Klientų aptarnavimo patarėjas - pilnas arba dalinis darbo laikas

Visą darbo dieną | £ 22 500 per metus + premijų schema arba £ 12,13 per valandą Ne visą darbo dieną ir + premijų schema

Taikyti dabar

Turime įdomią galimybę prisijungti prie mūsų daugiakalbėje klientų aptarnavimo komandoje kaip patarėjas. Jūs dirbsite sparčiai besiplečiančioje ir užimtoje įmonėje, įsikūrusioje Knutsforde, Češyro grafystėje. Kadangi įmonė yra auganti, tai yra įdomi galimybė dirbti klestinčioje aplinkoje, kasdien teikiant pagalbą mūsų klientams telefonu, el. paštu ir tiesioginio pokalbio metu. Suteikiami išsamūs mokymai.

Apie kostiumus man

"Suits Me" yra apdovanojimų pelnęs, etiškas ir pažangiausias "fintech" verslas, įsikūręs kaimo vietovėje netoli Knutsfordo, Češyro grafystėje. Mes esame JK apdovanojimų pelnęs alternatyvios bankininkystės sprendimas su finansine įtrauktimi ir lygiomis galimybėmis, sėdinčiomis "Suits Me" širdyje.

Šiuo metu išgyvename įdomų augimo laikotarpį. "Suits Me" veikia tiek B2B, tiek B2C sektoriuose Jungtinėje Karalystėje ir šiuo metu siekia plėstis Europoje ir pasaulyje.

(B2C) Savo sąskaitų turėtojams siūlome alternatyvą tradicinėms bankinėms sąskaitoms su bekontakte "Mastercard" debeto kortele, visas sąskaitų funkcijas ir grynųjų pinigų grąžinimo atlygį vartotojams ir mūsų verslo partneriams, saugų ir patikimą portalą, leidžiantį greitai ir lengvai sukurti naujas sąskaitas savo darbuotojams, neturintiems bankų.

(B2B) "Suits Me" siūlo mokėjimo sprendimą, suteikiantį UKs tik specializuotą klientų portalą, leidžiantį įdarbintojams, darbdaviams ir profesinėms sąjungoms per kelias minutes atidaryti sąskaitas savo darbuotojams, kandidatams ir nariams!

Užtikrinti saugų ir saugų supaprastintą verslo darbo užmokesčio sprendimą, leidžiantį įmonėms nebemokėti grynaisiais pinigais, čekiu ar į šeimos ir draugų sąskaitas. Vietoj to, mokėdami naudodamiesi suderinamu metodu, tiesiai į asmeninę sąskaitą, padėdami apsaugoti gavėjus ir padėti kovoti su šiuolaikine vergove ir ją panaikinti.

Pareigos ir atsakomybė

  • Atsakymai į el. pašto užklausas per "Zendesk
  • Atsiliepimas į telefono skambučius ir telefoninių užklausų tvarkymas
  • Atsakymas į tiesioginio pokalbio užklausas

Reikalingi įgūdžiai ir patirtis

  • Puikūs bendravimo įgūdžiai (žodiniai ir rašytiniai)
  • Draugiškas, kantrus ir pozityvus požiūris į savo klientus ir darbą
  • Ankstesnė patirtis klientų aptarnavimo srityje
  • Kompiuteris raštingas ir greitai mokosi
  • Įgudęs naudotis "Microsoft Excel" ir "Word
  • Lankstus požiūris į darbą
  • Kalbų mokėjimas būtų privalumas (daugiakalbystė)