Darbo užmokestis Visą darbo dieną - 22 500 svarų sterlingų (nuo 2025 m. balandžio mėn. iki 23 500 svarų sterlingų) + premijų sistema, 30 dienų atostogų ir šventinės dienos arba 12,13 svarų sterlingų per valandą Ne visą darbo dieną + premijų sistema proporcingai atostogoms. Galimos mišrios galimybės.
Turime įdomią galimybę prisijungti prie mūsų daugiakalbėje klientų aptarnavimo komandoje kaip patarėjas. Jūs dirbsite Mančesteryje įsikūrusioje sparčiai besivystančioje ir užimtoje įmonėje. Kadangi tai yra auganti įmonė, tai yra įdomi galimybė dirbti klestinčioje aplinkoje, kasdien teikiant pagalbą klientams telefonu, elektroniniu paštu ir tiesioginio pokalbio metu. Suteikiami išsamūs mokymai.
Pareigos ir atsakomybė:
- Atsakymas į užklausas el. paštu per Zendesk
- Atsiliepimas į telefono skambučius ir telefoninių užklausų tvarkymas
- Atsakymas į tiesioginio pokalbio užklausas
Reikalingi įgūdžiai ir patirtis:
- Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
- Draugiškas, kantrus ir pozityvus požiūris į savo klientus ir darbą
- Ankstesnė patirtis klientų aptarnavimo srityje
- Kompiuterinis raštingumas ir greitas mokymasis.
- Išmanote "Microsoft Excel" ir "Word"
- Lankstus požiūris į darbą
- Kalbų mokėjimas būtų privalumas (daugiakalbystė)
Pareigos ir atsakomybė
- Atsakymai į el. pašto užklausas per "Zendesk
- Atsiliepimas į telefono skambučius ir telefoninių užklausų tvarkymas
- Atsakymas į tiesioginio pokalbio užklausas
Reikalingi įgūdžiai ir patirtis
- Puikūs bendravimo įgūdžiai (žodiniai ir rašytiniai)
- Draugiškas, kantrus ir pozityvus požiūris į savo klientus ir darbą
- Ankstesnė patirtis klientų aptarnavimo srityje
- Kompiuteris raštingas ir greitai mokosi
- Įgudęs naudotis "Microsoft Excel" ir "Word
- Lankstus požiūris į darbą
- Kalbų mokėjimas būtų privalumas (daugiakalbystė)
Apie kostiumus man
"Suits Me"(www.suitsmecard.com) yra pirmaujanti fintech bendrovė, teikianti įtraukiosios bankininkystės sprendimus daugiau nei 300 tūkst. klientų Jungtinėje Karalystėje. Mes aistringai siekiame teikti išskirtines paslaugas ir daryti teigiamą įtaką savo klientų gyvenimui, todėl visi mūsų klientų aptarnavimo komandos nariai dirba Jungtinėje Karalystėje ir teikiame pagalbą keliomis kalbomis. Šiuo metu sparčiai augame, todėl ieškome daugiau išskirtinių klientų aptarnavimo konsultantų.
Kandidatuokite el. paštu mstretch@suitsmecard.com