بیانیه دسترسی
در اینجا در Suits Me®، ما سخت کار می کنیم تا موانع دسترسی را که یک فرد می تواند هنگام استفاده از وب سایت ما با آن مواجه شود، و محصولات و خدماتی که ارائه می دهیم، حذف کنیم. از بین بردن موانع بانکداری مدرن و ترویج گنجاندن مالی (که در آن هر سزاوار دسترسی مناسب محصولات مالی بدون در نظر گرفتن پس زمینه، شرایط شخصی، و یا موقعیت مالی) در قلب آنچه که ما انجام می دهیم و می دانیم که این تنها می تواند با اطمینان حاصل شود که Suits من® می تواند برای همه کار می کنند - و منظور ما همه است.
ماموریت ما
به عنوان یک ارائه دهنده کارت بدهی پیش پرداخت دیجیتال، درک و انطباق با نیازهای مختلف مشتریان ما بخش ضروری از ماموریت ما است. در حال آنلاین تنها ارائه دهنده بانکداری است که می دهد گزینه ای برای مدیریت امور مالی بر روی گوشی های هوشمند خود و یا آنلاین (به جای در یک شعبه) ، ما به طور مداوم در حال توسعه محصولات ما برای کمک به کاهش موانع مواجه شده توسط دارندگان حساب ما و کسانی که با بانکداری دیجیتال مبارزه می کنند.
ما این کار را از چند راه انجام داده ایم:
- از اطمینان از ما یک وبلاگ دقیق ارائه می دهد که مشاوره و راهنمایی زمانی که در امور مالی شخصی و بانکداری با ما.
- اطمینان از اینکه ما همان لحن صدا را در تمام ارتباطات مان حمل می کنیم،
- مطمئن شوید که تیم مراقبت از مشتری ما صحبت می کنند زبان های متعدد به دارندگان حساب ما می توانند پاسخ های مورد نیاز خود را دریافت کنید، در یک زبان آنها به بهترین وجه درک کنید.
- ارائه آسان برای خواندن متن، که همچنین در چاپ بزرگتر در صورت نیاز در دسترس است.
- توانایی معرفی شخص ثالثی که به آن اعتماد دارید برای مدیریت نیازهای بانکی خود در صورتی که در حال مبارزه یا نیاز به حمایت اضافی دارید.
- کار با تیم های ما در سراسر تمام بخش های مختلف نگه داشتن دسترسی در قلب هر تصمیم کسب و کار برای اطمینان از ما نادانسته تبعیض در برابر نیازهای دارنده حساب ما نیست.
- تیم مراقبت از مشتری بسیار آموزش دیده در دسترس است برای کمک به شما مقابله با هر گونه نگرانی های پول – مهم نیست که چقدر بزرگ یا کوچک. شما می توانید آنها را در ساعات باز در 03330 151 858 برسد.
بهبود مناسب من را از طریق® بازخورد خود را
ما استقبال بازخورد خود را در دسترسی به کت و شلوار من®. لطفا به ما اطلاع دهید اگر شما با موانع دسترسی در وب سایت ما مواجه می شوند. شما می توانید با ما تماس بگیرید:
- تلفن تماس: 858 151 151 03330
- الکترونیکی: hello@suitsmecard.com
- آدرس پستی: شیپون قدیمی، مزرعه موزلی هال، جاده چلفورد، کنوتسفورد، چشایر، WA168RB.
هدف ما پاسخ به بازخورد در عرض 2 روز کسب و کار است.