سياسة الخصوصية

تلتزم Suits Me® Limited ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك واحترامها.

تحدد هذه السياسة جنبا إلى جنب مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا والشروط والأحكام الخاصة بنا وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك ، أو نجمعها عنك على suitsmecard.com موقعنا الإلكتروني ، أو على تطبيق Suits Me® ، أو عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد.

سنكون مراقب البيانات لبياناتك الشخصية التي تقدمها لنا أو التي نجمعها عنك. هذا يعني أننا مسؤولون عن تحديد كيفية احتفاظنا بالبيانات الشخصية عنك واستخدامها وأننا مطالبون بإخطارك بالمعلومات الواردة في هذه السياسة. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها. ستحدد شروط وأحكام حسابك الشركة التي تتحكم في بياناتك الشخصية.

إذا كان لديك أي استفسارات، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في نهاية هذه السياسة في قسم "الاتصال بنا".

ضمان الاستخدام القانوني لبياناتك الشخصية

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. عادة ما نستخدم بياناتك فقط:

1. عندما يكون من الضروري بالنسبة لنا إبرام و / أو تنفيذ عقد معك (على سبيل المثال ، لإنشاء حسابك وتقديم خدماتنا لك).
2. بطريقة قد تكون متوقعة بشكل معقول كجزء من إدارة أعمالنا والتي لا تؤثر ماديا على مصالحك أو حقوقك أو حرياتك.  على سبيل المثال، قد نجمع معلومات تقنية عنك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع.
3. للامتثال لالتزاماتنا القانونية. على سبيل المثال لتمرير تفاصيل الأشخاص المتورطين في الاحتيال وإجراء فحوصات مكافحة غسل الأموال.
4. في بعض الحالات، عندما تكون قد وافقت على استخدامنا لبياناتك، على سبيل المثال، عندما تشترك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

يتم توفير مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية أدناه.

ما هي المعلومات التي نجمعها منك وكيف نستخدمها

عند التقدم بطلب لإنشاء حساب

عندما تتقدم بطلب لإنشاء حساب على الموقع الإلكتروني أو التطبيق، سنحتاج إلى جمع التفاصيل التالية عنك:

• اسم
• العناوين السكنية (الحالية والسابقة)
• تاريخ الميلاد
• جنس
• عنوان البريد الإلكتروني
• أرقام الهواتف
• جنسية
• أرقام وثائق الهوية مثل جواز السفر أو رخصة القيادة الكاملة في المملكة المتحدة أو بطاقة الهوية.
• صورة أو صورة لك

سنستخدم هذه المعلومات لأغراض معالجة طلبك ، وإذا نجح طلبك ، فقم بإنشاء حسابك وإدارته وتوفير أي منتجات أو خدمات تطلبها لك. إذا كنت قد وافقت ، فسنرسل إليك أيضا نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

لن تتمكن من التقدم بطلب لإنشاء حساب أو طلب منتجات أو خدمات منا دون تقديم هذه المعلومات.

قد يتم توفير هذه المعلومات لنا من قبل العميل ، وسوف نصبح مراقب البيانات لهذه المعلومات بمجرد استلامها منهم.

شيكات الاحتيال وغسل الأموال

من أجل معالجة طلبك وقبل أن نفي بطلبك ونقدم لك الخدمات أو السلع أو التمويل ، سنستخدم المعلومات التي قدمتها لإنشاء حسابك لإجراء عمليات فحص لأغراض منع الاحتيال وغسل الأموال ، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك. قد يتضمن ذلك مشاركة بياناتك الشخصية مع وكالات منع الاحتيال. سنستمر في إجراء هذه الفحوصات على أساس منتظم أثناء كونك عميلا لنا.

عندما نقوم نحن ووكالات منع الاحتيال بمعالجة بياناتك الشخصية، فإننا نفعل ذلك على أساس أن لدينا مصلحة مشروعة في منع الاحتيال وغسل الأموال، وللتحقق من الهوية، من أجل حماية أعمالنا والامتثال للقوانين التي تنطبق علينا. هذه المعالجة هي أيضا شرط تعاقدي للخدمات أو التمويل الذي طلبته.

قد نمكن نحن ووكالات منع الاحتيال أيضا وكالات إنفاذ القانون من الوصول إلى بياناتك الشخصية واستخدامها للكشف عن الجريمة والتحقيق فيها ومنعها.

يمكن لوكالات منع الاحتيال الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترات زمنية مختلفة، وإذا كنت تعتبر خطرا على الاحتيال أو غسل الأموال، فيمكن الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى ست سنوات.

القرارات الآلية

كجزء من معالجة بياناتك الشخصية ، قد يتم اتخاذ القرارات بوسائل آلية. وهذا يعني أننا قد نقرر تلقائيا أنك تشكل خطر الاحتيال أو غسل الأموال إذا:

• تكشف معالجتنا عن سلوكك ليكون متسقا مع سلوك المحتالين المعروفين أو غاسلي الأموال ؛ أو لا يتوافق مع مشاركاتك السابقة؛ أو
• يبدو أنك أخفيت هويتك الحقيقية عمدا.

لديك حقوق فيما يتعلق باتخاذ القرارات الآلية: إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

كيف نستخدم البيانات الخاصة بك ، لأي غرض وأساس قانوني

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض مختلفة مرتبطة باستخدامك للحساب والخدمات. ولن نفعل ذلك إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. عادة ما نستخدم بياناتك فقط:

1. عندما يكون من الضروري بالنسبة لنا إبرام و / أو تنفيذ عقد معك. على سبيل المثال، لإنشاء حسابك وتقديم خدمات الدفع لك.
2. بطريقة قد تكون متوقعة بشكل معقول كجزء من إدارة أعمالنا والتي لا تؤثر ماديا على مصالحك أو حقوقك أو حرياتك. على سبيل المثال، لتحسين كيفية إدارة مدفوعاتك ومعالجتها.
3. للامتثال لالتزاماتنا القانونية. على سبيل المثال ، لنقل تفاصيل الأشخاص المتورطين في الاحتيال وإجراء فحوصات مكافحة غسل الأموال.

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لإنشاء حسابك وإدارته معنا؛
• لمعالجة معاملات الدفع من وإلى حسابك؛
• لإجراء عمليات التحقق المطلوبة من هويتك ومراقبة استخدامك لحسابك للتحقق من وجود احتيال؛
• لتسهيل استخدامك لحسابك؛
• للتواصل معك وتزويدك بدعم العملاء؛
• لمشاركة المعلومات مع موردينا والأطراف الثالثة الأخرى (مثل المؤسسات المصرفية وميسري الدفع ومشغلي البطاقات) عند الاقتضاء؛ و

اكتشف المزيد...

يوضح الجدول أدناه مزيدا من المعلومات حول الأغراض التي نستخدم من أجلها البيانات الخاصة بك ، مع طرق الجمع المقابلة والأساس القانوني الذي نعتمد عليه في استخدامها.

المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى

كما أننا نعمل عن كثب مع أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، وكالات التحقق من الهوية ووكالات التسويق ووكالات منع الاحتيال) وقد نتلقى معلومات عنك منها لأغراض التحقق من الهوية والتسويق ومنع الاحتيال.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسنقوم عادة بإخطارك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

الإفصاح عن معلوماتك

سنكشف عن معلوماتك إلى:

• وكالات منع الاحتيال وخدمات التحقق من الهوية وغيرها من المنظمات لأغراض منع الاحتيال وغسل الأموال. على سبيل المثال، نشارك بياناتك الشخصية مع CIFAS عندما نجري فحوصات منع الاحتيال ومكافحة غسل الأموال وإذا كنا نشك في أنك ارتكبت نشاطا احتياليا؛
• شركات مجموعتنا، لأغراض معالجة المعاملات وتقديم الخدمات المتعلقة بحسابك؛
• مقدمو الخدمات والوكلاء الخارجيون ، مثل ؛

• شركات تكنولوجيا المعلومات مثل SherWeb التي تقدم خدمات استضافة البيانات ؛
• شركات الاتصالات الهاتفية مثل Talkdesk التي توفر أنظمة الهاتف لدينا ؛
• خطط الدفع مثل ماستركارد® الذين هم مزود الدفع بالبطاقة لدينا ؛
• الشركات المصنعة للبطاقات مثل TAG الذين هم أحد مصنعي البطاقات المعتمدين لدينا ؛
• مدققو الحسابات مثل ECSC الذين يقومون بمراجعة امتثالنا لمعايير PCIDSS
• الموزعون والوكلاء التابعون لنا الذين يقومون بالتسويق وتقديم الخدمات لك للحساب والبطاقة

من أجل السماح لنا بإدارة أعمالنا وتوفير المنتجات والخدمات لك.

• أطراف ثالثة أخرى ، بموافقتك ، والتي قد تتصل بك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بمعلومات حول منتجاتها وخدماتها التي قد تهمك. على سبيل المثال، قيمة الأشخاص الذين يقدمون برنامج المكافآت الخاص بنا على حسابك؛
• في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، إلى البائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول؛
• إذا تم الحصول على تقنيات الدفع المسبق المحدودة أو إلى حد كبير جميع أصولها المعنية من قبل طرف ثالث ، إلى الطرف الثالث المستحوذ ؛ أو
• طرف ثالث إذا كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني ، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق الشروط والأحكام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا ؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة تقنيات الدفع المسبق المحدودة أو عملائنا أو غيرهم.

حماية معلوماتك

يتم تأمين بياناتك عن طريق التشفير وجدران الحماية وتقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).  هذه هي تقنية التشفير القياسية في الصناعة التي تدير أمان الرسائل المرسلة عبر الإنترنت.  عندما نتلقى بياناتك ، نقوم بتخزينها على خوادم آمنة لا يمكن الوصول إليها إلا من قبلنا.  نقوم بتخزين كلمات المرور الخاصة بك باستخدام تشفير أحادي الاتجاه مما يعني أننا لا نعرف ما هي كلمة المرور الخاصة بك.

تخزين بياناتك داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

قد يستخدم مزود مضيف البيانات التابع لجهة خارجية خوادم موجودة في الولايات المتحدة لتخزين البيانات الشخصية. نتيجة لذلك ، عند استخدام موقع الويب أو التطبيق لإجراء معاملات أو تحديث معلومات حسابك ، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الولايات المتحدة التي تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وبالتالي لا تحكمها قوانين حماية البيانات الأوروبية.

ومع ذلك، فقد أبرمنا البنود التعاقدية القياسية (البنود النموذجية) التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية مع OrcsWeb Inc، من أجل حماية البيانات الشخصية عند الوصول إليها من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية[1].

سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقا لهذه السياسة عند نقلها أو تخزينها أو معالجتها بهذه الطريقة.

لقد اتفقنا مع مضيف بيانات الطرف الثالث على أننا سنقوم بترحيل الخوادم التي تخزن بياناتك الشخصية إلى المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. بعد اكتمال هذا الترحيل ، سيتم تخزين بياناتك في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

عندما تقوم وكالات منع الاحتيال بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنها تفرض البنود التعاقدية القياسية (البنود النموذجية) التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية على مستلمي تلك البيانات من أجل حماية البيانات الشخصية عند الوصول إليها من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وقد تتطلب أيضا من المتلقي الاشتراك في "الأطر الدولية" التي تهدف إلى تمكين مشاركة البيانات بشكل آمن.

إذا لم يكن هناك اتفاق كفاية بين المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي خلال الفترة الانتقالية التي تلي مغادرة المملكة المتحدة للاتحاد الأوروبي ، فستضمن UAB "PrePay Technologies Limited" دخولها في بنود تعاقدية قياسية مع أي طرف ثالث أو شركة مجموعة من أجل حماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها أو تخزينها في المملكة المتحدة.

ويمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات عن البنود النموذجية هنا: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087.

التغييرات المستقبلية

سيتم وضع أي تغييرات نجريها على سياستنا على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا ، وعند الاقتضاء ، سيتم إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني.  يرجى التحقق من وجود تحديثات من وقت لآخر.

الاحتفاظ ببياناتك

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أنك تستمر في استخدام خدماتنا.  بعد ذلك، قد نحتفظ بمعلوماتك لفترة إضافية كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها. على سبيل المثال:

• إذا كنت تمتلك حسابا معنا، الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة ست سنوات بعد إغلاق حسابك للامتثال لالتزاماتنا بموجب لوائح مكافحة غسل الأموال؛
• إذا قمت بتقديم شكوى، الاحتفاظ ببياناتك الشخصية المتعلقة بتلك الشكوى لمدة خمس سنوات من حل تلك الشكوى للدفاع ضد المطالبات القانونية؛ و
• إذا قمت بإجراء أي معاملات على حسابك، الاحتفاظ ببياناتك الشخصية المتعلقة بهذه المعاملة لمدة سبع سنوات من تاريخ المعاملة للامتثال لتشريعات الضرائب والمحاسبة.

حقوقك

توفر لك قوانين حماية البيانات الحقوق التالية في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يتيح لك ذلك تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني ؛
• طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وهذا يتيح لك تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك؛
• طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية أو إزالتها حيث لا يوجد سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. لديك أيضا الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها عندما تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه) ؛
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا تعليق معالجة البيانات الشخصية عنك ، على سبيل المثال إذا كنت تريد منا إثبات دقتها أو سبب معالجتها ؛ و
• اطلب نسخة من بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا ، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليا والحق في نقلها ، أو مطالبتنا بنقلها مباشرة ، إلى وحدة تحكم أخرى.
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وهناك شيء ما حول وضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس. لديك أيضا الحق في الاعتراض حيث نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى المذكورة أعلاه). ومع ذلك ، قد نفرض رسوما معقولة إذا كان طلبك للوصول لا أساس له من الصحة أو مفرطا بشكل واضح. بدلا من ذلك، قد نرفض الامتثال للطلب في مثل هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في استلامها.

إذا كنت غير راض عن كيفية استخدام بياناتك الشخصية ، فيرجى الرجوع إلى إجراءات الشكاوى الخاصة بنا والتي تتوفر عن طريق الاتصال بنا. لديك أيضا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية ، والتي هي في المملكة المتحدة مكتب مفوض المعلومات https://ico.org.uk/ وفي ليتوانيا هي مفتشية حماية البيانات الحكومية https://vdai.lrv.lt/en/ ، التي تنظم معالجة البيانات الشخصية.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا باستخدام أداة "اتصل بنا" على الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو بالطرق التالية:

عن طريق البريد على:

مسؤول حماية البيانات
تقنيات الدفع المسبق المحدودة
الطابق 6,
3 ساحة شيلدون ،
بادينغتون
لندن
W2 6HY,
المملكة المتحدة

عن طريق البريد الإلكتروني: contact@prepaysolutions.com
عن طريق الهاتف: 03330 151 858

———————————–

الاستخدامات الأخرى لموقعنا الإلكتروني

سنقوم أيضا بجمع أي بيانات شخصية أخرى تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل المشاركة في لوحات المناقشة أو وظائف وسائل التواصل الاجتماعي أو المسابقات.

في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، قد نجمع المعلومات التالية تلقائيا:

• المعلومات التقنية: بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل والنظام الأساسي ؛ و
• معلومات حول زيارتك، بما في ذلك تدفق النقر على عنوان URL من موقعنا ومن خلاله ومنه (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛ الصفحات والموارد و / أو المنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها ؛ أوقات استجابة الصفحة، والأخطاء، وطول الزيارات إلى صفحات معينة، وتفاعل الصفحة، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدا عن الصفحة.

عندما نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، قد نقوم تلقائيا بجمع المعلومات التالية:

• معلومات حول تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، بما في ذلك ما إذا كنت قد فتحت البريد الإلكتروني ، وعدد مرات الوصول إلى البريد الإلكتروني ، وتفاعلك مع محتوى البريد الإلكتروني بما في ذلك الروابط التي نقرت عليها.

سنستخدم المعلومات المذكورة أعلاه بالترتيب:

• لإدارة موقعنا الإلكتروني وللعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية والاستقصائية للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لتحسين موقعنا الإلكتروني لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر / الجهاز الخاص بك ؛
• كجزء من جهودنا للحفاظ على موقعنا الإلكتروني آمنا ومأمونا للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك وللآخرين، وتقديم الإعلانات ذات الصلة لك؛ و
• لتقديم اقتراحات وتوصيات لك وللمستخدمين الآخرين لموقعنا الإلكتروني حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.

وسائل التواصل الاجتماعي

إذا قمت بتوصيل أو دمج أي من خدمات الوسائط الاجتماعية مع الخدمات التي نقدمها ، فقد تتلقى إشعارات اجتماعية إما منا أو من شركات تابعة لجهات خارجية تقدم خدمات الوسائط الاجتماعية نيابة عنا. يمكنك إدارة هذه الإشعارات الاجتماعية عن طريق تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك على موقع التواصل الاجتماعي ذي الصلة أو إيقاف أي تفاعل. إذا قمت بالتسجيل وتقديم معلومات إلى منتدى أو مدونة على موقعنا الإلكتروني، نشر المعلومات التي تقدمها وستكون متاحة للجمهور على موقعنا الإلكتروني. ويمكن أيضا أن تستخدم لمعالجة أي مخاوف أو شكاوى حول خدماتنا مباشرة معك إذا كنت صاحب حساب.