Имаме вълнуваща възможност за ентусиазиран човек, който да се присъедини към нас като съветник в нашия многоезичен екип за обслужване на клиенти. Вие ще работите като част от бързо развиваща се и натоварена компания, базирана в Кнутсфорд, Чешир. Като разрастващ се бизнес, това е вълнуващ шанс да работите в процъфтяваща среда, подпомагайки ежедневно нашите клиенти по телефона, чрез имейл и чат на живо. Осигурено е пълно обучение.
За Костюми Мен
Suits Me е всепризнат, етичен, и режещ финтех бизнес, базиран в селска обстановка близо до Кнутсфорд, Чешър. Ние сме всепризнато от Великобритания алтернативно банково решение с финансово приобщаване и равенство на възможностите, седящи в основата на Suits Me.
В момента се намираме във вълнуващ период на растеж. Suits Me оперира в секторите B2B и B2C в Обединеното кралство и в момента работи за разширяване на дейността си в Европа и по света.
(Б2В) За нашите притежатели на сметки предлагаме алтернатива на традиционните банкови сметки с безконтактна дебитна карта Mastercard, пълен набор от функции на сметката и кешбек награди за потребителите и за нашите бизнес партньори, безопасен и сигурен портал за бързо и лесно създаване на нови сметки за техните работници, които не ползват банкови услуги.
(B2B) Suits Me предлага решение за плащане, предоставящо на UKs само специализиран клиентски портал, позволяващ на набиращите персонал, работодателите и профсъюзите да откриват сметки за своите служители, кандидати и членове в рамките на минути!
Предоставяне на безопасно и сигурно рационализирано решение за бизнес ведомости, даващи възможност на компаниите вече да не плащат в брой, чек или в семейни и приятели сметки. Вместо това, плащането по съвместим метод, направо в лична сметка, като същевременно спомага за опазването на получателя и помощта при борбата и премахването на съвременното робство.
Задължения и отговорности
- Отговаряне на запитвания по имейл чрез Zendesk
- Отговаряне на телефонни обаждания и обработване на телефонни запитвания
- Отговаряне на запитвания от чат на живо
Необходими умения и опит
- Отлични комуникационни умения (словесни и писмени)
- Приятелски, търпелив и позитивен подход към нашите клиенти и работа
- Предишен опит в обслужването на клиенти
- Компютърно грамотен и се учи бързо
- Владеете Microsoft Excel и Word
- Гъвкаво отношение към работата
- Езиковите умения ще бъдат предимство (многоезични)