مشاور مراقبت از مشتری - تمام وقت یا پاره وقت

تمام وقت | £ 22،500 در سال + طرح پاداش یا £ 12.13 یک ساعت پاره وقت و + طرح پاداش

اعمال در حال حاضر

ما یک فرصت هیجان انگیز برای یک فرد مشتاق و مشتاق برای پیوستن به ما به عنوان یک مشاور در تیم مراقبت از مشتری چند زبانه ما داریم. شما به عنوان بخشی از یک شرکت سریع و شلوغ، مستقر در Knutsford، Cheshire کار خواهید کرد. به عنوان یک کسب و کار در حال رشد، این یک فرصت هیجان انگیز برای کار در یک محیط پر رونق است، حمایت از مشتریان ما روز به روز از راه تلفن، از راه ایمیل و چت زنده. اموزش کامل ارائه شده است.

درباره مناسب من

مناسب من برنده جایزه، اخلاقی، و برش لبه کسب و کار فینتک مستقر در یک محیط روستایی در نزدیکی Knutsford، Cheshire است. ما برنده جایزه بریتانیا راه حل بانکداری جایگزین با گنجاندن مالی و برابری فرصت های نشسته در قلب کت و شلوار من.

ما در حال حاضر در یک دوره هیجان انگیز از رشد هستیم. Suits Me در هر دو بخش B2B و B2C در انگلستان فعالیت می کند و در حال حاضر در جهت گسترش اروپا و جهانی کار می کند.

(B2C) برای دارندگان حساب ما، ما ارائه یک جایگزین برای حساب های بانکی سنتی با کارت بدهی مسترکارت بدون تماس، طیف کاملی از ویژگی های حساب و پاداش cashback برای مصرف کنندگان و برای شرکای کسب و کار ما، یک پورتال امن و امن برای ایجاد حساب های جدید برای کارگران بدون بانک خود را به سرعت و به راحتی.

(B2B) مناسب من ارائه می دهد راه حل پرداخت ارائه UKs تنها پورتال مشتری تخصصی اجازه می دهد استخدام، کارفرمایان و اتحادیه ها برای باز کردن حساب برای کارکنان، نامزدها و اعضای خود را در عرض چند دقیقه!

ارائه یک راه حل ساده امن و امن برای حقوق و دستمزد کسب و کار، شرکت ها را قادر می سازد که دیگر به صورت نقدی، چک و یا به حساب های خانواده و دوستان پرداخت. در عوض، پرداخت با استفاده از یک روش سازگار، مستقیم به یک حساب شخصی در حالی که کمک به حفاظت از پرداخت هزینه ها و کمک در مبارزه و از بین بردن برده داری مدرن است.

وظایف و مسئولیت ها

  • پاسخ به سوالات ایمیل از طریق Zendesk
  • پاسخ دادن به تماس های تلفنی و رسیدگی به سوالات تلفنی
  • پاسخ به استعلام های چت زنده

مهارت ها و تجربه مورد نیاز مهارت ها

  • مهارت های ارتباطی عالی (کلامی و کتبی)
  • یک رویکرد دوستانه، صبورانه و مثبت به مشتریان و کار ما
  • تجربه قبلی در خدمات به مشتریان
  • Computer literate & learns quickly
  • مهارت در مایکروسافت اکسل و ورد
  • انعطاف پذیر می تواند انجام دهد
  • مهارت های زبان می تواند یک مزیت (چند زبانه)