การตั้งค่าและการจัดการการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ

การหักบัญชีอัตโนมัติเป็นที่ที่คุณอนุญาตให้องค์กรรวบรวมเงินจํานวนต่างๆ จากบัญชีเงินออนไลน์ของคุณ ตราบใดที่คุณได้รับแจ้งวันที่และจํานวนเงิน เมื่อตกลงกันแล้ว องค์กรสามารถหักเงินจากยอดคงเหลือของคุณโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถใช้บัญชี e-money Suits Me® ของคุณเพื่อตั้งค่าและจัดการการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุดในการชําระเงินสําหรับสิ่งจําเป็น เช่น บิลและค่าสาธารณูปโภค

วิธีการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติ

ในการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติใหม่ คุณจําเป็นต้องติดต่อบริษัทหรือองค์กรที่คุณต้องการชําระเงิน โดยปกติคุณจะถูกขอให้ทําสิ่งนี้ทางออนไลน์ แต่คุณยังสามารถตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์

เมื่อตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติ คุณจะถูกขอให้ทําสองสิ่ง ก่อนอื่นคุณจะถูกขอให้ลงนามในข้อบังคับการหักบัญชีอัตโนมัติ องค์กรจะมอบอํานาจให้คุณและขออนุญาตเข้าถึงบัญชีเดินสะพัดของคุณและถอนเงินจํานวนที่ตกลงกันไว้ในวันที่กําหนดล่วงหน้า เราได้รับสําเนาอาณัติเพื่อให้เรารู้ว่าคุณปล่อยให้พวกเขานําเงินออกจากบัญชีของคุณ

ลงชื่อนี้เพื่อดําเนินการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติต่อไป

จากนั้นคุณจะถูกขอให้แจ้งรายละเอียดธนาคารของคุณ สําหรับการหักบัญชีอัตโนมัติคุณจะถูกขอ:

• ชื่อและที่อยู่ของคุณ (ชื่อที่คุณลงทะเบียนกับเรา)
• ชื่อและที่อยู่ของธนาคาร (สําหรับการหักบัญชีอัตโนมัติ)
• หมายเลขบัญชีของคุณ
• รหัสเรียงลําดับของคุณ

นี่เป็นรายละเอียดเดียวที่คุณต้องส่งคุณไม่จําเป็นต้องใช้บัตรเดบิตของคุณเพื่อตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติ

วิธีจัดการการหักบัญชีอัตโนมัติของคุณ

รายการการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่ของคุณสามารถพบได้โดยลงชื่อเข้าใช้ บัญชีเงินออนไลน์ Suits Me® หรือ แอพมือถือของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปหรือเข้าสู่ระบบบัญชีเงินออนไลน์ของคุณโดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง:

เข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการหักบัญชีอัตโนมัติได้ตลอดเวลา แม้ว่าเราขอแนะนําให้คุณแจ้งให้องค์กรยกเลิกการสมัครใช้งานหรือสาธารณูปโภค/ ค่าเช่าใดๆ ก่อน หากคุณยกเลิกการหักบัญชีอัตโนมัติอย่างน้อยสามวันทําการก่อนการหักบัญชีอัตโนมัติครั้งต่อไปของคุณครบกําหนดเงินจะไม่ถูกลบออกจากบัญชีของคุณ

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการหักบัญชีอัตโนมัติ

การเรียกร้องนี้สามารถยกขึ้นเมื่อมีการเก็บการหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีของคุณเมื่อไม่ควรเกิดขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสําหรับการเรียกร้องคือ – มูลค่าไม่ถูกต้อง, วันที่ไม่ถูกต้อง, ผู้ค้าที่ไม่รู้จัก, ยกเลิกสัญญากับผู้ค้า

การรับประกันการหักบัญชีอัตโนมัติ

ข้อมูลที่นํามาโดยตรงจากเว็บไซต์หักบัญชีอัตโนมัติ: https://www.directdebit.co.uk/direct-debit-explained/

สิทธิของคุณ

การรับประกันการหักบัญชีอัตโนมัติใช้กับการหักบัญชีธนาคารทั้งหมด ช่วยปกป้องคุณในกรณีที่หายากว่ามีข้อผิดพลาดในการชําระเงินด้วยการหักบัญชีธนาคารของคุณ การรับประกันครอบคลุมการชําระเงินแบบหักบัญชีอัตโนมัติ ไม่สามารถใช้เพื่อจัดการกับข้อพิพาทตามสัญญาระหว่างคุณและองค์กรที่เรียกเก็บเงินได้

การค้ําประกันการหักบัญชีอัตโนมัติ

การรับประกันนี้เสนอโดยสถาบันการเงินทุกแห่งที่ยอมรับคําแนะนําในการชําระการหักบัญชีธนาคาร หากมีการเปลี่ยนแปลงจํานวนเงิน วันที่ หรือความถี่ของการหักบัญชีอัตโนมัติ องค์กรจะแจ้งให้คุณทราบ (โดยปกติคือ 10 วันทําการ) ล่วงหน้าก่อนการหักบัญชีของคุณหรือตามที่ตกลงกันไว้ หากคุณขอให้องค์กรเรียกเก็บเงิน คุณจะมีการยืนยันจํานวนเงินและวันที่ในเวลาที่ร้องขอ หากมีข้อผิดพลาดในการชําระเงินด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติของคุณโดยองค์กรหรือสถาบันการเงินของคุณคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจํานวนและทันที (หนึ่งวันทําการสองในกรณีพิเศษนับจากเมื่อมีการพิสูจน์แล้วว่ามีข้อผิดพลาด) หากคุณได้รับเงินคืนคุณไม่มีสิทธิ์ได้รับคุณต้องชําระคืนเมื่อองค์กรขอให้คุณทํา คุณสามารถยกเลิกการหักบัญชีอัตโนมัติได้ตลอดเวลาโดยเพียงแค่ติดต่อสถาบันการเงินของคุณ อาจต้องมีการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร โปรดแจ้งองค์กรด้วย

การขอข้อมูลและหลักฐานเพิ่มเติม – ในบางกรณี Suits Me อาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบลักษณะของข้อผิดพลาดและยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจริง คําชี้แจงใด ๆ จะช่วยเราในการเจรจาใด ๆ ที่มีกับองค์กรรวบรวม เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการชําระเงินของการหักบัญชีอัตโนมัติคุณจะได้รับเงินคืนทันที (โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมงทําการ)

คุณจะต้องติดต่อสายการดูแลลูกค้าของเราเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับที่ปรึกษา

เวลาทําการของฝ่ายบริการลูกค้า

โทรศัพท์: 0333 015 1858
อีเมล์: hello@suitsmecard.com

วันจันทร์ – วันศุกร์: 9.00 – 17.00 น.
วันหยุดราชการของสหราชอาณาจักร: ปิด

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

• การตั้งค่าคําสั่งยืน
• การแก้ไขคําสั่งยืน
• การยกเลิกคําสั่งยืน