У нас є чудова можливість для зацікавленої та енергійної людини приєднатися до нас в якості консультанта в нашій багатомовній команді по роботі з клієнтами. Ви працюватимете в динамічній та зайнятій компанії, що базується в місті Кнутсфорд, графство Чешир. Це чудова можливість працювати в процвітаючому середовищі, підтримуючи наших клієнтів щодня по телефону, електронною поштою та в чаті. Надається повне навчання.
Про костюми мене
Suits Me - це відзначений нагородами, етичний та передовий фінтех-бізнес, що базується в сільській місцевості поблизу Кнутсфорда, Чешир. Ми є британським нагородами альтернативного банківського рішення з фінансовою інклюзією та рівністю можливостей, що лежать в основі Suits Me.
Наразі ми перебуваємо у захоплюючому періоді зростання. Suits Me працює в секторах B2B та B2C у Великобританії і наразі працює над розширенням на європейському та світовому ринках.
(B2C) Для наших власників рахунків ми пропонуємо альтернативу традиційним банківським рахункам з безконтактною дебетовою карткою Mastercard, повним набором функцій рахунку та винагород за кешбек для споживачів та для наших ділових партнерів, безпечний та безпечний портал для швидкого та легкого створення нових рахунків для своїх небанківських працівників.
(B2B) Suits Me пропонує платіжне рішення, що надає лише спеціалізований клієнтський портал UKs, що дозволяє рекрутерам, роботодавцям та профспілкам відкривати рахунки для своїх співробітників, кандидатів та членів протягом декількох хвилин!
Надання безпечного та безпечного спрощеного рішення для заробітної плати для бізнесу, що дозволяє компаніям більше не платити готівкою, чеком або на рахунки сім'ї та друзів. Замість цього, сплачуючи за допомогою сумісного методу, прямо в особистий рахунок, допомагаючи захистити одержувачів і допомогти в боротьбі і ліквідації сучасного рабства.
Обов'язки та відповідальність
- Відповіді на email-запити через Zendesk
- Відповідати на телефонні дзвінки та обробляти телефонні запити
- Відповідь на запити чату в реальному часі
Навички та досвід Необхідні навички
- Відмінні комунікативні навички (усні та письмові)
- Доброзичливий, терплячий і позитивний підхід до наших клієнтів і роботи
- Попередній досвід роботи в обслуговуванні клієнтів
- Комп'ютерна грамотність & швидко навчається
- Досконало володіє Microsoft Excel та Word
- Гнучке ставлення до можливостей
- Знання мов буде перевагою (багатомовність)