่บางเครื่องจะรับเพียงบางส่วนของบัตรเท่านั้น

การใส่บัตรเดบิต Suits Me® ลงในตู้ ATM

ขั้นตอนที่ 3: ป้อน PIN (หมายเลขประจำตัว) ของคุณ

หากต้องการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยใช้บัตร คุณจะต้องพิสูจน์ตัวตนโดยการป้อนรหัส PIN ของคุณ

โปรดคำนึงถึงความปลอดภัยจากขั้นตอนที่ 1 และความเสี่ยงจากกล้องวงจรปิดที่ซ่อนอยู่ เมื่อป้อนรหัส PIN วิธีที่ปลอดภัยที่ดีคือใช้มือข้างหนึ่งปิดแป้นพิมพ์ไว้ ในขณะที่อีกข้างหนึ่งใช้มืออีกข้างกดรหัส หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องจำรหัส PIN ของคุณไว้ เมื่อป้อนรหัสที่ตู้ ATM เพื่อความปลอดภัย คุณสามารถป้อนรหัส PIN ให้ถูกต้องได้เพียง 3 ครั้งเท่านั้น หากคุณป้อนรหัส PIN ผิดในครั้งที่ 3 ตู้ ATM จะยึดบัตรของคุณเพื่อความปลอดภัย

บุคคลป้อนรหัส PIN อย่างปลอดภัยที่ตู้ ATM

ขั้นตอนที่ 4

เลือกรายการธุรกรรม

ตู้ ATM เสนอบริการต่างๆ มากมาย ดังนั้นคุณจะต้องเลือกบริการที่คุณต้องการ

หากคุณต้องการใช้บริการมากกว่าหนึ่งรายการ เช่น ดูยอดคงเหลือและถอนเงินสด ตู้ ATM บางแห่งให้คุณทำทั้งสองอย่างได้ในเซสชันเดียว ในขณะที่บางแห่งอาจยุติเซสชันของคุณ คืนบัตรของคุณ และให้คุณเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้ง

การถอนเงินสด

เหตุผลที่นิยมใช้ตู้ ATM มากที่สุดคือการถอนเงินสดจากบัญชีของคุณ ในการถอนเงินสด คุณจะต้องระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน ซึ่งโดยปกติจะกำหนดครั้งละ 10 ปอนด์

การสอบถามยอดคงเหลือ

การใช้ฟีเจอร์ตรวจสอบยอดคงเหลือจะแสดงจำนวนเงินที่คุณมีอยู่ในบัญชี ฟีเจอร์นี้จะแสดงยอดคงเหลือในบัญชีปัจจุบันของคุณบนหน้าจอตู้เอทีเอ็ม

บริการปักหมุด

ตู้เอทีเอ็มหลายแห่งมีฟังก์ชันเปลี่ยนรหัส PIN ของบัตร หากผู้ให้บริการให้รหัส PIN ที่คุณต้องการเปลี่ยนให้เป็นรหัสที่จดจำได้ง่ายยิ่งขึ้น คุณสามารถทำได้ที่ตู้เอทีเอ็ม

ขั้นตอนที่ 5

พิมพ์ใบเสร็จ?

ตู้เอทีเอ็มมีตัวเลือกให้คุณพิมพ์ใบเสร็จเพื่อใช้เป็นบันทึกการทำธุรกรรมเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งส่วนใหญ่แล้วไม่จำเป็นต้องทำก็ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะมีใบเสร็จ โปรดระมัดระวังในการดำเนินการกับใบเสร็จ เพราะอาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นส่วนตัว เมื่อจะทิ้งใบเสร็จ ควรตัดใบเสร็จออกเป็นชิ้นๆ แล้วทิ้งลงในถังขยะแยกกันสองใบ

ขั้นตอนที่ 6: เสร็จสิ้น

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการใช้บริการที่ตู้ ATM แล้ว โปรดแน่ใจว่าคุณไม่เพียงแต่รับเงินสดของคุณแล้ว (หากคุณได้ถอนเงิน) เท่านั้น แต่คุณยังรับบัตรของคุณด้วย

ก่อนออกจากตู้ ATM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซสชันของคุณเสร็จสิ้นแล้ว เพื่อไม่ให้ใครสามารถเข้าบัญชีของคุณได้ หากไม่แน่ใจ ให้กดปุ่มยกเลิกสองสามครั้ง

หากคุณใช้ตู้ ATM เพื่อถอนเงินสด เพื่อความปลอดภัย ควรใส่เงินสดลงในกระเป๋าสตางค์หรือกระเป๋าถือก่อนเดินออกไป

บุคคลที่ใส่บัตร Suits Me® และเงินลงในกระเป๋าสตางค์ของตน

เคล็ดลับการใช้งานตู้ ATM

  • ระวังตู้ ATM ที่มีค่าธรรมเนียมสูง
  • หากเป็นไปได้ ควรใช้ตู้เอทีเอ็มที่เชื่อมโยงกับธนาคาร ซึ่งเป็นตู้เอทีเอ็มขนาดใหญ่ที่มักจะตั้งอยู่ตามถนนสายหลักและในอาคาร ธนาคาร และที่ทำการไปรษณีย์ ตู้เอทีเอ็มแบบสแตนด์อโลนอาจเป็นเป้าหมายของการฉ้อโกงได้ง่ายกว่า และหากบัตรของคุณถูกขโมยไปโดยตู้เอทีเอ็ม มักจะใช้เวลานานกว่าจะได้บัตรคืน

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์