Wat is een automatische incasso?
Bij een automatische incasso geeft u toestemming aan een organisatie om verschillende bedragen van uw online geldrekening af te schrijven, op voorwaarde dat u de datums en de bedragen weet. Zodra de organisatie hiermee heeft ingestemd, kan zij het geld automatisch van uw saldo afschrijven.
U kunt uw Suits Me® e-money account gebruiken om automatische incasso's in te stellen en te beheren, de eenvoudigste en handigste manier om essentiële zaken als rekeningen en nutsvoorzieningen te betalen.
Hoe een automatische incasso instellen
Om een nieuwe automatische incasso in te stellen, moet je contact opnemen met het bedrijf of de organisatie die je wilt betalen. Meestal wordt je gevraagd dit online te doen, maar je kunt ook per post of per telefoon automatische incasso's instellen.
Bij het opzetten van een domiciliëring, zal je gevraagd worden om twee dingen te doen. Ten eerste wordt je gevraagd een domiciliëringsmandaat te ondertekenen. Het mandaat wordt je door de organisatie gegeven en vraagt toestemming om toegang te krijgen tot je lopende rekening en op vooraf afgesproken data overeengekomen bedragen op te nemen. Wij ontvangen een kopie van het mandaat, zodat wij weten dat je hen toestemming hebt gegeven om geld van jouw rekening af te halen.
Teken dit om verder te gaan met het opzetten van de automatische incasso.
Daarna wordt je gevraagd jouw bankgegevens op te geven. Voor een automatische incasso zal je gevraagd worden naar:
- Je naam en adres (het adres dat je bij ons hebt geregistreerd)
- Naam en adres van je bank (voor sommige automatische incasso's)
- Jouw rekeningnummer
- Jouw sorteercode
Dit zijn de enige gegevens die je hoeft door te geven, je hoeft je bankpas niet te gebruiken om een automatische incasso in te stellen.
Hoe beheer je je automatische incasso's?
Een lijst met uw actieve automatische incasso's vindt u door in te loggen op uw Suits Me® online geldrekening of mobiele app. U kunt de app downloaden of inloggen op uw online geldrekening door op de onderstaande knoppen te klikken:
Zodra je bent ingelogd op jouw account, kunt je je automatische incasso's bijhouden zodat je precies weet welke bedrijven je wanneer betaalt door op de knop 'Betalingen' en 'Automatische incasso's bekijken' te klikken.
Volgens de automatische incassoregeling is het uw verantwoordelijkheid om uw automatische incasso's te controleren om er zeker van te zijn dat u degene bent die ze heeft ingesteld. U kunt een automatische incasso annuleren via uw online geldrekening, mobiele app of door onze klantenservice te bellen.
U kunt een automatische incasso op elk moment annuleren, maar wij raden u aan de organisatie eerst te informeren over het annuleren van abonnementen of nutsvoorzieningen/huur. Als u een automatische incasso ten minste drie werkdagen voor de volgende automatische incasso annuleert, wordt het geld niet van uw rekening afgeschreven.
Openingstijden Klantenservice
Telefoon: 0333 015 1858
E-mail: hello@suitsmecard.com
Maandag t/m vrijdag: 9.00 - 17.00 uur
Britse feestdagen: Gesloten