Pritaikymo neįgaliesiems išrašas
Čia, "Suits Me®", mes sunkiai dirbame, kad pašalintume prieinamumo kliūtis, su kuriomis asmuo gali susidurti naudodamasis mūsų svetaine, ir mūsų siūlomus produktus bei paslaugas. Šiuolaikinės bankininkystės kliūčių pašalinimas ir finansinės įtraukties skatinimas (kai visi nusipelno tinkamos prieigos prie finansinių produktų, neatsižvelgiant į kilmę, asmenines aplinkybes ar finansinę padėtį) yra mūsų veiklos pagrindas ir žinome, kad tai galima pasiekti tik užtikrinant, kad "Suits Me"® galėtų būti naudinga visiems – ir mes turime omenyje visus.
Mūsų misija
Kaip skaitmeninių išankstinio mokėjimo debeto kortelių teikėjas, supratimas ir prisitaikymas prie skirtingų mūsų klientų poreikių yra esminė mūsų misijos dalis. Būdami tik internetinės bankininkystės paslaugų teikėju, kuris suteikia galimybę valdyti finansus savo išmaniajame telefone ar internete (o ne filiale), mes nuolat kuriame savo produktus, kad sumažintume kliūtis, su kuriomis susiduria mūsų sąskaitų turėtojai ir tie, kurie kovoja su skaitmenine bankininkyste.
Mes tai padarėme keliais būdais:
- Nuo užtikrinimo, kad turime išsamų tinklaraštį , kuriame pateikiami patarimai ir patarimai, kai kalbama apie asmeninius finansus ir bankininkystę su mumis.
- Užtikrinti, kad visose mūsų komunikacijose dėvėtume tą patį balso toną,
- Užtikrindami, kad mūsų klientų aptarnavimo komanda mūsų paskyros turėtojams kalbėtų keliomis kalbomis, jie galėtų gauti reikiamus atsakymus jiems suprantama kalba.
- Pateikti lengvai skaitomą tekstą, kuris, jei reikia, taip pat yra didesnis spausdinimas.
- Galimybė paskirti trečiąją šalį, kuria pasitikite, kad galėtumėte valdyti savo banko poreikius, jei kovojate ar jums reikia papildomos paramos.
- Darbas su mūsų komandomis visuose skirtinguose skyriuose išlaiko prieinamumą bet kokio verslo sprendimo centre, siekiant užtikrinti, kad mes nesąmoningai nediskriminuotume savo paskyros savininko poreikių.
- Yra aukštos kvalifikacijos klientų aptarnavimo komanda, kuri padės jums išspręsti bet kokius pinigų rūpesčius , nesvarbu, kokie dideli ar maži. Juos galite pasiekti darbo valandomis telefonu 03330 151 858.
Tobulinimas man® tinka per jūsų atsiliepimus
Laukiame jūsų atsiliepimų apie "Suits Me®" prieinamumą. Praneškite mums, jei mūsų svetainėje susiduriate su prieinamumo kliūtimis. Su mumis galite susisiekti:
- Telefonas: 03330 151 858
- El. paštas: hello@suitsmecard.com
- Pašto adresas: "Old Shippon", "Moseley Hall Farm", "Chelford Road", "Knutsford", "Cheshire", WA168RB.
Mes siekiame atsakyti į atsiliepimus per 2 darbo dienas.