Mums ir aizraujoša iespēja strādāt mūsu daudzvalodu klientu apkalpošanas komandā par padomdevēju, lai pievienotos aizrautīgam un entuziasma pilnam cilvēkam. Jūs strādāsiet ātri strādājošā un aizņemtā uzņēmumā, kas atrodas Knutsfordā, Češīrā. Tā kā šis ir augošs uzņēmums, šī ir aizraujoša iespēja strādāt plaukstošā vidē, ikdienā atbalstot mūsu klientus pa tālruni, e-pastu un tērzējot tiešsaistē. Nodrošināta pilnīga apmācība.
Par mani piestāv
Suits Me ir godalgots, ētisks un progresīvs finanšu tehnoloģiju bizness, kas atrodas lauku vidē netālu no Knutsfordas, Češīrā. Mēs esam Apvienotās Karalistes godalgots alternatīvs banku risinājums ar finansiālu iekļaušanu un vienlīdzīgām iespējām, kas atrodas Suits Me centrā.
Pašlaik mēs atrodamies aizraujošā izaugsmes periodā. Suits Me darbojas gan B2B, gan B2C sektorā Apvienotajā Karalistē un pašlaik strādā pie Eiropas un globālās paplašināšanās.
(B2C) Mūsu kontu īpašniekiem mēs piedāvājam alternatīvu tradicionālajiem bankas kontiem ar bezkontakta Mastercard debetkarti, pilnu konta funkciju klāstu un naudas atmaksas atlīdzību patērētājiem un mūsu biznesa partneriem, drošu un aizsargātu portālu, lai ātri un ērti izveidotu jaunus kontus saviem darbiniekiem, kuriem nav bankas konta.
(B2B) Suits Me piedāvā maksājumu risinājumu, nodrošinot UKs tikai specializētu klientu portālu, kas ļauj personāla atlases speciālistiem, darba devējiem un arodbiedrībām dažu minūšu laikā atvērt kontus saviem darbiniekiem, kandidātiem un biedriem!
Nodrošināt drošu un aizsargātu racionalizētu risinājumu uzņēmumu algu sarakstam, ļaujot uzņēmumiem vairs nemaksāt skaidrā naudā, čekā vai ģimenes un draugu kontos. Tā vietā, maksājot, izmantojot atbilstošu metodi, tieši personīgajā kontā, vienlaikus palīdzot aizsargāt maksājumu saņēmējus un palīdzot apkarot un izskaust mūsdienu verdzību.
Pienākumi un atbildība
- Atbildēšana uz e-pasta pieprasījumiem, izmantojot Zendesk
- Atbildēt uz tālruņa zvaniem un atbildēt uz tālruņa pieprasījumiem.
- Atbildēšana uz tiešsaistes tērzēšanas pieprasījumiem
Nepieciešamās prasmes un pieredze
- Teicamas komunikācijas prasmes (mutiskas un rakstiskas)
- Draudzīga, pacietīga un pozitīva pieeja mūsu klientiem un darbam
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā
- Datorprasmes un mācīšanās ātri
- Microsoft Excel un Word prasmīga lietošana
- Elastīga, uz visu spējīga attieksme
- Valodu zināšanas būtu priekšrocība (vairāku valodu zināšanas)