เข้า ถึง

คําชี้แจงการช่วยสําหรับการเข้าถึง

ที่ Suits Me® เราทํางานอย่างหนักเพื่อขจัดอุปสรรคในการเข้าถึงที่บุคคลสามารถเผชิญได้เมื่อใช้เว็บไซต์ของเราและผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานําเสนอ การขจัดอุปสรรคในการธนาคารสมัยใหม่และการส่งเสริมการรวมทางการเงิน (ซึ่งทุกคนสมควรได้รับผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เข้าถึงได้อย่างถูกต้องโดยไม่คํานึงถึงภูมิหลังสถานการณ์ส่วนบุคคลหรือสถานะทางการเงิน) เป็นหัวใจสําคัญของสิ่งที่เราทําและรู้ว่าสิ่งนี้สามารถทําได้โดยการทําให้แน่ใจว่า Suits Me® สามารถทํางานให้กับทุกคนได้และเราหมายถึงทุกคน

พันธกิจของเรา

ในฐานะ ผู้ให้บริการบัตรเดบิตแบบเติมเงินดิจิทัลความเข้าใจและปรับให้เข้ากับความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าของเราเป็นส่วนสําคัญของภารกิจของเรา การเป็นผู้ให้บริการธนาคารออนไลน์เท่านั้นที่ให้ตัวเลือกในการจัดการการเงินบนสมาร์ทโฟนหรือออนไลน์ของคุณ (แทนที่จะเป็นสาขา) เรากําลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยลดอุปสรรคที่เจ้าของบัญชีของเราและผู้ที่ต่อสู้กับธนาคารดิจิทัลต้องเผชิญ

เราได้ทําสิ่งนี้ในหลายวิธี:

• จากการสร้างความมั่นใจว่าเรามี บล็อก โดยละเอียดที่ให้คําแนะนําและคําแนะนําเมื่อเกี่ยวกับการเงินส่วนบุคคลและการธนาคารกับเรา
• สร้างความมั่นใจว่าเรามีน้ําเสียงเดียวกันในทุกการสื่อสารของเรา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมดูแลลูกค้าของเราพูดได้หลายภาษากับเจ้าของบัญชีของเราสามารถรับคําตอบที่พวกเขาต้องการในภาษาที่พวกเขาเข้าใจได้ดีที่สุด
• ให้ข้อความที่อ่านง่ายซึ่งมีอยู่ในการพิมพ์ขนาดใหญ่หากจําเป็น
• ความสามารถในการเสนอชื่อบุคคลที่สามที่คุณไว้วางใจในการจัดการความต้องการด้านการธนาคารของคุณหากคุณกําลังดิ้นรนหรือต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม
• การทํางานร่วมกับทีมของเราในทุกแผนกต่าง ๆ ช่วยให้การเข้าถึงเป็นหัวใจสําคัญของการตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าเราไม่ได้เลือกปฏิบัติต่อความต้องการของเจ้าของบัญชีโดยไม่รู้ตัว
• ทีมดูแลลูกค้าที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีพร้อมช่วยคุณจัดการกับความกังวลด้านเงินไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็ก คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ในช่วงเวลาเปิดทําการที่ 03330 151 858

การปรับปรุงเหมาะสมกับฉัน®ผ่านความคิดเห็นของคุณ

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึง Suits Me® โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบอุปสรรคในการเข้าถึงบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้โดย:

• โทรศัพท์: 03330 151 858
• อีเมล: hello@suitsmecard.com
• ที่อยู่ไปรษณีย์: ชิปปิ้งเก่า, ฟาร์มมอสลีย์ฮอลล์, ถนนเชลฟอร์ด, นัตส์ฟอร์ด, เชสเชียร์, WA168RB

เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อข้อเสนอแนะภายใน 2 วันทําการ